SERVICIO POSTVENTA

¿Cuáles son los problemas que hemos tenido con la entrega de nuestro piso?

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Estimados vecinos:
Para vuestro conocimiento,os informo que nos entregaron el piso el pasado 19 de julio. Desde entonces hemos tenido todos los problemas del mundo, fugas de agua en radiador por un codo roto, puerta mal cortadas,armarios para cambiar las puertas, tarimas rotas, repasos en pinturas, baldosas rotas, mal funionamiento de aire acondicionado, falta de las duchas en los baños, etc.
Con respecto a la limpieza de los portales, en concreto el nº 7 que es el mío desde el citado día 19, la empresa de limpiezas, supuestamente contratada por Oncisa, no se han dignado a limpiar ni el portal ni el ascensor, ni las escaleras ni por supuestos los trasteros.
Esto es una verguenza, empezando por el promotor ONCISA, por la forma de entregar las viviendas, sucias con mil defectos, sin pintar, en definitiva sin terminar, siguiendo por la empresa del servicio postventa FERALVA, ya que hoy, sábado he tenido un problema de fugas de agua en los aparatos de aire acondicionado y he llamado al teléfono 902 076 496 que se supone que es de urgencias los 365 días del año y las 24 horas. Pues llevo llamando toda la mañana y toda la tarde y no lo coge nadie por tanto más nos vale NO TENER NINGUNA URGENCIA.
Seguimos sin tener limpieza ni recogida de basuras y este paso vamos a perder hasta la dignidad.
Yo ya he decidido que el próximo paso va a ser en los juzgados para ver si esta gente reacciona porque se están burlando de nosotros.