Bueno, pues he buscado cuales son las gestiones que desmpeña este organismo y están redactadas mas o menos aqui:
¿Qué se entiende por mala administración?
Mala administración significa administración deficiente o errónea. Hay mala administración cuando una institución no actúa de acuerdo con la ley, no respeta los principios de buena administración, o viola los derechos humanos. Algunos ejemplos de mala administración son:
* irregularidades administrativas
* injusticia
* discriminación
* abuso de poder
* falta de respuesta
* denegación de información
* demoras innecesarias
¿Cuáles son las instituciones y órganos de la UE?
Entre las instituciones y órganos de la UE se incluyen:
* Parlamento Europeo
* Consejo de la Unión Europea
* Comisión Europea
* Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas (excepto cuando actúa en ejercicio de su función jurisdiccional)
* Tribunal de Cuentas Europeo
* Comité Económico y Social Europeo
* Comité de las Regiones de la Unión Europea
* Banco Europeo de Inversiones
* Banco Central Europeo
* Oficina de Selección de Personal de las Comunidades Europeas (EPSO)
* Oficina Europea de Lucha contra el Fraude (OLAF)
* Oficina Europea de Policía (Europol)
* Organismos Descentralizados (tales como el Centro Europeo para el Desarrollo de la Formación Profesional, la Agencia Europea de Medio Ambiente, la Oficina de Armonización del Mercado Interior, etc)
¿Quién puede presentar reclamaciones?
Si es Ud. ciudadano de un Estado miembro de la Unión o reside en el territorio de un Estado miembro, puede presentar una reclamación al Defensor del Pueblo Europeo acerca de la mala administración en las actividades de las instituciones y órganos de la UE. También pueden hacerlo las empresas, asociaciones u otras entidades que tengan un domicilio social en el territorio de la Unión.
¿Qué resultado se puede esperar?
El Defensor del Pueblo informa de la reclamación recibida a la institución de la que se trate, a fin de resolver el problema. Si el caso no se resuelve satisfactoriamente en el transcurso de sus investigaciones, el Defensor del Pueblo tratará, en la medida de lo posible, de encontrar una solución amistosa que ponga fin al problema de mala administración y satisfaga al denunciante. Si el intento de conciliación fracasa, el Defensor del Pueblo puede hacer recomendaciones destinadas a resolver la situación. Si la institución no acepta sus recomendaciones, el Defensor del Pueblo puede hacer un informe especial al Parlamento Europeo.
¿Cómo presentar una reclamación?
Puede dirigirse al Defensor del Pueblo en cualquiera de las lenguas reconocidas por el Tratado(1), expresando claramente su identidad, contra qué institución u órgano de la UE se dirige su reclamación, así como el motivo de la misma.
* Toda reclamación debe presentarse en el plazo de dos años a partir de la fecha en que Ud. haya sido consciente de los hechos a los que se refiere la reclamación.
* No es necesario que Ud. haya sido directamente afectado por el caso de mala administración.
* Es preciso que haya contactado a la institución u órgano en cuestión acerca del asunto por medio, por ejemplo, de una carta.
* El Defensor del Pueblo no interviene en asuntos ante los tribunales o sobre los que ha recaído ya una sentencia.
El Defensor del Pueblo examinará su reclamación y le mantendrá informado sobre el desarrollo de su investigación.
Saludos.