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Mariangye
12/04/2009 22:14

Más problemas con la caldera

¿Por qué se encienden los pilotos de mi caldera Ferroli y no sale agua caliente?

994 lecturas | 7 respuestas
Hola vecinos, siguiendo con problemas varios de caldera, os cuento el mío a ver si a alguien le ha pasado algo similar.
Desde hace unos dias se me encienden los pilotos naranja y verde a la vez parpadeando, según el libro de instrucciones es algo del sensor de la tª del agua...
Cuando esto ocurre, no sale agua caliente. Normalmente al tiempo vuelve al estado normal y ya tengo agua caliente.
Llamé a los de Ferroli, y me comentaron que por venir a ver q le pasaba me cobrarían desplazamiento y media hora de mano de obra por el módico precio de unos 50€ iva aparte :(
Una vez pasadas las fiestas volveré a preguntar, pero si alguien sabe que puede pasar agradeceré toda información...
Un abrazo a todos
 
congosto
congosto
26/10/2010 13:53

En la caldera de mi anterior piso se me rompió la válvula de gas de una caldera ROCA.

Tenía contratado el servicio de gas natural (Servigas) que incluye la mano de obra pero no las piezas.
Me dijeron que la pieza eran 200 y pico eur.

Fui a un servicio técnico oficial de ROCA y la compré por 90 y pico eur.
Luego llamé a los de gas natural (servigas), me la cambiaron y problema solucionado.


Me pasó también con una llave de un radiador que goteaba. Se lo comenté al técnico que vino a hacer la revisión anual de la caldera y me dijo que la llave valía unos 40 eur.
La compré en el Leroy Merlin por 9 eur y lo mismo.

 

Si la garantía se ha acabado no creo que puedas reclamar nada.

Así que te acosejo que contrates un servicio de mantenimiento como el de gas natural que incluye desplazamiento y mano de obra , pero mira bien lo que te cobran por las piezas y cómpralas tu mismo.


 


Editado por congosto 26/10/2010 13:58
 
M
Mariangye
25/10/2010 18:09

Buenas tardes,

Retomo este tema porque aunque parezca increíble un año y medio después de reparar la caldera por una "pequeña" avería, se ha vuelto a estropear.

Esta vez nada menos que la placa electrónica, vamos q ha muerto y la broma me han dicho que andará alrededor de los 300euros. Lo que demuestra la maravilla de instalaciones que nos han puesto.

Me gustaría saber si a alguno de vosotros le ha pasado algo parecido y si se puede reclamar, ya que la garantía de la caldera terminó en julio de este año.

Muchas gracias

 
M
Mariangye
14/04/2009 23:31
Creo que es el mismo al que llamé, 91 366 40 41 de todos modos volveré a intentarlo y les comentaré q la caldera sigue en garantía comentando q a otro vecino le pasó lo mismo...ya os contaré
Muchísimas gracias
 
M
malarone
14/04/2009 17:18
No me acuerdo era un fijo normal (913...), lo cogí del contrato inicial, de los papeles de puesta en marcha que tendrás tu tambien, si no lo encuentras me lo dices y lo vuelvo a buscar (es que ahora toy en el curro), ademas primero te daban las instrucciones para solucionarmelo por telefono segun los pilotos, y fueron muy amables y muy rápidos
 
M
Mariangye
13/04/2009 17:21
Bueno se supone que sigue en garantía, malarone me puedes pasar el teléfono de Ferroli al que llamastéis???
Muchas gracias
 
M
malarone
13/04/2009 16:50
Pues a nosotros nos pasó, llamamos a Ferroli y vinieron y como está en garantia no nos cobraron nada...menudo plan ahora no?
 
Y
yoyuntren
13/04/2009 10:07
La verdad es que no te puedo decir que es lo que puede suceder a la caldera, pero antes de que hagas venir al tecnico una cosa. Pregunta primero por un contrato de mantenimiento que tienen a 80y pico euros creo recordar el año, no estoy demasiado seguro, por que si te van a cobrar 50 y pico solo de visita puede ser mejor gastar un poco más con el mantenimiento y así lo tienes 1 año, suerte.
 

Fin del hilo
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