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Viviendas en la parcela M-13 de Soto del Henares, en la calle Juan Bautista Monegro, 10, Torrejón de Ardoz

Gesnova - Una verguenza

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Actualizado 26/03/2012
1082 lecturas acumuladas
2  mensajes
Autor
Tema
Fecha
dic-2011
12 mens.
Circunstancial
Desde: coslada
  ELVY
15/03/2012 21:06

Buenas!!

Soy nueva vecina de la promocion y bueno, en cuanto a gesnova..

Cuando firme el contrato, la chica de Bankia (GesMadrid) me comento (haciendo incapie en el tema) que para CUALQUIER COSA nos pusiesemos en contacto con Gesnova, facilitandome su mail y el telf, que si veiamos que no nos hacian mucho caso (deben estar acostubmrados), lo pusiesemos en su conocimiento para darles un toque, nos comento que Bankia esta pagando mucho dinero a una empresa externa (es decir, a Gesnova) para que estos se ocupen de la promocion, porque ellos tienen 2000 nosecuantas viviendas y no pueden prestar atencion a todas.

Bien, tengo un par de desperfectos de los que me percatado hace un par de semanas, lo puse en conocimiento de Gesnova por mail, me llamaron al mismo dia siguiente diciendome que pasaban nota al dep. tecnico y que nos llamarian, 1 semana despues tras no recibir contestacion, envie un mail reclamando con copia a Gesmadrid, ostia que rapido volvieron a llamar pidiendo mil perdones y diciendo que sin falta entre ayer y oi nos llamaban... Bien, pues no han llamado, ahora mismo lo voy a poner en conocimiento de la persona con la que firme contrato enviado un correo a su mail. 

Si todos pasamos, normal que se pasen todo por el forro.

Asique yo os animo a que en primer lugar paseis mail a madrid.patrimonio@gesnovagestion.com (GESNOVA)

si no hacen caso, otro mail "recordandolo" con copia a madridpatrimonioinmobiliario@cajamadrid.es (GESMADRID)

dejando caer en el correo que pasas copia a gesmadrid para ponerlo en su conocimiento.

En cuanto reciban 4 mails de esos, vereis que rapido gesmadrid da un toque a gesnova.

No aconsejo que llameis, porque en primer lugar no hacen caso, y en segundo lugar no queda nada reflejado ni registrado, ni forma de reclamar la demora...

Un saludo y espero que os sirva de algo.
 

mar-2009
532 mens.
Frecuente
26/03/2012 20:00

les acabo de mandar un mail con los desperfectos que aun sigo rascando desde hace dos años y que aun no me han solucionado... ¬¬ qué triste...

haber si por haber enviado copia a gesmadrid hacen algo de caso porque...tela! siendo la comunidad de madrid y como las lían!!

sep-2008
727 mens.
Administrador

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