Aire Acondicionado i Escape

¿Cómo es posible que una empresa instale aires acondicionados y no los conecte?

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Hola a todos!

Acabamos de mudarnos a un piso de alquiler, todo parecia perfecto hasta que llego el primer dia i voy a poner el aire acondicionado, no funciona... Se ve que tiene que venir la empresa a conectarlo... Llamo a la empresa, COMISER, y nada que ya me llamaran... Asi q llevamos toda la semana achicharrandonos... La empresa cada vez que llamo me dan largas... Mi pregunta es como una empresa instala uns aires acondicionados y no los conecta... A alguien le pasa o le ha pasado lo mismo y sabe cuanto le han tardado...

Para mas inri ayer miercoles nos encontramos una nota del vecino de abajo que le sale agua por su armario... Segun las pruebas que hicimos parece ser que es de nuetro lavabo,con lo qual no es crítico pq podemos utilizar la ducha i el inodoro i para el resto la pica de la cocina. A alguien le ha pasado algo parecido??? Solo espero que no tengan que hacer obras en mi baño pq entre la mudanza y una cosa y otra acabo de llegar y ya empiezo a estar harto...