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Reparación de fallos

Autor Reparación de fallos

queca

Alta: 11/09/2006

Mensajes: 130

Habitual

Publicado el lunes, 20 de abril de 2009 8:08

A NOSOTROS TAMBIEN VINO EL TECNICO DE GESTESA A VER LOS DESPERFECTOS, POR CIERTO UN BORDE, NADA LE PARECIA BIEN, TODO ERA NORMAL, ASIQUE NO SE COMO VAMOS A TERMINAR....


 

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Ganus

Alta: 14/05/2007

Desde: Urbanizacion El Viso

Mensajes: 415

Frecuente

Publicado el lunes, 20 de abril de 2009 12:34

Nosotros tenemos unos cuantos fallos, vinieron a verlos y tambien nos indicaron que no habia ningun problema y que vendrian a repararlos la semana de semana santa, y aun no han aparecido hemos llamado a Gestesa y pasaran el aviso, no tienen otra respuesta, asi que no nos queda otra que seguir insistiendo.

Entre todos yo creo que podremos conseguirlo.

Un saludo y animo
 

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essaor

Alta: 26/02/2009

Mensajes: 214

Habitual

Publicado el lunes, 20 de abril de 2009 12:42


Yo sigo en la ardua tarea de la insistencia hasta que me hagan caso.

Saludos,
 

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Ganus

Alta: 14/05/2007

Desde: Urbanizacion El Viso

Mensajes: 415

Frecuente

Publicado el lunes, 20 de abril de 2009 12:47

No se si estoy en lo cierto, pero me parece que hay un tiempo desde que tu reclamas la reparacion de los fallos hasta que la realizan, ¿alguien puede confirmarme esto? o sabe si hay alguna opcion en la que hagamos mas fuerza

Un saludo
 

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essaor

Alta: 26/02/2009

Mensajes: 214

Habitual

Publicado el lunes, 20 de abril de 2009 16:58


Esto es lo que he encontrado de la Ley Organica de Ordenacion de la Edificación. Indica que ellos son responsables en el tiempo determinado que pone en cada caso si te sale algún problema de este tipo, pero no el plazo máximo que tienen ellos para reparar los fallos, porque me imagino que no será de un año, por lo menos eso es lo que yo entiendo.

"Artículo 17. Responsabilidad civil de los agentes que intervienen en el proceso de la edificación.

1. Sin perjuicio de sus responsabilidades contractuales, las personas físicas o jurídicas que intervienen en el proceso de la edificación responderán frente a los propietarios y los terceros adquirentes de los edificios o parte de los mismos, en el caso de que sean objeto de división, de los siguientes daños materiales ocasionados en el edificio dentro de los plazos indicados, contados desde la fecha de recepción de la obra, sin reservas o desde la subsanación de éstas:

Durante diez años, de los daños materiales causados en el edificio por vicios o defectos que afecten a la cimentación, los soportes, las vigas, los forjados, los muros de carga u otros elementos estructurales, y que comprometan directamente la resistencia mecánica y la estabilidad del edificio.

Durante tres años, de los daños materiales causados en el edificio por vicios o defectos de los elementos constructivos o de las instalaciones que ocasionen el incumplimiento de los requisitos de habitabilidad del apartado 1, letra c), del artículo 3.

El constructor también responderá de los daños materiales por vicios o defectos de ejecución que afecten a elementos de terminación o acabado de las obras dentro del plazo de un año."

Si alguien pudiera determinar cual es el plazo máximo para que reparen los fallos, por favor, que lo exponga.

Gracias y saludos,

 

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Ganus

Alta: 14/05/2007

Desde: Urbanizacion El Viso

Mensajes: 415

Frecuente

Publicado el jueves, 30 de abril de 2009 9:40

Ayer volvi a llamar a ver que pasaba con nosotros, habitantes de la primera fase, pues nada mas de lo mismo, que me llamaran les pido explicaciones y me indican que debido a que Obrum se encuentra en suspension de pagos estan preparando un equipo para que nos arregle nuestros desperfectos pero que se pondran en contacto con nosotros y no saben cuando. Además deben tenernos fichados y apuntados en una hoja, porque me dio todos los datos de mi vivienda en menos de 5 segundos, o soy muy pesado y me tienen marcado con un post-it o estamos todos asi. Yo por mi parte voy a volver a llamar el lunes y seguire dando la tabarra a ver si consigo algo. A alguien le han llamado o sabe alguna cosa mas??

Un saludo
 

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essaor

Alta: 26/02/2009

Mensajes: 214

Habitual

Publicado el lunes, 04 de mayo de 2009 16:22

Yo sigo sin saber nada. Pero creo que en dos meses les ha dado tiempo suficiente para organizar el equipo de trabajo no? Voy a volver a llamar pero ya para cagarma en su p**** m*****, que ya está bien.

 

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Biscone

Alta: 14/09/2006

Mensajes: 250

Habitual

Publicado el lunes, 04 de mayo de 2009 16:42

Creo que hemos dejado ya un mas que prudencial tiempo, a las personas de casas ejecutadas por oburm les cuentan que si obrum ha quebrado y demas, pero hay gente que le ha construido coman y estan igual, es mas a la gente que habia construido obrum y tenia repasos antes de la firma se los arreglaron a toda velocidad, ahora que ya se ha firmado es cuando empiezan a dar largas, curioso no??

Propongo que todos los afectados (entre los que me encuentro) demos un plazo de una o dos semanas y si no han reaccionado nos organizamos para empezar a "presionar", por ejemplo "informando" a todo aquel que vaya a la caseta de ventas de lo "profesionales" y "cumplidores" que son esta gentuza.

Si hacemos turnos de dos o tres vecinos por turnos podemos hacer bastante ruido. Seguramente esto "agilice" la formación del equipo de reparacion.

Que os parece??????
 

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essaor

Alta: 26/02/2009

Mensajes: 214

Habitual

Publicado el lunes, 04 de mayo de 2009 17:19


Según lo que me acaban de comentar a mí, lo de Obrum (que ya sabemos todos) va por vía judicial y hasta que no salga una resolución o lo que sea ellos no pueden hacer nada porque las responsabilidades son de Obrum y hasta que no se determine la responsabilidad ellos no pueden hacer. Lo único que están haciendo es lo más urgente.
Referente a algunas reparaciones de otras casas es porque estaban en colaboración con otra constructora y ésta sí que han reparado fallos en algunas viviendas. La cuestión que hay que seguir esperando y esperando, cosa que no implica el que podemos adoptar otras medidas de presión.
 

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ST77XX

Alta: 13/06/2003

Mensajes: 7199

Asiduo

Publicado el lunes, 04 de mayo de 2009 18:49

desgraciadamente Gestesa ha abandonado a su suerte a los compradores de la 1ª fase

es una auténtica pena

os cuentan milongas del tipo que si Obrum ha quebrado cuando que yo sepa ningún comprador de la 1ª fase es cliente de Obrum, sino de Gestesa por tanto no hay nada que reclamar a Obrum

Gestesa debería tener un poquito de decencia profesional para con sus clientes y mas aún en los tiempos duros que corren para las constructoras ya que no creo que les interese verse metidos en algún escándalo



 

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desesperado99

Alta: 12/02/2006

Mensajes: 179

Habitual

Publicado el lunes, 04 de mayo de 2009 22:01

Completamente de acuerdo con ST, a nosotros no nos importa lo mas minimo si tiene problemas con obrum o con quien sea, nosotros hemos comprado un producto a GESTESA y a quien hay que pedir responsabilidades es a ellos, con quien contrate Gestesa es su problema y tendra que solucionarlo pero no pagar por ello nosotros. Que yo sepa todos los que hemos firmado, hemos cumplido lo estipulado y hemos pagado religiosamente y ellos en cambio no lo estan haciendo. De todas maneras yo ya estoy un poco cansado de tantas largas, al principio que si organizaban las cuadrillas, ahora que si tienen problemas con obrum...

A nosotros no nos queda mucho que reparar y cuando hable con el tecnico, resulta que el marmol del baño por ejemplo es de una empresa de Ciudad Real, que segun el perito ya estaban avisados (esto hace casi dos meses, pero claro como son de Ciudad Real vendrean andando...)el barniz de hormigon impreso me imagino que no lo pondria tampoco obrum y seria una subcontrata... porque no les reclaman a a ellos porque ya clama al cielo yo tengo el hormigon cada vez mas blanco, perdiendo el color por momentos. El mando de la alarma tampoco tendra que ver nada con obrum... Y ya el remante es que estamos esperando que nos devuelvan la llave desde hace casi un mes, pero lo arreglan con el ya nos llamaran... Yo si esta semana no me dan una respuesta convincente en principio les pedire una hoja de reclamaciones y voy a empezar a ir todos los dias a la caseta a tocar las narices y llamar a postventa a ver si se les cae la cara de verguenza y si esto continua les mandare un burofax dandole un plazo y al final terminare por denunciarlos porque yo creo que tres meses ya es suficiente.
 

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Biscone

Alta: 14/09/2006

Mensajes: 250

Habitual

Publicado el miércoles, 06 de mayo de 2009 16:44

A riesgo de se pesado, nosotros contratamos con gestesa el resto es un problema interno de ellos con sus proveedores (ya sean de productos o servicios).

De nuevo insisto en empezar a movilizarse y tocarles las narices donde mas les puede doler (igual que ellos lo hacen con nostros): vamos a espantarles a los pocos clientes que puedan tener.
 

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Rodolfa Langostina

Alta: 03/10/2008

Mensajes: 49

Ocasional

Publicado el miércoles, 06 de mayo de 2009 20:01

Sin ánimo de molestar: la idea de espantar clientes lo único que hace es perjudicar a todos. A nadie le interesa un barrio fantasma...
 

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ST77XX

Alta: 13/06/2003

Mensajes: 7199

Asiduo

Publicado el jueves, 07 de mayo de 2009 8:10

creo que es a día de hoy imposible espantar a ningún cliente porque simplemente no existen los nuevos clientes


si quieren vender lo que les queda deberán bajar y mucho las viviendas, mientras tanto se tendrán que dedicar a la cria del sapo en las piscinas que han puesto en los chalets que tienen sin vender (eso si que espanta a la gente!)



 

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Alexander

Alta: 17/06/2003

Mensajes: 109

Habitual

Publicado el martes, 09 de junio de 2009 10:37

No es por deprimir, pero;

Hace tres meses y medio, vengo llamando todas las semanas para que vengan a arreglarme todos los desperfectos.
La semana pasada conseguí que me arreglaran alguna cosilla, pero quedan otras tantas.
La verdad, hay que decir que la persona responsable que nos está haciendo los arreglos y que se llama Gregorio, es una persona majísima y nos está ayudando a hacer lo que puede en un tiempo record. Por cierto es de Coman.
Pues resulta que hace unos días mandé otro correo electrónico al departamento de post-venta de Gestesa para que me arreglara el resto de los desperfectos que me quedaban de mi casa. Y también llamé ésta semana para saber cuando iban a venir a arreglármelos y la sorpresa que me encontré fue la respuesta tan contundente:

NO SE NOS VA A ARREGLAR A NADIE NI:
  • LA ALARMA CON LOS DETECTORE DE PRESENCIA VIA RADIO FRECUENCIA (esto no era arreglarlo, era simplemente que no existe).
  • EL SUMIDERO DEL JARDÍN DELANTERO (cada vez que tengamos que regar el jardín o limpiar el coche, tendremos que pedir permiso al ay-huntamiento, para inundar la calle).
  • ARREGLAR EL HORMIGÓN IMPRESO,  PINTARLO Y BARNIZARLO (para cuando quisieran venir ya no habría ni hormigón, ni ná)
Como esto, otras cosas.

Así que nosotros hemos optado por denunciarles; tanto a consumo (puesto que todo esto lo tenemos firmado y sellado por Gestesa), como a la comunidad de Madrid (donde mas daño se les puede hacer), puesto que en el contrato hay tropecientas cláusulas abusivas, (según mi abogado), y dice que se les puede caer el pelo si hiciéramos lo mismo todos los afectados.

Ojo, nuestra intención no es fastidiar a Gestesa, es que nos resuelvan los problemas que ellos mismos se han creado.

Saludos.
 

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ADMIN

Alta: 25/09/2008

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