ADSL

¿Estamos siendo timados con nuestra conexión ADSL?

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Buenos dias
Actualmente tenemos una conexion adsl con ya.com de 2 Mb, un poco por encima de mercado, pues nos cobran 29.95 + 3 € por llamadas, +IVA. Como hay cosas mejores, llamamos a ya.com para que nos actualizasen la cuota, o nos subiesen la capacidad de la linea.
Nos cogió el teléfono una chica que nos dice que no nos puede dar mas de 2 Mb, porque nuestra línea solo alcanza 1. Claro, le decimos que como es posible que nos estén cobrando 2, y nos dice que lo unico que puede hacer en bajarnos el contrato a 1, para que nos salga mas barato, pero que ni 2 ni 20. Porque si te metes en la página de ya.com, jazztel u orange, te dicen que tienes disponibilidad de hasta 20 Mb, aunque sea mentira. Como al final siempre hay que hablar con telefonica, llamamos y nos dice que ahora todas sus lineas tienen capacidad de 3 Mb, y que si el resto no lo ofrece no será porque la linea de telefonica no lo permita.
Todavia no sabemos lo que vamos a hacer, pero sirva esto como aviso a navegantes, que nos están timando (al menos a nosotros)
Un saludo