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La Caixa: Usureros

Actualizado 21/02/2005
791 lecturas acumuladas
10  mensajes
Autor
Tema
Fecha
nov.-2002
215 mens.
Usuario Habitual
09/02/2005 11:46
Ya se que lo hacen otros bancos (al menos el Banco Popular) pero joder, que te cobren el correo... me parece vil.

En fin, tampoco nos tienen que cobrar comisiones a los que tenemos allí la hipoteca y siempre hay que avisarles para que nos retrocedan la comision cobrada, etc.

Pues eso, La Caixa cutres y usureros.
nov.-2002
137 mens.
Usuario Habitual
09/02/2005 15:13

Efectivamente, cobran el sello de cada carta que envían a casa. Es indignante que por informarme de los movimientos de MI dinero estos desgraciados me cobren el sello. Lo que más me joroba es que los tengo que aguantar unos cuantos años más.

Saludos.
jul.-2003
89 mens.
Usuario Habitual
10/02/2005 09:49
Si podéis acceder a vuestras cuentas a través de la Línea Abierta (Internet) podéis ir a la sucursal y decir que no os envíen más comunicados por correo y os activan un servicio GRATUITO de correo on-line para que podáis consultar vuestro correo a través del ordenador, salen lo recibos igual que los que nos envían a casa.
Yo he ido hoy a darme de baja porque estoy indignada con el tema, me cobran 0,85 por correo, sin previo aviso, y luego para darme de baja no puede ser por teléfono, tengo que personarme en la sucursal, así funciona la maravillosa Caixa.
sep.-2003
13 mens.
Usuario Circunstancial
10/02/2005 18:25
Vecina. Por Internet sí que puedes darte de baja y elegir correo online.
Por otra parte, Gazpacho, lo de las comisiones no siempre es así. Las comisiones no te las cobran si así lo tienes pactado, pero si tienes únicamente la hipoteca en el banco, lo normal es que te las cobren. Si además tienes más cosas como tarjetas que uses mucho, la nómina, recibos domiciliados etc, entonces sí que te las quitan o te las rebajan mucho.
Pero esto que ocurre, es en todas partes, Si no te cobran por el correo, te cobran por los duplicados o te la clavan en otras comisiones. Todos los bancos hacen lo mismo. Pero es lo que hay. Solo nos queda sacar todos el dinero y tenerlo bajo la almohada.
jun.-2003
15 mens.
Usuario Circunstancial
11/02/2005 12:34
Si quereis quejaros podeis mandar un correo a la Caixa desde internet. Hay una opción de quejas en atención al cliente.

Yo pienso dar de baja el seguro de la casa que tengo con ellos, así como las tarjetas y la hipoteca si tengo opción también la quito.

Ya buscaré uno de estos bancos por internet que todavía no cobran por los "servicios" que supuestamente nos ofrecen y nos cobran a precio de oro.
nov.-2002
215 mens.
Usuario Habitual
14/02/2005 12:43
Muy buenas.

Hombre, yo (y creo todos nosotros) sabemos que los bancos no son trigo limpio referente al temas de las comisiones. Siempre me ha parecido injusto que cobren a los comercios esas comisiones tan elevadas por usar tarjetas, cada vez cobran mas en usar los cajeros (y eso que realmente se evitan sueldos humanos), etc.

Dicho eso, el actuar de La Caixa conmigo me parece incorrecto por lo siguiente:

1- Te cobran el correo sin previo aviso (o yo al menos no me he enterado). De esos movimientos, ellos ya sacan beneficio, hombre, no sangres más a los clientes. Cobrar y luego preguntar no me parece tratar bien al cliente, es mi opinión.

2- Al menos yo quedé con ellos (creo que todos los que tenemos las hipoteca allí) en que en esa cuenta NO tiene comisiones de ingreso de cheques, mantenimiento, etc., y el caso que siempre me lo cobran, bien es cierto, que llamo (de 1 a 3 veces) y me lo retroceden. Me dan ganas de cobrarles la llamada, aunque sea 0,21 €, al igual que hacen ellos.

Afortunadamente, a mi no me preocupa perder 3 € o cantidades tan ridículas, pero es como ese compañero de trabajo que nunca paga el café, nunca miras si pagas tú o él, pero cuando lleva 4 meses sin pagar el café, aunque valga solo 0,25 € (café de maquina) pues te empieza a molestar, la verdad.

Lo mejor de todo, que la culpa de que me cobren comisiones es de… la informática, como siempre, hay que cruz tenemos los informáticos, siempre la culpa es del ordenador, nunca del usuario. (Vale, vale, ya se que en tu caso la culpa es de ese ordenador que va lento, pues hala, reinicialo, la solución universal, ¿no?)

A ver si lee esto mi jefa, y me sube el sueldo y empiezo a despreciar totalmente estas cantidades irrisorias…

Un saludo, por cierto, revisar el sistema de antiincendios en vuestros puestos de trabajo, a ver si va a ser un simple atrezo…
jul.-2003
89 mens.
Usuario Habitual
15/02/2005 13:46
Una duda:
La comisión de mantenimiento (0,60 mensual) ¿se supone que no nos la tienen que cobrar?, a mi me la cobran desde que abrí la cuenta en La Caixa.
¿Quién os dijo que esta cuanta estaba exenta de comisiones?, yo me entero en este momento, por favor si sabéis el nombre de la persona que os comunicó esto me lo podeis indicar?
Gracias.

nov.-2002
215 mens.
Usuario Habitual
18/02/2005 14:20
Te respondo, vecina.

Yo quede con ellos en que como tenía la hipoteca en La Caixa (que aun tengo y desgraciadamente tendré por mucho tiempo) en que la cuenta estaba totalmente exenta de comisiones, incluida tarjetas, cheques, mantenimiento, etc.

Bastantes veces he tenido que llamar por tfno. para recordárselo pues me habían cobrado comisiones, algunas veces he tenido que llamar dos y tres veces ; pero siempre me lo han retrocedido.

No se, baja a la esquina y entérate, puede que sea mas gratificante la otra esquina (La Chana), pero… da un golpe en la mesa y hecha espuma por la boca, a ver si se asustan… :P

Un saludo, suerte con las comisiones.

Posdata: He pedido que no me manden correo, ahora bien, si te retroceden a ti las comisiones, pues mira, perderan centimos de € que tanta importancia parece que tienen... si no, pues nada, gol para La Caixa.
sep.-2003
13 mens.
Usuario Circunstancial
20/02/2005 21:23
Vamos a ver. La comisión de 0.6€ se la cobran a todo el mundo. Eso no te lo quita nadie. Las demás comisiones te las pueden quitar dependiendo de lo que tengas en el Banco con ellos. Si solo tienes una hipoteca, no te creas que te la van a quitar. Porque estás en el mismo caso de miles de personas. Es decir, yo por ejemplo muchas veces pienso que con todo lo que tengo domiciliado, las cuentas que tengo, el uso que le doy a mi tarjeta, me podrían quitar muchas cosas, pero luego me doy cuenta que yo estoy igual que miles y miles de personas y que no soy de los que más tienen. Osea que no busquemos los 3 pies al gato y pensemos que a nosotros cada vez que entremos a La Caixa nos van a poner la alfombra roja. Es precisamente lo que están buscando. Saben que pierden dinero con mucha gente y lo que quieren es que la gente con la que no ganan, se vaya a otro sitio. Y aún así, iban a ganar más dinero que ahora. Os lo garantizo. Eso sí, no creaisque en otro banco os van a poner cafe cada vez que vayais. Estos son de los que menos cobran. Ya vereis en otras cajas como os cobran más o igual.
nov.-2002
137 mens.
Usuario Habitual
21/02/2005 09:44
Esa comisión que dices de 0,6 euros no se la cobran a todo el mundo, ejmplo claro, a mi no me la cobran. A mi no me cobran ninguna comisión, eso si, me pasan las comisiones de las tarjetas todos los años y todos los años tengo que llamar para que me devuelvan mi dinero.

Y la caixa no es la que menos cobra, cobra como todos. La cuestión es ir y negociar con ellos, porque no te creas que pierden dinero con nadie, lo que pasa que sus márgenes no son tan escandalosos como hace años, les ha hecho mucha pupa los bancos online que dan más rentabilidad y ahora para seguir ganando pasta empiezan a meter comisiones por todo.

Saludos.
sep.-2008
809 mens.
Administrador
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