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Se están pasando...

Actualizado 25/05/2005
1360 lecturas acumuladas
18  mensajes12Siguiente >
Autor
Tema
Fecha
abr.-2005
30 mens.
Usuario Ocasional
  ch4F2
09/05/2005 16:39
Estoy alucinando con lo que estais diciendo acerca de los presupuestos de la cocina. Yo he pedido horno en columna, . dos puertas en cristal y encimera de granito y aún no me han dicho nada pero oyendoos me estoy preparando para el sopapo....Lo que no entiendo es que al poner el horno en columnay cambiar la vitro por una digital ¿por qué me decía la chica que ya estábamos obligados a cambiar todos los electrodomésticos? También tengo la impresiónde que no se enteraba mucho....La verdad es que con la pasta que van a ganar con las modificaciones al menos podían tener hechas las cocinas a la entrega de llaves, sobre todo si ven que hay gente que se echa atrás por ese motivo...Quizás deberíamos bombardear de quejas a Apex para que intervengan de alguna manera...al menos en la entrega.
Un saludo.
ene.-2005
54 mens.
Usuario Habitual
09/05/2005 20:51
Pues a mi no me parece que me hayan pasado tanto... Nosotros hemos modificado la cocina entera, le hemos añadido muebles bajos en la parte de la ventana encimera de piedra..., y quitando el descuento de los muebles, se queda en 4.000 € sin electrodomésticos... Lo único que no me convence es la "provisionalidad" del presupuesto a la espera de medidas reales... ¿Quien me asegura que el presupuesto definitivo no es el doble?... Lo justifican en que la encimera de piedra puede tener cambios en el precio por el acabado que le quiera dar. La verdad es que me suena a coña marinera.
De todas maneras, pienso que el darnos la opción de hacer cambios en la cocina, valorando lo que hay (aunque parezca el precio escaso) es una gran ventaja. En mi empresa y en todas las que conozco, las cocinas son como las lentejas... o las comes o las dejas... En la última promoción que hemos hecho, a pesar de tener una buena cocina ya han habido más de 20 propietarios que la han desmontado entera y han colocado otra distinta (supongo que será gente que tiene otra vivienda, o algo así...).
Saludos a todos
Simón.
dic.-2004
109 mens.
Usuario Habitual
  CH9I
10/05/2005 09:48
A mi ne parece que tambien se están pasando y ya he comentado que me da la impresión que la persona que nos atiende no tiene ni la más pajolera idea del negocio. El que te den la opción de cambiar la cocina efectivamente está muy bien, pero claro si ese cambio te supone una pasta, al menos a nosotros por los cambios que hemos pedido nos lo parece y hemos renunciado a casi todos ellos, pues no está tan bien. Es como la ópción de instalar el aire acondicionado, está muy bien que te lo ofrezcan pero a razón de 12000 euros.
Sigo insistiendo que la última vez que estuvimos allí nos comento que mucha gente se está retractando y se van a quedar con la cocina tal cual o al menos sólo hacen cambios que no supongan un atraso en la entrega de la cocina y este instalada a la entrega de llaves.

Un saludo CH9FI
jun.-2004
33 mens.
Usuario Ocasional
10/05/2005 16:28
A raíz de lo que dices, Simón, yo me estoy planteando en hacer una modificación integral. Si para la pequeñez que he pedido me piden un dineral, ya me pongo y la cambio de arriba a abajo.
Puede ser que persigan eso. Pasan de pequeñas modificaciones que lo único que les van a dar son complicaciones y nos hacen desistir con presupuestos desorbitados. Al que cambia toda la cocina, a ese sí le hacen caso.
Yo soy de la opinión de protestar a Apex, que debe ser nuestra interlocutora directa porque es ella la que nos ha vendido la casa a pesar de que "deposite confianza" en Decoin.
Y qué menos que exigir que la persona que nos atienda tenga unas aptitudes mínimas.
¡Es que estoy bastante quemado con el tema este! Así que disculpad si creéis que exagero.
CH33F1
ene.-2005
54 mens.
Usuario Habitual
13/05/2005 22:32
Yo al final he pedido presupuesto a uno de mis proveedores de muebles de cocina, y aparte de salirme más barato con un mueble un poquito mejor, me la montaría justo después de entregarla. Además tengo otra cocina por el mismo precio que me costaría la reforma. Por el desmontaje de la cocina de obra, y montaje en otra vivienda no te cobran más de 600 €. Lo del presupuesto "provisional" creo que terminará de decidirme.
Saludos a todos.
Simón.
dic.-2004
109 mens.
Usuario Habitual
  CH9I
16/05/2005 08:33
A nosotros nos llamaron tambien el viernes de las cocinas para confirmar los pequeños cambios que hemos solicitado. Por lo visto ya no está la chica que nos atendida "no me extraña" y están confirmando lo que hemos pedido.
jun.-2004
33 mens.
Usuario Ocasional
17/05/2005 18:51
Buenas, de nuevo.
Finalmente me han dado el tercer presupuesto que me han elaborado. De cada uno al siguiente me ha costado un triunfo hacer entender el sinsentido de represupuestar los elementos que no se modifican respecto al diseño original.
Desde los 1071 € iniciales por hacer de 90 cm. el hueco de 60 cm. del frigorífico, pasamos a 798 luego, a 375 después y, por fin, tras un pequeño detalle a 175 € finales.
Después de todo he de agradecer la receptividad por parte de Decoin para entender y aceptar mis argumentos. Así que, lógicamente, aceptaré el presupuesto.
De todas formas el malestar que todos sentimos en el tema de las cocinas, que es bien conocido por Apex (lectores de este foro... saludos, Roberto ;-)) debería tener una respuesta por su parte en el sentido de permitirnos el reintegro en metálico de los bonos y que cada uno monte su cocina de la marca y con el diseño que quiera sin forzar a que sea Forlady y por Decoin. Teniendo en cuenta el retraso en los presupuestos, el que los montajes se harán después de la entrega, el descontento en los precios... creo que aún se está a tiempo de arreglar el entuerto.
Yo, a pesar del éxito conseguido, aceptaría encantado esa posibilidad.
Si alguien es de mi opinión... la unión hace la fuerza.
Saludos.
Ch33F1
Avatar CLH
abr.-2005
38 mens.
Usuario Ocasional
  CLH
18/05/2005 08:40
Hola,

Soy de la misma opinión, yo a estas alturas no tengo nada cerrado, me dieron un primer presupuesto que era un desastre, el planteamiento quedaba horrible y ni siquiera me dieron una solución al tema de la mocheta. Primero me atiende una persona, luego la chica que ya no está, ahora la otra no sabe nada, bueno en fin. Yo les he intentado dejar claro que si sigue la cosa así acepto la cocina y cambio los electrodomésticos.

Además no tengo tiempo para ir y venir, que la broma ya me ha costado tres paseos con niños incluidos y eso que está al lado de mi casa, que me imagino para otros.

Visto el fracaso APEX debería cancelar con DECOIN y ofrecernos la oportunidad de darnos el cheque en metálico.

CH 26 F I
dic.-2004
109 mens.
Usuario Habitual
  CH9I
18/05/2005 15:15
A mi me acaban de enviar sendos fax para la renuncia de los electrodomésticos y de la cocina. En el de la cocina me pone que cambio el color y la DISTRIBUCION. Yo no he cambiado absolutamente nada la distribución y si la encimera que por cierto no son capaces de darme precio aproximado a la espera de la medición real.Yo desde luego no estoy dispuesto a firmar absolutamente nada con esta gente hasta que no me den un PRECIO que es lo minimo que deben hacer. Ya me da hasta miedo cambiar la encimera o cualquier otra cosa porque como sean para todo igual la llevo clara.

Soy de la misma opinión que las anteriores no comprendo como APEX no se involucra, al fin y al cabo es un proveedor de ellos y está directamente relacionado con las viviendas que estan vendiendo. Hasta ahora con ellos no hemos tenido ningún problema pero en esto se estan columpiando.
may.-2005
6 mens.
Usuario Circunstancial
20/05/2005 08:59
Hola a todos,

Soy propietaria de uno de los chalets de esta promoción y estoy identificada con todas vuestras quejas. Yo después de muchas vueltas y presupuestos desorbitados, me he quedado con la cocina original. Ahora sólo queremos que nos dejen el hueco para un frigo de dos puertas y nos han hecho un presupuesto de 1000 euros más!!!! Flipan, vamos.

Me ha parecido que uno de vosotros tuvo algún problema parecido y al final se lo han rebajado a 175€, eso está muy bien.

Si alguien me pudiera informar de cómo podria conseguirlo me haría un gran favor. Ya he hablado con Apex, con Decoin, ... y todos se lavan las manos....

Gracias,
Susana
may.-2005
23 mens.
Usuario Ocasional
20/05/2005 13:54
Voto por que APEX nos reembolse el bono y que cada uno se ponga la cocina que quiera.
Los de DECOIN son un desastre!!
jun.-2004
33 mens.
Usuario Ocasional
20/05/2005 15:17
Hola, Susana.
El del frigo de dos puertas soy yo. En mi primer presupuesto también me pedían esa cifra. Si en mi caso han admitido las razones de sentido común que les di, en tu caso deberían hacer lo mismo. Dales mi referencia (CH 33 F1, o parcela 7) para que hagan la misma adaptación que a mí que no es más que ganar los 30 cm. de diferencia de anchura estrechando los muebles del lado izquierdo (según se mira el hueco del frigo), y que sean de medida estándar.
En mi caso no necesito llevar ninguna conducción de agua al frigo, pero si el tuyo la necesita son 200 € más.
El hecho de que por la misma modificación te pidan los 1000 € me deja clara la estrategia de Decoin. Y no es precisamente de buena voluntad porque si conmigo han tenido unas consideraciones deberían de haberte ofrecido a ti lo mismo y no esperar a que tú no te enterases...
Este es un nuevo ejemplo del abuso que venimos comentando y un motivo más para que Apex reaccione en defensa de los intereses de sus clientes, que somos nosotros.
El lunes les llamaré para pedirles que me reintegren en efectivo los bonos. No estaría de más que quienes también se sientan insatisfechos hagan lo mismo.
Saludos.
Ch33F1.
Avatar CLH
abr.-2005
38 mens.
Usuario Ocasional
  CLH
23/05/2005 10:59
Increible,

Yo también estaba pendiente del tema de la aceptación del presupuesto para el frigo de dos puertas y he dado tú referencia y María me ha dicho que al parecer sólo te lo van a realizar a tí porque eres un conocido.

Que a los demás no.

También había realizado el mismo planteamiento que Simón pero me habían dejado una chapuza en la esquina de la mocheta. Al verlo les dije que ni hablar y me enseñaron como alternativa el modelo que creo que es el de Simón con un mueble esquina donde la mocheta y con encimera debajo de la ventana. Bueno pues no han sido capaces de ofertarme esto porque dicen que no saben a qué me refiero. He tenido que leerle el mensaje de Simón por teléfono para que aterizaran de qué presupuesto se trataba.

CH26 FI
jun.-2004
33 mens.
Usuario Ocasional
23/05/2005 11:30
Muy buenas.
Ahora que he terminado de reirme he de responder que yo, conocido de esos señores, os garantizo que no soy. Pero, aunque lo fuese, no se puede dar ese argumento. Al menos, si se quiere dar una imagen mínima de seriedad.
No obstante me temo que, finalmente, a mí tampoco me van a hacer la adaptación al precio final que conseguí tras la lucha. Estaba previsto que el viernes por la tarde me pasase a firmar la aceptación del presupuesto y me llamaron diciendo que no lo iban a tener y que "ya me llamarían"...
Si todo esto no fuese con el trasfondo de las casas del resto de nuestras vidas podría ser hasta divertido. Pero la realidad es bien distinta.
Espero que me respeten el precio que me dieron y los que quieran mi misma adaptación que lo luchen, aunque haya que acudir a Apex para que os apoye.
Ch33F1
ene.-2005
54 mens.
Usuario Habitual
23/05/2005 11:34
Yo, después de leer todo esto, de hablar con ellos y de recibir el presupuesto, he decidido renunciar a las reformas. Yo la cocina la montaré por mi cuenta, ya que, por ejemplo hay algo que me descuadraba completamente lo que yo quería y era la situación de la campana. Bueno pues ellos no podían mover el tubo de sitio. Ante esto, y ya que voy a poner una cocina que espero que sea para el resto de mi vida y lo importante que creo que es una cocina en una vivienda, lo haré con otra empresa. Además, los muebles que ofertan por ahí son bastante mejores que los Forlady (en las puertas, ya que el resto del mueble son todos iguales). Claro, que yo tengo la ventaja que tengo donde poner la cocina de obra (que por cierto, se han ofrecido amablemente a no instalarmela, sino dejarla en cajas). Por el precio que me costaba la reforma, tengo la cocina de obra, y la nueva que me instalen, eso si, con la campana donde yo quiero.

Por cierto, las obras van bastante bien. Por referencias que tengo de empresas que están trabajando dentro, están quedando bastante curiosas. Además, de plazo creo que van bien. A ver si no desaceleran con los calores del verano...

Saludos a todos.
Simón.
sep.-2008
809 mens.
Administrador
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