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ADSL

Actualizado 03/10/2006
873 lecturas acumuladas
7  mensajes
Autor
Tema
Fecha
may.-2006
6 mens.
Usuario Circunstancial
  LuisT
02/10/2006 02:32
Hola,

Estoy a punto de contratar una línea ADSL y me gustaría que los que tengáis ya una en la urbanización me contárais con qué proveedor estáis (especialmente si son las ofertas 20 Mbps de Ya.com o Jazztel) y qué tal os va: velocidad, caídas, servicio...

Gracias. :)
jun.-2006
16 mens.
Usuario Circunstancial
  wivar
02/10/2006 11:53
Lo único que te recomiendo es que no contrates ninguna línea ni de wanadoo, jazztel, ya.com,...porque el servicio de atención al cliente es lo peor de lo peor, las línea se te queda colgando un día sí y otro no, y te pasas intentando que alguien te lo solucione días. Estas empresas no tienen personal suficiente para atender las demandas, te lo digo por experiencia.

Te aconsejo la ADSL de telefónica sin ninguna duda!, el servicio de atención y de mantenimiento es excelente. Te solucionan cualquier cosa con una llamada y la conexión por lo menos a mi desde que la instalé, no me ha dado ningún problema.

Un saludo
ago.-2006
17 mens.
Usuario Circunstancial
02/10/2006 12:11
Serás un afortunado cliente de Telefónica. A mí, personalmente, nunca me han respondido en condiciones (para el tema del ADSL). De los demás sólo puedo hablar de Wanadoo, y no tengo queja.

Besitos
jul.-2006
20 mens.
Usuario Circunstancial
02/10/2006 16:31
Yo lo intenté con ya.com y fue un verdadero desastre. Estuvimos cerca de dos meses sin poder conectarnos ni un minuto, y no obtuvimos ninguna solución ni atención correcta.
Decidimos irnos a telefónica y fue todo muy rápido y sin ningún problema desde el primer día.
may.-2006
6 mens.
Usuario Circunstancial
  LuisT
02/10/2006 18:06
Telefónica da el mejor servicio, eso está claro, pero su problema es que ofrece mucha menos velocidad que el resto y a mayor precio. Siempre te ofrecen la mejor asistencia, pero a cambio de navegar a 1 Mbps cuando los clientes de Ya.com o Jazztel llevan meses a 20 (teóricos, que luego son 6, 8, 14, según el caso).

chespi, ¿tu problema con Ya.com tuvo que ver con las instalaciones de la zona en la que estamos o fue por otra cosa? ¿Hace cuánto fue?
jul.-2006
20 mens.
Usuario Circunstancial
03/10/2006 09:57
hola a todos,

Lo mío con ya.com fue hace bastante tiempo, quizás 8 o 9 meses. Tardaron muchísimo desde que lo solicitamos hasta que nos enviaron el equipo porque Telefónica no les daba permiso o algo así, ya que la línea era de Telefónica (eso era lo que nos decían). Pero luego, una vez que nos llegó el equipo y ya tenían todas la bendiciones de Telefónica no hubo manera de que hicieran funcionar nada. Su única respuesta era que ya le pasaban la incidencia al técnico. Y de técnico en técnico horas y horas de teléfono y nada. Y luego eso sí, para cobrar, desde el primer día aunque no hubiera funcionado nunca.
Espero que tengas suerte con quien decidas.

Saludos
feb.-2006
22 mens.
Usuario Ocasional
03/10/2006 10:19
Yo he contratado el paquete de ONO de telefono y ADSL. Te dan 4 Mb bastantes reales, y por ahora funciona muy bien incluso con la red inalámbrica. Lo contrate el miércoles en THE PHONE HOUSE del centro GRAN VIA DE HORTALEZA, y el viernes ya tenía telefono y ADSL. La casa esta preparada para poner el cable de ONO, aunque, es posible que te pase como a mi, que el tubo por el que debia meterse estaba roto y al final lo pusieron por el del teléfono.
Cosas de Urbis.


sep.-2008
806 mens.
Administrador
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