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TELEFONILLOS

Actualizado 29/09/2006
3049 lecturas acumuladas
29  mensajes12Siguiente >
Autor
Tema
Fecha
mar.-2004
94 mens.
Usuario Habitual
12/06/2006 10:26
Buenos días,
Una cosita, no funciona en ningun portal los telefonillos de las viviendas??? En el mio que es el 4,no
Hemos hablado con Javier y nos ha dicho que tenemos que mandar un mail o una carta a Sola Vega, poniendole el problema. Alguien tiene anotado o sabría cual es la dirección del mail de Sola Vega???
Muchas gracias
Saludos,
Rocío
ene.-2004
150 mens.
Usuario Habitual
12/06/2006 10:33
El tfno es 914062226,, añade que en el portal 5 tampoco funcionan,

Mucha Gracias
mar.-2004
94 mens.
Usuario Habitual
12/06/2006 11:09
Buenas de nuevo,
Ya he mandado un mail pero he considerado mejor no anotar que portales son los que tienen el problema y lo he puesto en general...vale???
Saludos,
Rocío
feb.-2005
201 mens.
Usuario Habitual
12/06/2006 13:54
Yo pensaba que los telefonillos no iban porque no había luz. En su día, hace como un mes, que hicieron unas pruebas o no se qué, resultó que en mi portal un día por la tarde hubo luz, antes de poderse contratar y todo eso.
Aquella tarde, estuvimos haciendo pruebas y el telefonillo del portal iba, sonaba en casa, pero ni yo oía lo que me decían, ni me oían a mi.

Vamos que lo tendrán que mirar, porque eso es una faena de las buenas.

mar.-2004
94 mens.
Usuario Habitual
19/06/2006 12:38
Buenos días,
El pasado día 12 mandé un mail a Solavega para decirles que había problemas con los telefonillos y que lo mirasen cuanto antes.
Me dijo Javier que eso es lo que tenía que hacer.
El mail lo mandé a: ´atencioncliente@cms-inmobiliaria.com´ pero nada de nada.
ASi que supongo que si todos los que tenemos un problema mandamos un mail a lo mejor nos hacen mas caso, no creéis?
Saludos,
Rocío
oct.-2003
46 mens.
Usuario Ocasional
10/08/2006 19:29
Hola vecin@s,
No se si es el portero automatico de mi portal (el 2), o es el mio. En mi casa suena el tono de llamada, pero ni la persona que esta en el portal me oye ni yo oigo a la persona del portal (bueno miento se oye bajiiiiiiiiisimo).
En definitiva que me gustaria saber si soy el unico o es un problema común del portal que tendria que comunicar al comisionado de mi portal (si no me equivoco el del 1ªA).

Un saludo.
feb.-2005
201 mens.
Usuario Habitual
11/08/2006 08:03
Mikele, yo soy vecino tuyo del segundo A y tampoco funciona, como pasa a otros de otros portales en mi casa suena que llaman (si tocan desde el del propio portal) pero ni me oyen ni yo oigo. Desde el de la calle yo creo que ni marca siquiera.
Es vergonzoso, porque se supone que están obligados los instaladores y el personal de obra a hacer pruebas y digo yo que las harían y digo yo que funcionaría en su momento.

Ahora nada de nada.
nov.-2003
30 mens.
Usuario Ocasional
  Robel
11/08/2006 10:52
En el portal 1 tampoco funcionan los telefonillos.
La semana pasada, una mañana que salí tarde de casa me encontré con Barek y los del telefonillo "arreglando" el de mi portal. Funcionó durante media hora (lo probamos y funcionaba) y luego volvió a fallar.
Además, hay que añadir que estos del telefonillo culpan al cerrajero que ha montado las puertas de que, como pesan demasiado, golpean el en pestillo y lo cascan (por ejemplo el de mi portal está fuera de sitio y la puerta no funciona). A nosotros eso nos da igual, la responsable es la constructora.
Si no responden a los mails, habrá que empezar a mandar faxes, o burofax. Creo que ya ha pasado un tiempo más que suficiente como para no tener que bajar a abrir a las visitas cada vez que viene alguien.
Rober
may.-2004
101 mens.
Usuario Habitual
  Crash
11/08/2006 11:11
Exacto Robel, yo tambein soy del portal 1 y estoy un pco harto de tener que bajar con la llave a abrir cuando vienen visitas :(

Funciona el telefonillo 1 de cada 10 veces que llaman, y eso que por ahora he recibido pocas "visitas"


Crash
oct.-2003
46 mens.
Usuario Ocasional
11/08/2006 21:09
Javiermiguel, pues si que somos vecinos, pared con pared. Encantado, yo soy el del 2ºB.

En cuanto a lo del telefonillo,habra que comunicar este "desperfecto" a la comisión, lo que pasa es que no se como lo ha organizado la persona encargada en nuestro portal. ¿Le habeis alguno comunicado algun desperfecto? y si es así ¿como?.

Un saludo a todos.
feb.-2005
201 mens.
Usuario Habitual
12/08/2006 17:27
Yo conozco de vista al encargado de nuestro portal, es mi vecino de abajo justamente. Nosotros no le hemos dicho nada, entre otras cosas porque yo creo que anda fuera. He pensado en llamar a Solufincas para que me faciliten el contacto de este chico y poder llamarle para comentarle alguna cosilla que otra.

Nos vemos en la segunda no?

Un saludo.
ago.-2006
22 mens.
Usuario Ocasional
25/08/2006 21:08
Hola a todos los vecinos de este foro:

Aplicando la sugerencia de algunos de vosotros, hemos creado un nick que nos identifica facilmente con el fin de utilizar este medio de comunicación para atender también los asuntos comunitarios en los que podamos colaborar con todos vosotros, aunque este solo sea un medio ocasional, pues estamos a vuestra disposición en nuestra oficina, en nuestro teléfono, en nuestro fax y en nuestro e-mail.

No obstante, os interesará saber que para la resolución de los problemas de los telefonillos NO ES NECESARIO QUE ESPEREIS NI DEPENDAIS DE LA CONSTRUCTORA. Puesto que la instalación está en garantía, podeis dar aviso directamente al instalador, cuyos datos os recordamos: ANTEFON - Telf. 915082233/2956 / Fax:915082250 / antefon@antefon.es

Dado que esta empresa es una de las que han dado presupuesto de mantenimiento, aparte de la obligación legal por la garantía exigible, les interesa quedar bien con los vecinos para tener alguna posibilidad de ser contratados.

Desde nuestras oficinas dimos aviso el día siguiente a la Junta y enviaron a sus técnicos a la finca. Lo mismo hemos hecho hace unos días con el mismo resultado. Esperamos que gradualmente vayan resolviendo todos los problemas que presenta su instalación en garantía.

No obstante, esta deficiencia debeis informarla a vuestros respectivos representantes en la Comisión de Deficiencias Constructivas para que se incluyan en los formularios de deficiencias comunes también que hoy por la tarde les hemos llevado a la finca para su cumplimentación y devolución a comienzos de septiembre en reunión que tendremos con la junta de gobierno.

Si Antefon necesita entrar en algun cuarto de comunicaciones no hay problema pues por fin nos han entregado hoy viernes las llaves en CMS y ya las hemos llevado a la finca. Preguntad a vuestros respectivos vocales, pues en estos próximos dias esperamos que hagan el reparto.

Por favor, si necesitais algo más, no dudeis en consultarnos en nuestro e-mail solufincas@solufincas.com, puesto que este foro no podremos atenderlo todos los días.

Muchas gracias a todos.
feb.-2004
141 mens.
Usuario Habitual
  Janu
04/09/2006 17:00
¿alguno habéis llamado a la empresa del Telefonillo como sugiere el administrador?
A mi me parece una labor de él, pero bueno.
ago.-2006
22 mens.
Usuario Ocasional
04/09/2006 20:33
MENSAJE RESPUESTA A JANU:

La Administración comenzó a reclamar este tedioso problema a Antefon desde el mismo día siguiente a la celebración de la Junta de Constitución.
Antefon ha estado varias veces en la finca. Hemos reclamado cada vez con mayor firmeza a esa instaladora la subsanación de los problemas.
En la tarde de hoy nos han remitido fax diciendo que irán "mañana dia 5 de septiembre de 2006. Tenemos que cambiar decoder del P-4 y probar la placa general con otra fuente de alimentación".
En respuesta a ese fax les hemos notificado también por fax: "considerando que este asunto está suponiendo graves y continuadas molestias a los propietarios de la finca, les rogamos adopten todas las medidas que sean necesarias para alcanzar una pronta y definitiva solución a los problemas generalizados que presenta su instalación de porteros automáticos y que les venimos reclamando".

En armonía con lo informado, estimad@ JANU, le agradeceremos que si mañana al mediodía su telefonillo sigue sin funcionar se ponga en contacto directamente con nuestras oficinas indicandonos su vivienda y telefono de contacto tan pronto pueda, para encargarnos con mucho gusto de re-transmitir su aviso a Antefon.

UN SALUDO.
feb.-2004
141 mens.
Usuario Habitual
  Janu
05/09/2006 08:59
Muchas gracias, desde ayer funciona correctamente.
sep.-2008
807 mens.
Administrador
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