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telefono -internet

Actualizado 02/08/2006
709 lecturas acumuladas
7  mensajes
Autor
Tema
Fecha
jun.-2003
172 mens.
Usuario Habitual
05/07/2006 16:30
Buenas tardes a todos,

Para los tengáis telefono y/o internet en casa.

¿Podrías comentar, ( lo que tengáis ) como estan los precios, servico y cualquier otro problema o ventaja?

Hace como un año iba por los portales un comercial de auna.
¿que tal con el cable? ¿lo recomendais ?

muchas gracias .

salu2
mar.-2005
7 mens.
Usuario Circunstancial
08/07/2006 14:50
Hola jramon.
La experiencia que he tenido con Auna ha sido bastante desagradable. Los comerciales que iban de casa en casa no decían toda la verdad sobre lo que te instalan. Por lo menos en mi caso. Yo contraté ADSL 1 MB, teléfono y televisión por cable. Todo por poco más de 100 euros al mes. Pero el servicio de internet era muy muy deficiente (la velocidad no igualaba a la de un módem a 56 kb), los canales de televisión eran la mayoría de pago y los que no, eran simples repeticiones de series actuales de televisión.
Por otro lado, los papeles para la portabilidad llegaron por correo a los 2 meses, un día después de haberme ya dado de baja, principalmente por las constantes quejas de la ADSL no resueltas correctamente por Auna.
Ahora tengo la Telefónica de toda la vida, el dúo: ADSL 1 MB que a mí me funciona bastante bien y llamadas nacionales a fijos por 39,9 euros (llamadas a móviles aparte). También existe la oferta trío que para mi gusto es más cara (creo que 54 euros más alquiler de decodificador) y que ofrece, aparte del dúo servicio de televisión por cable.
Espero haberte sido de ayuda.
Saludos.
Rubén.
jun.-2003
172 mens.
Usuario Habitual
10/07/2006 12:57
Muchisimas gracias por la información Rubén.

no sabía qu el servicio fuese tan pésimo como comentas.

Había visto la oferta de ONO ( que compró auna cable ) y ofrece telefono + internet (banda ancha "mini") desde 29,9 € / mes. Por eso el interés en principio en el cable.

Al final los de siempre (TELEFONICA) son los que te resuelven la papeleta ;-(

menuda liberalización de mercado es ésta y menudos precios para la banda ancha.

grancias de nuevo.
sep.-2003
99 mens.
Usuario Habitual
  maida
10/07/2006 19:36
hola,yo tengo telefonica y me voy a quitar en breve,me han dado problemas desde el primer dia contarté el trio y luego se dan cuenta de que no llega hasta nuestra casa,me volvieron a llamr para ofrecermelo a los meses ,lo acepte y otra vez se dan cuenta de que no llega.
el precio es de 39,90 si,pero sumale el iva y los 13 de linea,total que yo pago 65 al mes y es solo un mega,a lo mejor lo intento con tele2 que me la han recomendado.
un saludo.
sep.-2003
22 mens.
Usuario Ocasional
  zapkz
11/07/2006 08:07
Hola

Yo tengo Auna (Ono) desde hace más de año y medio, y exceptuando una vez que estuve 4 dias sin internet y algún gracioso que desconecto del cuarto de comunicaciones mi linea de telefono del cajetín de Auna no he tenido problemas (ahora tenemos 4Megas) del pack todo incluido (telefono / TV / Internet) por 49€+6€ de deco + 1€ del cable modem + IVA (total 65€ aprox) y no va mal, eso si, el servicio de desatención al cliente es como el resto de operadores o peor...
mar.-2005
7 mens.
Usuario Circunstancial
11/07/2006 22:56
Hola de nuevo.
Yo con telefónica no he tenido ningún problema nunca. El servicio de atención al cliente es penoso en TODAS las compañías, pero al final yo creo que telefónica, que es la que más experiencia tiene aquí, es la que mejor servicio ofrece.
Luego, la velocidad que dan muchas compañías es muy inferior al que ofertan. Sólo con ya.com y telefónica he visto que la banda dé la velocidad que ofertan.
Y con respeto al precio, pues, yo prefiero pagar con telefónica un poco más (si es que se paga más) y recibir un servicio decente. Creo que merece la pena. A ver como funciona TELE 2 sin cobrarte el alquiler de la línea.
Yo de esas cosas no me fío, nadie da gato por liebre.
Los dos problemas que he tenido con la ADSL se me ha resuelto al día siguiente.
Ahora no sé como funcionará ONO con el servicio que ofertaba AUNA pero no he salido nada contento con AUNA (tanto servicio ofrecido como atención reclamada).
Saludos.
Rubén.
jul.-2004
243 mens.
Usuario Habitual
  odeen
02/08/2006 11:27
pues yo como zapkz tengo auna ( ahora ono ) en pack completo, tv, telefono con llamadas nacionales e internet, que ahora lo han ampliado, por que lo estan ofreciendo a todos... a 2MB. todo ellos por entre 65 y 70 € al mes en funcion de lo que llames a movil todo incluido ( IVA tambien ) Yo no me puedo quejar, el cable va muy bien, y lo prefiero al adsl por calidad de señal, y porque si tienes una averia de telefono puedes segir teniendo internet. con atencion al cliente no he tenido problemas especialmente reseñables... aunque quizá diga esto porque ya sabia donde me metia, aunque así lo preferí...

yo tuve el mismo problema con el tema de imagenio, y al final pille al comercial que estaba por el barrio ( yo a el, no el a mi ;) ) y dejé telefonica, que... todo sea dicho, en telefono e internet iba de lujo !

Saludos.
sep.-2008
807 mens.
Administrador
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