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EMT SE Las tablas

Actualizado 28/07/2005
3259 lecturas acumuladas
9  mensajes
Autor
Tema
Fecha
jul.-2003
147 mens.
Usuario Habitual
  pmga
23/06/2005 20:29
Hola:

A medida que pasa el tiempo, en vez de mejorar el servicio de la EMT de autobuses está empeorando hasta límites que no se pueden imaginar.

Sin ir más lejos, no hay mas que intentar coger un autobus entre las 18:45 y no aparecerá hasta 50 minutos despúes, en ese intervalo puedes contar 4 174, 4 173, 3 que van a montecarmelo.

Según me han comentado, esta situación no ocurre sólo a horas puntuales, sino que está a lo largo del día. Esta misma tarde hemos puesto 4 reclamaciones en el autobús 4 viajeros, ya que nos ha comentado el conductor que es la única forma que existe de comunicar el problema. Además cuantas más enviemos mejor.

Para poder reclamar existen varias maneras:
- Pidiendo un impreso en el mismo autobus y se rellena para mandarlo por correo
- por fax 91 406 8801
-o simplemente enviando un correo electrónico a secretaria@emtmadrid.es en el que el asunto conste Atención al Cliente.

Creo que se está convirtiendo en un verdadero problema, ya que se están entregando viviendas y el número de autobuses disminuye en gran medida.

Os animo a todos a que pongamos medidas.

Saludos
jul.-2003
147 mens.
Usuario Habitual
  pmga
23/06/2005 21:01
Hola de nuevo:

Se me olvidó que para efectuar la reclamación es necesario añadir vuestros datos personales (nombre, DNI, dirección, --) para que tenga validez.

Saludos
dic.-2003
52 mens.
Usuario Habitual
  beja
24/06/2005 14:36
Por mi parte esta hecha la reclamacion. Un saludo
sep.-2004
162 mens.
Usuario Habitual
  Maeva
27/06/2005 14:11
Hola!

Dos preguntas para los que ya sois usuarios de esta línea:

Tiene parada en el Hospital de la Paz?

¿Cuánto se tarda más o menos desde las Tablas hasta Pza Castilla?

Muchas gracias y un saludo!!
jul.-2003
147 mens.
Usuario Habitual
  pmga
28/06/2005 08:27
Si tiene parada en La Paz, y el tiempo varía según la suerte que tengas....es decir desde que te montas, son 10 minutos..
oct.-2003
147 mens.
Usuario Habitual
11/07/2005 10:10
Respuesta de la EMT a las quejas planteadas por la tardanza de la linea SE Las Tablas:


Madrid, 6 de julio de 2005

Acusamos recibo de su correo electrónico, de fecha 24 de junio de 2005, mediante la que denuncia las largas esperas, observadas por usted, para acceder a un vehículo de la línea Servicio Especial (Plaza de Castilla-Las Tablas).

En relación con el contenido del mismo debemos informarle que, en la actualidad la programación de servicio establecida en esta línea prevé una dotación en hora punta de mañana de seis autobuses con una frecuencia media prevista de 8-12 minutos, manteniéndose el resto del día una dotación de cuatro autobuses con una frecuencia media prevista de 11 minutos.

Tras las observaciones realizadas, se ha constatado que en circunstancias normales del tráfico dicha programación da una oferta de servicio capaz de atender con suficiencia los niveles de demanda de viajeros que en ella se registran, siendo tal programación comparable con la de otras líneas de la red de características similares en demanda de viajeros transportados.

Los problemas de alta ocupación que en ocasiones se dan en algún autobús de la línea no se derivan de una escasa dotación de autobuses sino que son motivados por las irregularidades y alteración de frecuencias que circunstancialmente padece la línea como consecuencia de las retenciones que sufre el tráfico, particularmente en el entorno del Nudo Norte en horas punta de mañana.

Tal problemática no se resuelve reforzando la dotación de la línea pues las retenciones seguirían afectando a todos los coches en servicio y sólo se conseguiría un mayor número de autobuses retenidos sin aportar mayor capacidad de oferta. A pesar de ello la línea ha sido recientemente reforzada con un autobús más en horas punta de mañana y de tarde, a la vez que se ha intensificado en ella su control con personal en calle específicamente asignado a dicha línea y regulación con el fin de establecer en su funcionamiento las medidas de regulación adecuadas para restablecer cuanto antes las frecuencias de servicio programadas después de resueltos los atascos circulatorios que se originan.

Dado que a partir de ahora y durante el periodo de verano es previsible que se dé una mejora paulatina de la fluidez del tráfico, ello redundará en un mayor nivel de regularidad de las frecuencias ofrecidas y en consecuencia en la mejora de la calidad del servicio prestado.

No obstante, en paralelo con el incremento esperado de sus niveles de demanda por la mayor utilización de la línea al irse incrementando el número de viviendas ocupadas, se tiene previsto a partir del próximo mes de septiembre reforzar su dotación a lo largo de todo el día, manteniendo un seguimiento permanente sobre ella para ir constatando la evolución de su demanda y en su caso establecer nuevos refuerzos si procedieran.

AsÍ mismo, ha de informarse que por el Consorcio Regional de Transportes, organismo que tiene las competencias de la planificación y coordinación de los transportes en Madrid, se tiene previsto en los próximos meses, además de implantar en dicha línea su recorrido definitivo evitando la vuelta que el itinerario actual da por la Carretera de Colmenar, poner en servicio otra nueva línea que atienda a zonas deficientemente atendidas ahora del PAU de Las Tablas y que reforzará el servicio actual, y más a medio plazo y cuando las infraestructuras viarias lo permitan proceder a la prolongación de una de las actuales líneas que atienden la zona de Sanchinarro, estableciendo con ello comunicación directa entre ambos PAU’s

Sin otro particular, aprovechamos la oportunidad para saludarle.

Atentamente,



jul.-2005
25 mens.
Usuario Ocasional
  aavv
11/07/2005 10:32
Sería genial asociarnos para tratar estos y otros temas con las administraciones.

Si os interesa, por favor, escribid a aavvlastablas@hotmail.com
ene.-2005
29 mens.
Usuario Ocasional
14/07/2005 23:57
Creo que se aprecia una reacción por parte de la EMT. Yo mismo lo he percibido, desde la ventana de mi casa, durante la última semana.

En cuanto a la planificación a corto y medio parece razonable e ilusionante.

¿cómo lo veis?
abr.-2005
99 mens.
Usuario Habitual
28/07/2005 14:43
Para algun bus en parada RAmon y Cajal
sep.-2008
807 mens.
Administrador
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