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T
tangueroespanol
09/07/2008 11:58

Securitas Direct, si te salta la alarma...

37.574 lecturas | 32 respuestas
Te llaman y te dicen, textualmente "¿Que qué hacen?", algo impresionante, te salta la alarma y te dicen que qué tienen que hacer, pues la verdad que a mí me dio la gana de preguntarles si era una empresa de seguridad o una empresa que vendía pipas, porque tiene narices, que no tengáis ninguno problemas con Securitas Direct, yo ya me he quitado y estoy con Prosegur, mucho mejor, los de Securitas son una pandilla de sinvergüenzas, además en mi caso fue una falsa alarma y claro me dijeron que eso nunca les había pasado, entonces yo ya les dije que conmigo nunca más les volvería a pasar porque me iban a dar de baja y devolverme el dinero de inmediato, me metí en abogados y al final me di de baja.
 
D
deperras
20/02/2015 16:39

no os compliqueis la vida los sistemas securitas direct son una mierda laseñal entre sensor y central es antiinnibidor pero no el gsm  tienen muchos fallos son una estafa lo que pasa es que securitas direct es una empresa de hacer caja viven del engaño y de cojer de los cojones a los clientes por la permanencia...

las alarmas de verdad como las del grado tres van cableadas  y aunque le metan con el martillo da igual una vez transmitida la señal... esas mierdas via radio no sirven para nada te desvalijan la casa antes no voy a desvelar mis datos por represalias legales pero he sido tecnico en alarmas y he visto mucho ......hay mas robos por via radio que por cableadas estas ultimas no son inviolables pero si mas dificiles de sabotear y no son juguetes 'para niños como las verisure  .....que no os engañen     cableadas.....

 
XtrMnIO
XtrMnIO
08/10/2013 09:30

antacuellos dijo:

¡¡¡¡HALA!!!! que suerte tenéis habláis con seres humanos, yo llevo con Securitas desde que me vine a vivir a paracuellos de eso hace .............  al principio bien cuando había algún salto te hablaban por el interfono,  se aseguraban de que no había ningún problema y todo solucionado incluso venían a revisar la alarma anualmente

pero de un tiempo a esta parte nada de nada si salta la alarma te "llama " una grabación diciendo siempre lo mismo tardes lo que tardes en desactivarla o lo hagas con el mando o con el teclado te dice: hemos verificado que su alarma ha sido desactivada con un código correcto en menos de veinte segundos  luego te manda un e-mail y asunto zanjado si quieres algo a llamar al 902 correspondiente llevo intentando que vengan a revisar la alarma mas de dos meses porque se me ha encendido un aviso en la central y ni puto caso, Securitas va cada vez peor, pero me da "miedo" cambiarme, la pregunta es ¿hay alguna empresa de alarmas que funcione bien?

 

 

Saludos, si quieres te paso por privado el contacto de quienes me llevan a mí la alarma, lo bueno es que si algo no funciona o pasa algo tienes el teléfono directo del técnico, que es el dueño de la empresa o de su hijo, que es su backup, te dan varias opciones de alarma, te aconsejan una de ellas, pero si quieres poner una alarma de joyería, pues ancha es Castilla, yo tengo puesta una de la que estoy muy contento, porque es una buena marca y buenos componentes. Yo le conocí porque es el que ha puesto la alarma de mi cuñao y mi suegro, y son muchos años con él. La alarma la tienes que pagar a tocateja, pero las cuotas de la centralita son ridículas.

Un saludo.

 
antacuellos
antacuellos
07/10/2013 13:08

¡¡¡¡HALA!!!! que suerte tenéis habláis con seres humanos, yo llevo con Securitas desde que me vine a vivir a paracuellos de eso hace .............  al principio bien cuando había algún salto te hablaban por el interfono,  se aseguraban de que no había ningún problema y todo solucionado incluso venían a revisar la alarma anualmente

pero de un tiempo a esta parte nada de nada si salta la alarma te "llama " una grabación diciendo siempre lo mismo tardes lo que tardes en desactivarla o lo hagas con el mando o con el teclado te dice: hemos verificado que su alarma ha sido desactivada con un código correcto en menos de veinte segundos  luego te manda un e-mail y asunto zanjado si quieres algo a llamar al 902 correspondiente llevo intentando que vengan a revisar la alarma mas de dos meses porque se me ha encendido un aviso en la central y ni puto caso, Securitas va cada vez peor, pero me da "miedo" cambiarme, la pregunta es ¿hay alguna empresa de alarmas que funcione bien?

 

 
XtrMnIO
XtrMnIO
03/10/2013 14:19

Saludos!! a mí los de Securitas me querían cascar una alarma con conexión GSM cuando la cobertura en mi casa es miserable, al final lo he hecho con una empresa muy canija que me pusieron lo que yo quería, con posibilidades de conexión a mi domótica y una cuota anual ínfima, eso sí. Se llaman seguridad Femar, y no es por publicidad, pero (de momento) estoy contento por su forma de actuación, por ejemplo, este verano saltó la alarma mientras estábamos de vacaciones, llamaron a nuestros teléfonos y como no los cogimos porque estábamos en la playa llamaron a la Guardia Civil, se pasaron, no vieron nada extraño y nos informaron, fue un falso positivo (parece ser que con el calor los detectores a veces saltan), pero prefiero falsos positivos que positivos no reportados, y es que cuando ha saltado la alarma en casa por error a los 20 segundos los tenemos llamando..

 
M
m_asua
03/10/2013 13:38

 Buenos días:

Desde este sindicato y en colaboración con una asociación de consumidores estamos preparando una denuncia a nivel nacional contra securitas direct y Prosegur.

Necesitamos contactar con particulares que hayan contratado el sistema de alarma a partir de agosto de 2011 y que tengan problemas.

Les explicaremos qué incumplen de la Norma UNE 50131 y nos servirá para "abrir el melón" contra esta empresa.

El tema jurídico ya está abordado con esta asociación.

Si conoce a alguna persona que quiera colaborar con nosotros, ruego contacten con nosotros a través de este email o al tfno: 685044645 y se facilitarán más detalles.

Es urgente.

Un saludo.
Gracias.


Secretariado Intersindical STSP

https://www.facebook.com/pages/Intersindical-STSP-Sindicato-de-Trabajadores-de-Seguridad-Privada/129706270424563

 
S
sanjosao
18/07/2012 20:18

payser dijo:

Hola!

Nosotros tras un par de años con Securitas queremos cambiar de compañía, porque la atención no ha sido muy eficiente por decirlo de alguna forma...

Y ahora la pregunta del millón... Si no es con Securitas, ¿Con quién recomendáis contratar la alarma?

Muchas gracias!

 

Todo dependerá de la zona donde viva, no le recomendaré ninguna en concreto, aunque al parecer la gente con mayor satisfacción es la que lo contrata con empresas de menor tamaño, o las que podríamos llamar "de toda la vida", sin contar que ayudaremos a reactivar la economía local, etc.


Puede que no sean tan sofisticadas, no salgan por radio o tv, pero sin duda le darán mayor protección que es de lo que se trata. Hable con vecinos o en su defecto acérquese al cuartel de la Guardia Civil o Policía más cercana que seguro le podrán orientar. Al fin y al cabo serán ellos los que vayan en caso de alarma confirmada y sabrán que empresas les dan menos problemas, falsas alarmas, respuesta, fiabilidad, etc.


Si dispone de tiempo eche un vistazo a este video comparativa de 5 empresas de seguridad que puede que le interese.


http://www.eitb.tv/es/#/video/1387115165001

Un saludo.


Editado por sanjosao 18/07/2012 20:30


Editado por sanjosao 18/07/2012 20:32
 
Ponzoa
Ponzoa
18/07/2012 11:12

Vacaypollo, moviltecno.com es uno, o http://www.moviltecno.com/comprar-accesorios-de-alarmas/343-pegatina-de-pvc-disuasoria-de-alarma-conectada-las-24-horas-9787000003439.html 

pero con poner "cartel disuasorio" en google te sale un montón de opciones. Seguro que en Ebay y más sitios encontrarás también.

Suerte este verano

 
P
payser
18/07/2012 09:11

Hola!

Nosotros tras un par de años con Securitas queremos cambiar de compañía, porque la atención no ha sido muy eficiente por decirlo de alguna forma...

Y ahora la pregunta del millón... Si no es con Securitas, ¿Con quién recomendáis contratar la alarma?

Muchas gracias!

 
S
sanjosao
16/07/2012 02:37

viajero dijo:

La verdad que hay que poner siempre en cuarentena a los que inician su andadura en el foro con un mensaje de protesta sobre una compañia, si bien es cierto que el cabreo mueve más culos que la alabanza... pero que Securitas Direct es una mierda como un piano yo lo corroboro en mi larga experiencia como cliente suyo.

Quitando algún técnico con capacidad y vocación de trabajar bien y alguna niña de atención telefónica, el resto de lo que les he padecido (equipos, servicio técnico, contabilidad, comerciales, publicidad,...) obedece a una idea común a muchas compañías españolas pero en esta que nos ocupa llevada a la más grosera  sublimación: captar cliente, sacarle el dinero y olvidarse al instante de todo lo prometido un minuto después de tener firmada la domiciliación bancaria.

 

 

¡¡Para ser un hilo que huele a rancio!! al parecer sigue habiendo gente que a día de hoy piensa o se acerca, a mi opinión citada más arriba.

Lamentaría que os tacharan de interesados por mi culpa, sobre todo a viajero, ya que como él yo también pienso que ese mal adolece a muchas compañías españolas.


Deduzco que vives en la Comunidad de Madrid y como cliente de la compañía citada, sabrás como son los partes de servicio que el técnico deja en cada visita de revisión, reparación o robo (si tuvo la desgracia de sufrirlo) así que sabrá que actualmente el parte de servicio que se rellena es digital, mediante un bolígrafo óptico por bluetooth. Por si quedaba alguna duda de la veracidad de mi anterior exposición.


Como bien citas "el cabreo mueve más culos que las alabanzas" y mi única intención fue advertir y, dentro de mis limitaciones, evitar que más gente pase por las experiencias que yo y muchísima más gente ha tenido con ellos.


Si consideráis que este tema se aleja de la realidad, no interesa a nadie, etc. Creo yo que para dar una imagen de foro democrático y abierto, es mejor dejar la oportunidad de ver si hay más gente afectada, o aparcar el hilo, ya que matando al mensajero poco beneficio se consigue.


Pero claro, es mi humilde opinión ya que todos los foros no funcionan igual. Un saludo.
 

 
Ponzoa
Ponzoa
15/07/2012 15:59

Yo estoy con Coeesegur desde 2007 que llegué a Miramadrid. Funcionan bien.

A mi nunca me ha gustado Seguritas Direct personalmente por diferentes motivos.

Un consejo importante, especialmente si tienes Securitas Direct que a ser tan popular, los ladrones conocen sus dispositivos. NO coloques el cartel de la marca de la alarma que tienes - es como decir "me puedes desactivar así". Pon un cartel de Alarma genérico o de otra marca.

Suerte

 
S
sanjosao
14/07/2012 09:03

Pues no sé lo viejo que será el hilo ya que lo encontré mediante una cosa que no se si conocerás, se llaman buscadores, hay muchos por ahí, echa un vistazo y lo comprobarás.


En cuanto estar favoreciendo a una compañía rival será por la que "cité" en mi mensaje. Seguramente lo que más te molestó fue el indicar un foro externo, que claro con la publicidad que tenéis metida en este no interesa que los foreros se os vayan a otro. ¿Que mi mensaje da un tufillo raro? jajaja ¿y tu respuesta que da? no soy yo el que está metido todo el tiempo por los foros...
 

Taliesin dijo:

sanjosao dijo:

Hola, tengo alguna mala experiencia con Securitas Direct, por lo que he estado buscando información por internet y la verdad es que hay muchos foros con comentarios de clientes y trabajadores con experiencias muy desagradables con esa empresa. Si buscáis veréis que lo peor que os puede pasar con esa empresa no es que os funcione mal la alarma, o que os roben y no se enteren de la intrusión. Y se de lo que hablo...

Hay tantos afectados por esta empresa que encontré incluso un foro nuevo que podéis ver, buscando en google por ejemplo, como asociación de victimas securitasdirect, donde podréis leer e informaros de todas las tropelías que cometen tanto a trabajadores como a clientes.

Parece que con lo que roban a unos y otros costean toda la publicidad que tanto se ve en tv últimamente, intentando meterle el miedo a la gente y que contraten con ellos para seguir aumentado el beneficio.
Espero que la información os ayude a no caer en sus redes y evite que probéis en vuestras propias carnes, todo lo que se comenta por ahí. Un saludo. 
 

 

Joder, primer mensaje de un nuevo forero que busca un hilo de hace años para meter caña contra una compañía. Dí que sí, la credibilidad por los suelos nada más empezar (y terminar, no creo que le veamos mucho más por aquí).

No seré yo el que defienda a nadie, pero este tipo de mensajes dan un tufillo raro a crítica despiadada contra la compañía en cuestión para favorecer la posible campaña de captación de otra compañía rival. Y encima promocionando un foro de tan reciente creación... no sé...

 
karloff28
karloff28
26/03/2012 12:34

Raro raro raro, darse de alta ayer mismo para retomar este hilo que huele a rancio....

 
artes1964
artes1964
26/03/2012 12:03

Taliesin dijo:

sanjosao dijo:

Hola, tengo alguna mala experiencia con Securitas Direct, por lo que he estado buscando información por internet y la verdad es que hay muchos foros con comentarios de clientes y trabajadores con experiencias muy desagradables con esa empresa. Si buscáis veréis que lo peor que os puede pasar con esa empresa no es que os funcione mal la alarma, o que os roben y no se enteren de la intrusión. Y se de lo que hablo...

Hay tantos afectados por esta empresa que encontré incluso un foro nuevo que podéis ver, buscando en google por ejemplo, como asociación de victimas securitasdirect, donde podréis leer e informaros de todas las tropelías que cometen tanto a trabajadores como a clientes.

Parece que con lo que roban a unos y otros costean toda la publicidad que tanto se ve en tv últimamente, intentando meterle el miedo a la gente y que contraten con ellos para seguir aumentado el beneficio.
Espero que la información os ayude a no caer en sus redes y evite que probéis en vuestras propias carnes, todo lo que se comenta por ahí. Un saludo. 
 

 

Joder, primer mensaje de un nuevo forero que busca un hilo de hace años para meter caña contra una compañía. Dí que sí, la credibilidad por los suelos nada más empezar (y terminar, no creo que le veamos mucho más por aquí).

No seré yo el que defienda a nadie, pero este tipo de mensajes dan un tufillo raro a crítica despiadada contra la compañía en cuestión para favorecer la posible campaña de captación de otra compañía rival. Y encima promocionando un foro de tan reciente creación... no sé...

Hasta las narices de esos comerciales que llaman a tu puerta un viernes a las 9 de la noche hablando de robos, violencia.... metiendo el miedo al personal...y tienes 10 minutos para tomar la decisión de cambiarte de compañia.... Ahora bien, les dices que te lo vas a pensar, les pides un telefono, una tarjeta.... y no hay manera..... Un comercial sin telefono ni tarjetas.... Alucinante.

 
Taliesin
Taliesin
26/03/2012 11:00

sanjosao dijo:

Hola, tengo alguna mala experiencia con Securitas Direct, por lo que he estado buscando información por internet y la verdad es que hay muchos foros con comentarios de clientes y trabajadores con experiencias muy desagradables con esa empresa. Si buscáis veréis que lo peor que os puede pasar con esa empresa no es que os funcione mal la alarma, o que os roben y no se enteren de la intrusión. Y se de lo que hablo...

Hay tantos afectados por esta empresa que encontré incluso un foro nuevo que podéis ver, buscando en google por ejemplo, como asociación de victimas securitasdirect, donde podréis leer e informaros de todas las tropelías que cometen tanto a trabajadores como a clientes.

Parece que con lo que roban a unos y otros costean toda la publicidad que tanto se ve en tv últimamente, intentando meterle el miedo a la gente y que contraten con ellos para seguir aumentado el beneficio.
Espero que la información os ayude a no caer en sus redes y evite que probéis en vuestras propias carnes, todo lo que se comenta por ahí. Un saludo. 
 

 

Joder, primer mensaje de un nuevo forero que busca un hilo de hace años para meter caña contra una compañía. Dí que sí, la credibilidad por los suelos nada más empezar (y terminar, no creo que le veamos mucho más por aquí).

No seré yo el que defienda a nadie, pero este tipo de mensajes dan un tufillo raro a crítica despiadada contra la compañía en cuestión para favorecer la posible campaña de captación de otra compañía rival. Y encima promocionando un foro de tan reciente creación... no sé...

 
artes1964
artes1964
26/03/2012 09:10

XLUQUEX dijo:

Pues yo también tenía securitas y ahora estoy con otra. No digo cuál por si como dice alguno aquí se me ve el plumero

El caso es que a mi además de preguntarme que Que hacían, Me dijeron que si quería que avisaran a algún vecino o familiar que tuviera llaves, para que entrarán a ver que pasaba. Acojonante. Me fui de esa empresa echando leches.

 

¿Haciendo referencias a comentarios de 2008....? Lo dicho, que malo es tener tanto tiempo libre....  Debe ser cosa del paro... o del aburrimiento.

 
XLUQUEX
XLUQUEX
25/03/2012 21:32

Pues yo también tenía securitas y ahora estoy con otra. No digo cuál por si como dice alguno aquí se me ve el plumero

El caso es que a mi además de preguntarme que Que hacían, Me dijeron que si quería que avisaran a algún vecino o familiar que tuviera llaves, para que entrarán a ver que pasaba. Acojonante. Me fui de esa empresa echando leches.

 
S
sanjosao
25/03/2012 18:42

Hola, tengo alguna mala experiencia con Securitas Direct, por lo que he estado buscando información por internet y la verdad es que hay muchos foros con comentarios de clientes y trabajadores con experiencias muy desagradables con esa empresa. Si buscáis veréis que lo peor que os puede pasar con esa empresa no es que os funcione mal la alarma, o que os roben y no se enteren de la intrusión. Y se de lo que hablo...

Hay tantos afectados por esta empresa que encontré incluso un foro nuevo que podéis ver, buscando en google por ejemplo, como asociación de victimas securitasdirect, donde podréis leer e informaros de todas las tropelías que cometen tanto a trabajadores como a clientes.

Parece que con lo que roban a unos y otros costean toda la publicidad que tanto se ve en tv últimamente, intentando meterle el miedo a la gente y que contraten con ellos para seguir aumentado el beneficio.
Espero que la información os ayude a no caer en sus redes y evite que probéis en vuestras propias carnes, todo lo que se comenta por ahí. Un saludo. 
 

 
944T
944T
20/12/2011 01:09

artes1964 dijo:
tangueroespanol dijo:
Te llaman y te dicen, textualmente "¿Que qué hacen?", algo impresionante, te salta la alarma y te dicen que qué tienen que hacer, pues la verdad que a mí me dio la gana de preguntarles si era una empresa de seguridad o una empresa que vendía pipas, porque tiene narices, que no tengáis ninguno problemas con Securitas Direct, yo ya me he quitado y estoy con Prosegur, mucho mejor, los de Securitas son una pandilla de sinvergüenzas, además en mi caso fue una falsa alarma y claro me dijeron que eso nunca les había pasado, entonces yo ya les dije que conmigo nunca más les volvería a pasar porque me iban a dar de baja y devolverme el dinero de inmediato, me metí en abogados y al final me di de baja.


Machote, se te ve el plumero.

Impresionante tangueroespanol y rio2008, aquí parece que el único que se ha dado cuenta de la jugada es artes1964. Para que digan que la crisis no agudiza el ingenio…

 
vitinpiedras
vitinpiedras
16/12/2011 12:47

Buenas primero me presentare como comercial de sistemas de seguridad,cosa que no securitas ni adt ni prosegur ofrecen en estos momentos puesto que ningun sistema de seguridad puede ser violado simplemente con un vulgar inhibidir de unos 25 aprox.Con esto quiero decir no se puede denominar sistema de seguridad a aquel que no vaya devidamente cableado para q a la central no le falte la señal x ningun motivo y el precio de dicho equipo cableado ronda los 350 euros instalado y listo para funcionar con una cuota q ronda los 26 euros con los tres detectores de movimiento y temperatura que minimo deven instalarse x ley.Si bien cualquiera de estas compañias cobran del orden de 500 euros minimo x equipo mas la cuota en ningun caso bajara de los 30 euros estamos ante un problema de informacion al consumidor.Solo quiero asi decir que a cuenta de el marqueting los realmente perjudicados sson los propios clientes de dichas compañias,haganme caso e instalen un equipo en condiciones y lo mas indignante aun mucho mas economico.Ademas estoy hablando de una empresa solvente a nivel nacional con una central de alarmas y un mantenimiento a la altura de las circunstancias.sin mas para aclarar cualquier duda al respecto aqui estamos.

 
T
tangueroespanol
08/08/2008 10:22
Nosotros al final hemos conseguido que suban a casa a arreglar la alarma, tras mandarles una carta amenazándoles que sino íbamos a reclamar directamente a la CM. Así que como con todo tipo de empresas hay que ir con el puñal delante para que te hagan caso, por si alguien tiene el mismo problema que nosotros que insista.
Además nos dijeron que tienen la empresa dividida para grandes empresas y Pymes y para particulares, que debe de ser la parte que tienen un servicio de atención al cliente cojonudo.
 
Taliesin
Taliesin
11/07/2008 22:59
Yo no sé dónde está el problema...
El procedimiento en caso de que la alarma salta es bien sencillo. Primero se llama al propietario a los teléfonos (por orden) que se hayan indicado. Simplemente para comprobar que no es una falsa alarma, que está todo bien, porque el 90% de las veces, son descuidos personales, sobre todo al principio cuando uno no está acostumbrado. A nosotros nos ha saltado la alarma tres o cuatro veces, siempre por fallo nuestro. Lo típico de poner la alarma y no quitarla al salir a una zona protegida y con el garaje, que te equivocas de botón para cerrar la puerta de fuera y lo que haces es abrir la de dentro, saltando el tema. Pero no hay más vueltas, te llaman, te disculpas diciendo lo que ha pasado (ellos saben perfectamente el sensor que ha saltado y dónde está) y listo. Y si ha saltado mientras no hay nadie en casa (no me ha pasado, pero bueno) les dices que manden a la G.C. y listo. A mi vecino le pasó y la benemérita llegó en nada.

SalU2
 
A
aalcocers
11/07/2008 13:51
hola:

He puesto hace bastante tiempo en este foro bastante quejas sobre Securitas Direct.

Las he buscado pero solo me aparecen estas, para veais lo contentos que estamos todos.

http://www.nuevosvecinos.com/bMiramadrid/1899234_.html

Saludos
 
T
tangueroespanol
11/07/2008 07:25
Pues divor, no sé si el ladrón no se quedará a esperarme, pero desde luego con lo que tardaron en mandar a la Guardia Civil les da tiempo a llevarse todo y encima tomarse un copazo a mi salud.
Pero lo que me indigna, es que al fallar la alarma tengas que llamar a un 902, lo hemos hecho ya, y luego si sigue sin funcionar tienes que seguir llamando, vamos no veo tan complicado que suba un operario a ver la dichosa alarma, porque si falla no será problema mío sino de ellos, máxime que cuando llamamos al famoso 902 (que tiene narices que a parte de pagar el servicio tengas que pagar más extras como el 902 porque no saben hacer su trabajo) encima ni nos atendieron correctamente.
En fin, me alegro mucho por todos aquellos que os funciona genial la alarma.
 
D
divor
10/07/2008 18:07
Primero decir que la ventaja de tener una alarma que se controla de la cenral, es muy interesante.Los motivos son varios , uno de ellos es preguntar al operador que zona nos da alarma , para saber donde tenemos el problema o la intrusión , a veces es un descuido nuestro , que conectamos zonas mientras dormimos , y se nos olvida desconectar al ir al baño.De todas formas , estoy de acuerdo con lo del plumero...Todas las compañias , primero preguntan al propietario y si todo esta bien , para que llamar a la G.C.Cuentame , las demas ¿llaman directamente a la G.C.Las normas de actuación las marcas en el contrato , y tu seras el responsable de las falsas alarmas si no quieres verificación.En ningun momento se niegan a llamar a las fuerzas del orden pero con tu consentimiento.Si es alarma real lee las instrucciones de actuación antes de meterte en abogados,no quiero dar pistas a los cacos por si te coaccionan etc.Primero preguntar la zona o zonas y si salto en una o varias ocasiones y despues actuar en consecuencia.Ahora esplicate como actua la otra empresa.Yo llevo 10 años con S.Direct y son muy profesionales , en todo momento sigen el protocolo marcado en el contrato por el usuario.Creo que con la sirena sonando y securitas al telefono el delincuente no se sentara a esperarte...
 
M
me hashish
10/07/2008 16:42
tangueroespanol dijo:

Pues parece ser que artes1964 y mxx1900 han tenido suerte con Securitas Direct, porque lo que somos el resto, de suerte nada, y además como las Administraciones no hacen nada contra este tipo de empresas, o pagas un abogado o te dan por saco.




Me uno al mini-grupo de agraciados, llevo casi dos años viviendo en Miramadrid y nunca he tenido ningún problema con Securitas, y si salta la alarma saben perfectamente lo que tienen que hacer porque así quedó plasmado en el contrato que hicimos.
 
M
mxx1900
10/07/2008 15:08
Viendo que el tema es generalizado estaremos atentos al funcionamiento de Securitas. Será que, efectivamente, hemos sido muy afortunados hasta ahora?

Lo que sí tenemos claro es que en caso de cambiarnos nos iríamos a Fichet a pesar de la diferencia de precio.

Muchas gracias por compartir la información con todos

Saludos
 
T
tangueroespanol
10/07/2008 13:48
Pues parece ser que artes1964 y mxx1900 han tenido suerte con Securitas Direct, porque lo que somos el resto, de suerte nada, y además como las Administraciones no hacen nada contra este tipo de empresas, o pagas un abogado o te dan por saco.
 
A
altea2000
10/07/2008 11:45
Pues mi cuñado tiene también a Securitas y ya le han saltado cuatro falsas alarmas, una de ellas a las 4 de la madrugada, imaginaros el susto, y siempre han sido ellos los que han comprobado si pasaba algo, a mi me parece vergonzoso.
 
R
rio2008
10/07/2008 10:10
Tangueroespecial, estoy de acuerdo contigo, son unos sinvergüenzas. A mi me han saltado ya 3 falsas alarmas, y claro en la primera ellos van y me dicen lo mismo q a ti, ¿q hacemos? y le digo ¿¿¿¿¿perdón?????, y les digo pues llamar a la guardia civil????, y en cuato llegué a casa ya estaba allí un coche (y tardé en llegar como media hora), y claro ya más tranquilamente les llamé y les pregunté q pq nos preguntaban q quien iba, y me dicen los listos, q "usted no tiene contratado el servicio de q desde Securitas vayamos a su casa cuando salta la alarma" y le dije q a mi no me habían informado de q existía tal servicio (lo q pasa q les tienes q dejar tus llaves, lógicamente). Pues a mi me ha vuelto a saltar la alarma dos veces más y han vuelto a ser falsas alarmas, y q casualidad q eran los aparatitos q estaban rotos (por tres veces), y encima la guardia civil, cuando se presentó la tercera vez, va y me dice q llega un momento en q ellos cuando en una casa van varias veces y son falsas alarmas no vuelven a ir (imagínate mi cara de ¿¿¿¿¿queeeeeeeeeeee????. En fin q yo me voy a cambiar ya mismo de compañía, y si me dices q Prosegur va bien.... .
 
agpv13
agpv13
09/07/2008 13:14
Yo tengo Securitas y al menos de momento me va bien. La atención ha sido buena cuando lo he necesitado.
 
M
mxx1900
09/07/2008 12:55
Hola tangueroespanol,

nosotros tenemos securitas desde hace unos 6 años, en dos viviendas distintas, y nunca nos ha pasado nada como lo que dices.
Meterte en abogados para darte de baja?? Tampoco había oído nunca nada igual. Nos dimos de baja en la otra vivienda y nunca hubo ningún problema..

Yo he oído hablar muy bien de las alarmas de Fichet, aunque creo que el precio es sensiblemente superior que el de Securitas.

Hay veces que simplemente se tiene mala suerte con la persona que te ha atendido el teléfono aunque en caso de salto de la alarma el susto que uno se lleva es de los buenos.
 
artes1964
artes1964
09/07/2008 12:30
tangueroespanol dijo:

Te llaman y te dicen, textualmente "¿Que qué hacen?", algo impresionante, te salta la alarma y te dicen que qué tienen que hacer, pues la verdad que a mí me dio la gana de preguntarles si era una empresa de seguridad o una empresa que vendía pipas, porque tiene narices, que no tengáis ninguno problemas con Securitas Direct, yo ya me he quitado y estoy con Prosegur, mucho mejor, los de Securitas son una pandilla de sinvergüenzas, además en mi caso fue una falsa alarma y claro me dijeron que eso nunca les había pasado, entonces yo ya les dije que conmigo nunca más les volvería a pasar porque me iban a dar de baja y devolverme el dinero de inmediato, me metí en abogados y al final me di de baja.


Machote, se te ve el plumero.
 

Fin del hilo
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