A algún vecino le ha pasado lo mismo?

¿Por qué mi Abono Transporte B1 no me vale para regresar desde SSRR a Paracuellos?

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Un vecino de Miramadrid, nos ha enviado esta carta, que a su vez ha remitido a otros medios de comunicación. Si alguno de vosotros ha tenido el mismo problema, sería conveniente denunciarlo.

Esta es la carta:


Buenas tardes a todos/as:



Vivo en Paracuellos y trabajo en una empresa de SSRR.



Suelo coger el autobús 210 a las 07:45 en Miramadrid (Zona B1)



Viajo con un Bono Transporte B1, que es el que corresponde tanto a mi zona de salida (Paracuellos de Jarama) como a la zona de destino (SSRR).



Llevo más de un mes realizando éste trayecto (Paracuellos – SSRR), utilizando el Abono Transporte B1, y hasta hace un par de dias no había tenido ningún problema.



El día 04/08/08, la conductora del autobús me dice que mi Abono Transporte B1 no me vale para regresar desde SSRR (zona B1) a Paracuellos (también zona B1).



Me dice que tengo que hacer una reclamación al respecto. La hago: Hoja Nº 7, con Número perforado: 8066.

El asunto no pasó de ahí. Volví a mi casa con mi Abono Transporte B1 en vigor y sin abonar nada en metálico.

Aunque sé de sobra que hacer una reclamación no es resolver el problema.



Pero, justo hoy (05/08/08) cuando voy a coger el bús 210 desde SSRR (parada frente al Hospital Infanta Sofía, dirección Paracuellos), la conductora me insiste que le pague en metálico el importe del trayecto, que mi Abono Transporte B1 (el mismo, en vigor, con el que he viajado todos éstos días)

no vale ; que en caso contrario, llamará a la policía para que me obliguen a bajar del bus. Que ella se limita a cumplir con las órdenes de su jefe, que a su vez sigue las órdenes que le transmite el Consorcio de Transportes de Madrid…. Y que no piensa discutir con nadie….que esto es así y punto… me grita que le pague la totalidad del trayecto en metálico, no admitiendo la diferencia de zonas, o el bús no se mueve de allí. La muestro mi Abono Transporte, que es de zona B1, al igual que la parada en donde estamos, pero nada.



Mi argumento es simple y demostrable: Si tengo un abono B1 y cojo el bús en una parada B1 y me bajo en otra zona B1, no voy a pagar dos veces por el mismo trayecto! Por lo que me niego a pagar nada.



Por otra parte, me llama la atención el hecho de que no exista ningún cartel dentro del bús ni en ninguna de sus paradas, firmado por la empresa CONSOL ó por el Consorcio de Transportes de Madrid, informando/ explicando a los usuarios de ésta supuesta “excepcionalidad”…. Por lo que bien podría creerme o no lo que me dice la conductora, pero más bien me crea serias dudas…





Hasta donde tengo conocimiento, la ruta 210, está subvencionada por el Consorcio de Transportes de la Comunidad de Madrid. Todas sus paradas corresponden a la zona B 1, menos dos: Una en Belvis y la otra en el cruce de la carretera de Algete (M-100), que corresponden a la zona B 2. La cuantía de las subvenciones (entiéndase, los dineritos que reciben las empresas de transportes) a las rutas de buses interurbanos va en relación al kilometraje de dicha ruta, a mayor kilometraje, más zonas, lo cual significa más dineritos...) Desconozco los detalles de la concesión de la explotación de ésta ruta, pero parece que la empresa no quedó conforme con los mismos y, mientras "se soluciona la papeleta", le va cobrando a los usuarios el dinero que no consiguió del Consorcio y "haga usted una reclamación, ya le dirán algo"... eso explicaría que no exista una información expresa por escrito a los usuarios firmada por ambas partes....una hipótesis como otra cualquiera...



Como me niego a pagar el importe que me reclama porque me parece que sus argumentos no están fundamentados ni documentados, ella llama a la policía local de SSRR. No sé si la actuación de los dos polis que allí se apersonaron fue la más correcta:

Desde el primer momento le dieron la razón a la conductora, sin que ella mostrara ninguna documentación oficial que avalara su postura, se limitó a lo mismo que había dicho antes: Que cumplía órdenes de su jefe y del Consorcio, y que yo la molestaba en el desempeño de su trabajo…. Yo mostré mi DNI y mi Abono Transporte en vigor a los agentes, que también tomaron nota de la matrícula del bús ; les indiqué que yo viajaba según lo establecido, es decir, con un abono B1 en zona B1 y que iba a Paracuellos, que es zona B1 y que lo que me reclamaba la conductora no tenía sentido….que lo que ésta conductora dijera igual podría ser cierto… o no. Finalmente me bajé del bús.…total, que teniendo un autobús que me deja en la puerta de mi casa, tuve que regresar a Paracuellos vía Madrid- Pza. de Castilla- metro Bajaras, es decir, dar una vuelta de casi hora y media más de lo que habría supuesto ir en el bús 210.



Por otro lado, sé de personas que a diario viajan desde Paracuellos hasta el Polígono Industrial (de Paracuellos) en el bús 210, y que tienen que pagar como si viajaran hasta SSRR ; ya que el conductor les dice que no tiene programado éste recorrido en la maquinita (que sí realiza) en la que se graban los pases….lo que supone un importe bastante más caro que si cogen otro autobús que haga éste recorrido… . Argumenta que eso es un tema el Consorcio y que no puede hacer nada….



Todo esto es cuanto menos, bastante extraño, injusto y preocupante.

Solicito y exijo una explicación coherente y honesta y una solución urgente a todas las autoridades implicadas.



Cordiales saludos,