Atencion al Cliente EMT <
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Madrid, 16 de marzo de 2007
Muy señor nuestro:
Acusamos recibo de su correo electrónico, de fecha 15 de marzo de 2007, remitido desde nuestra página Web, mediante el que solicita la creación de nuevas líneas en el barrio de Montecarmelo.
En relación con el contenido del mismo debemos significarle, que desde su creación, es el Consorcio Regional de Transportes el organismo que tiene las competencias en la planificación y coordinación de los transportes en la Comunidad de Madrid, por lo que cualquier modificación en las líneas de EMT, así como de nueva creación ha de ser determinado por el mismo ; motivo por el que debe trasladar su petición a dicho organismo, que tiene sus oficinas centrales en la Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3 - 28003-Madrid ; o bien comunicándose mediante los teléfonos 012 ó 91.580.45.40, si llama desde Madrid, o al 91.580.42.60 si lo hace fuera de nuestra comunidad.
Con respecto a la línea 178 (Plaza de Castilla-Montecarmelo) informarle que, próximamente se procederá a la modificación de la programación de servicio de la citada línea, aumentando su dotación y adaptándola a la demanda de viajeros que en ella se registra, a la vez que se establecerá un seguimiento para constatar su evolución y poder así adoptar las medidas correctoras que, en su caso, sean de aplicación.
Referente a la ampliación de las líneas nocturnas hasta el PAU indicado, y según nos ha informado el CRT, está siendo estudiado por los servicios técnicos, una reordenación de las actuales redes de autobuses nocturnos de EMT (todas ellas con cabecera en la Plaza de Cibeles, así como de los Metrobúhos), con el fin de atender tanto el territorio actualmente cubierto, como los nuevos desarrollos urbanos.
Sin otro particular, aprovechamos la oportunidad para enviarle un cordial saludo.
Atentamente,
Fdo: José Manuel Contreras de Lucas