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B
barjas
27/08/2012 12:21

ONO / VODAFONE / ORANGE

¿Cuál es la mejor opción entre Ono, Vodafone y Orange para cambiar de compañía de móvil?

7.266 lecturas | 14 respuestas

Hola,

Quería saber vuestra opinión sobre Ono y Vodafone.

 

Ahora estoy con Movistar y, la verdad, es que estoy un pelín harta de ellos (entre otras cosas, después de 3-4 llamadas y un mes y medio, aún no he conseguido que me den de baja de Imagenio) y había pensado cambiar el fijo e internet con Ono.

 

Lo que me queda la duda es si el móvil cambiarlo también a Ono o mejor cambiar a Vodafone o bien a Orange.

 

Si trabajáis con estas compañías os agradecería vuestra opinión y si estáis contentos con ellos.

 

Gracias

 
O
oversky
07/09/2012 18:15

Hola

Para todos los que tenéis contratado fibra optica de orange en el barrio, el precio que teníamos era de 30,95€ + 15€ linea, bueno pues ahora nos van a cambiar a Digital plus y nos quieren cobrar 7€ mas. Por lo que se queda la cosa en 37,95€ +15€ de linea, me acaba de llegar un correo comentándolo.

Si no estáis de acuerdo con el precio, tenemos hasta el 1 de octubre para decirlo y darnos de baja por incumplimiento de contrato y no se nos deberá cobrar penalización alguna.

Adjunto este link para que se pueda ver bien.

http://subefotos.com/ver/?04bb51f05b9b02b4a8567442744440f5o.jpg

 

orange

 
W
Wililon
05/09/2012 17:22

Yo estuve 12 meses con ONO y tuve problemas en al menos 7 facturas... (no es exageración) funcionaba bien eso si, pero no compensa ni dejarte estafar todos los meses ni perder horas reclamando.

 
S
sito78
05/09/2012 12:56

Hola,

Para conseguir el "descuento" muy parecido a el de los nuevos clientes tenéis que llamar al teléfono de bajas (es un 902, pero buscad en foros su equivalente a numero nacional 963... lo van cambiando cada cierto tiempo, pero en los foros siempre lo pone alguien...) tenéis que marcar la ultima opción, creo que es la de dar de baja todos los servicios, tranquilos, al final de la grabación os pondrá con una operadora, no vais a dar nada de baja.

Una vez que estas hablando con la operadora le decís que os queréis dar de baja porque te parece muy caro y esas cosas,  bueno le soltáis el royo, y siempre te ofrecen algo, un descuento en el Adsl, 60 minutos gratis a móviles al mes.... vais moviendo la conversación al tema que os interese, si queréis TV pues al tema de la TV.

Siempre con buenas palabras, no es una persona que se encarga de tu incidencia a la que le puedes echar una "bronca" porque no está resuelta, es una comercial que te va a dar una promoción wink

Esa es la táctica que uso yo, espero que os valga.

Saludos.

 
F
fulano
05/09/2012 09:48
Me uno a esa ultima petición.. estoy en una situación similar.. mucha oferta para clientes nuevos, pero para los que llevan ya unos años están pagando lo del resto..
 
S
samami
03/09/2012 22:55

Hola,

Aprovechando que estáis de asesores aprovecho para dar mi feedback de ONO y que me aconsejéis:

Mi experiencia ONO de internet es buena: Es 6 años sólo tuve que cambiar el router hace un año (petó) Tengo 10 MB contratados y son más que suficientes, sin cortes, recomendable en definitiva...

Lo que no me tiene tan contento es el precio: Tengo llamadas a fijo gratuitas y raramente llamamos a un fijo...y la factura no me baja de 65 €. Yo creo que por ese precio me deberían dar más no..?

¿Sabíes de alguna oferta que me de en el barrio fútbol + internet por ese precio? Tiene que haber algo no?

Gracias

 

 

 
M
metrop
03/09/2012 10:55

Gracias oscarcp! Mirare lo que me dices sobre el wifi del equipo. Pero me temo que también tiene que ver con la conexión porque me pasa lo mismo si conecto por wifi el móvil o el iPad.      

 
O
oscarcp
03/09/2012 10:11

metrop dijo:

Tal y como ha dicho alguien, al final cada uno opina según le haya ido. En mi caso la experiencia con Ono no es tan buena. TV y teléfono ninguna queja pero respecto a internet... la cosa no me ha ido tan bien. Tengo 30 Mg contratados y la realidad es que por cable aunque nunca me llegan los 30, si suelo tener 25; pero con wifi rara vez me sube de 10 y te hablo con el dispositivo al lado del router... Que yo entiendo que con wifi nunca vas a tener lo mismo que con cable pero bajar de 30 a 5-10 me parece una pasada. He llamado 1000 veces, me han cambiado el aparato 2 ó 3 pero sigo igual. Hasta el punto de que voy a tener que cambiarme de compañía. 

Esta opinión es simplemente mi experiencia,  no es para desanimarte, tu sabrás lo que haces al final. Ya sabéis que con estas cosas al que le toca la china no sale del pozo... y parece que con Ono me ha tocado a mí.                

 

 

Has mirado que tipo de wifi tienes en tu ordenador?, a mi me llegaban poco mas de 12Mb, y al poner una tarjeta wifi g con doble antena me llegan unos 30-32Mb y por que lo tengo lejos del modem.

 
M
metrop
03/09/2012 09:51

Tal y como ha dicho alguien, al final cada uno opina según le haya ido. En mi caso la experiencia con Ono no es tan buena. TV y teléfono ninguna queja pero respecto a internet... la cosa no me ha ido tan bien. Tengo 30 Mg contratados y la realidad es que por cable aunque nunca me llegan los 30, si suelo tener 25; pero con wifi rara vez me sube de 10 y te hablo con el dispositivo al lado del router... Que yo entiendo que con wifi nunca vas a tener lo mismo que con cable pero bajar de 30 a 5-10 me parece una pasada. He llamado 1000 veces, me han cambiado el aparato 2 ó 3 pero sigo igual. Hasta el punto de que voy a tener que cambiarme de compañía. 

Esta opinión es simplemente mi experiencia,  no es para desanimarte, tu sabrás lo que haces al final. Ya sabéis que con estas cosas al que le toca la china no sale del pozo... y parece que con Ono me ha tocado a mí.                

 
I
Igomichigan
03/09/2012 08:19

Yo llevo 5 años con ONO y en general el producto que tienen es bueno. Alguna vez he tenido algún problema con la facturación pero finalmente me lo han arreglado. Recomiendo el TIVO si tiene tele en HD. Me acabo de dar de alta a su oferta de telefonia movil (en mi caso un 65% mas barata que con ORANGE) y hasta ahora muy bien (misma  cobertura que MOVISTAR).

 

Espero que te ayude

 
B
barjas
28/08/2012 10:41

sito78 dijo:

Hola,

Yo te recomendaría ONO, la verdad es que en velocidad contratada es la que recibes, no he tenido ningún problema con ellos. pero esto es como siempre, los que no hemos tenido problemas con ellos te diremos que es muy buena, los que han tenido problemas te dirán que es mala...

Con respecto al móvil, tienes la opción de la tarifa móvil de ono, yo la tengo y va muy bien, tiene la cobertura de Movistar, y por 4,95 + iva tienes 100 minutos a cualquier operador a cualquier hora, 100 megas a velocidad normal y hasta 500 a velocidad reducida (a los 500 se te corta) y 500 minutos a cualquier teléfono ono (móvil o fijo) y a parte en el fijo de casa te dan otros 500 minutos para llamar a cualquier móvil ono, eso si, como siempre en ono con un año de permanencia o penalización de 90€ si te vas antes.

el envío de la sim son 9,90 + iva creo recordar.

Puedes meter hasta 5 líneas de teléfono móvil de cualquier persona que quieras, yo he metido a mi hermano que vive en otra ciudad sin cobertura ONO y sin problema, incluso lo que gasta se lo cargan en otra cuenta bancaria .

Con Orange, se que en barrio hay cobertura de fibra muy limitada y con muy buena oferta, creo que son 100 megas simétricos con TV y teléfono  (el precio no lo recuerdo, pero era muy bueno, y era para siempre, no de estos que al año te sube) ,  creo recordar que si tienes el móvil también contratado te hacen un pequeño descuento en la línea del móvil.

Con Vodafone, la cobertura que tienen de adsl en el barrio es  revendida de Movistar, por lo que no me fiaría mucho.

 

Saludos

 

 

Gracias.

 
S
sito78
28/08/2012 10:12

Hola,

Yo te recomendaría ONO, la verdad es que en velocidad contratada es la que recibes, no he tenido ningún problema con ellos. pero esto es como siempre, los que no hemos tenido problemas con ellos te diremos que es muy buena, los que han tenido problemas te dirán que es mala...

Con respecto al móvil, tienes la opción de la tarifa móvil de ono, yo la tengo y va muy bien, tiene la cobertura de Movistar, y por 4,95 + iva tienes 100 minutos a cualquier operador a cualquier hora, 100 megas a velocidad normal y hasta 500 a velocidad reducida (a los 500 se te corta) y 500 minutos a cualquier teléfono ono (móvil o fijo) y a parte en el fijo de casa te dan otros 500 minutos para llamar a cualquier móvil ono, eso si, como siempre en ono con un año de permanencia o penalización de 90€ si te vas antes.

el envío de la sim son 9,90 + iva creo recordar.

Puedes meter hasta 5 líneas de teléfono móvil de cualquier persona que quieras, yo he metido a mi hermano que vive en otra ciudad sin cobertura ONO y sin problema, incluso lo que gasta se lo cargan en otra cuenta bancaria .

Con Orange, se que en barrio hay cobertura de fibra muy limitada y con muy buena oferta, creo que son 100 megas simétricos con TV y teléfono  (el precio no lo recuerdo, pero era muy bueno, y era para siempre, no de estos que al año te sube) ,  creo recordar que si tienes el móvil también contratado te hacen un pequeño descuento en la línea del móvil.

Con Vodafone, la cobertura que tienen de adsl en el barrio es  revendida de Movistar, por lo que no me fiaría mucho.

 

Saludos

 
B
barjas
28/08/2012 07:22

Muchas gracias a los dos.

 
I
inmaflower
27/08/2012 20:18

Tengo Ono en casa y estoy muy contenta.  Los megas son de verdad y me encanta el videoclub gratis. Además hace un par de meses cambié el móvil también ya que estaba con Vodafone y estaba hasta las narices de ellos. De momento, sin problemas y la ventaja es que te hacen el 50% de descuento en la factura para toda la vida si tienes el fijo de casa con ellos. Te lo recomiendo.

 
D
dollz_k
27/08/2012 15:50
Vivo en el portal P y tenemos fibra óptica y teléfono fijo con ONO desde hace año y medio. Estamos muy contentos con el servicio, la instalación fue rapídisima y fueron muy amables. No sólo las megas que tienes contratadas son reales sino que normalmente tienes alguna más. Además hace una semana me llamaron para bajarnos la cuota sin que yo llamara para pedir nada. Me conecto todos los días y nunca he tenido ningún problema con el servidor o con el módem, no se ni cual es el número del servicio técnico. Te lo recomiendo (me deberían pagar comisión, no?).
 

Fin del hilo
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