Pregunto de nuevo

¿Cómo solicitar ayudas de vivienda?

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Hoy he intentado que la chica a la que preguntaba sobre las ayudas de vivenda me explicara que debía hacer para solicitar una ayuda y no he conseguido que me entienda.

Yo a ella he creido entenderla algo:
-Que la vivienda debe ser menor de 90 metros cuadrados.
_Que debe ser de segunda mano (aunque sea recién comprada, la cuestión es que cambie de dueño).
_Que no puede comprar vivienda nada más que donde ellos quieran darla.
-Que tiene que tener un salario y no sirve que yo la ayude o la de el dinero para pagarla.
A las preguntas que la hice porque no entendía la terminología me dijo que no existía otra forma de decirlo,por lo que me siento una analfabeta funcional.

Así que si alguno de vosotros puede explicarmelo de nuevo os lo agradecería,porque entre las máquinas parlantes y esta chica creo que voy a terminar cogiendo fobia al teléfono.

Un saludo.