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L
Loren1980
13/10/2020 15:26

Correos pasa de nosotros

Quejas contra el servicio de Correos en Valdebebas

6.901 lecturas | 30 respuestas
hola me decido a escribir aquí ya que por más que pongo reclamaciones en "correos" no sirve para nada.
No se si le pasa a alguien más, pero es de verguenza, estando en casa no hagan entrega y dejan la notificación.
Por eso lo hago publico!
Seguro que algún jefazo lo leerá y tomara cartas en el asunto.
Por cierto lo que viene por empresa de paqueterias privadas llega todo.
Gracias. ¿ que solución podéis dar al asunto alguien que entienda?.
 
A
Azotamentes
12/05/2021 22:01
Me llegaron rumores de que iban a abrir una oficina de correos en el edificio comercial del Ahorramás
Poco fundados por lo que veo
 
J
Javier87
12/05/2021 18:45
Todos los servicios públicos tardan en llegar.
Al paso que crece el barrio, la acabarán poniendo.
A lo mejor ya está pensado y la ponen en el futuro centro comercial.
Esto es una opinión mía, no es nada oficial.
 
pepeti
pepeti
12/05/2021 18:11
No entiendo porqué en Valdebebas no hay una oficina de correos. Cualquier pueblecito de España con más de mil habitantes tiene su oficina. Cuánto tenemos que esperar para que nos pongan una. En Mar de Caspio es imposible aparcar aparte de que está lejos.
 
E
elena_frma
12/05/2021 12:25

A mi me paso algo parecido, y me toco ir a correos.

En mi caso,estaba en la urbanizacion pero vinieron a las 19.40 y me pillaron en la pista de padel (si hubieran entrado al buzon a dejarme el aviso lo habria visto). Al dia sigiuiente no se pasaron y al siguiente tampoco ni entraron a avisarme y me toco bajar.?

El de Mar Caspio me dijo que no podia poner reclmacion ahi, y que si no vivia muy lejos del Corte Ingles de Sanchinarro podia elegir la opción de “recoger alli” en vez de que me lo enviaran a casa para evitar eso. Vamos muy lógico…

Que se aparca mal en Mar Caspio etc : si, pero que su solucion para no tener que ir alli sea ir a Sanchinarro…, 

 

Ah estuve toda la semana del envio en casa por la mñana…

 

La app no me dejo que me entregaran por la mñn. Fueron a lo fácil: enviarme a correos.

 
J
Javier87
11/05/2021 19:15
Es cierto pero puedes alegar que Correos no te notificó y algo puedes conseguir.
Vamos camino a la privatización y visto lo visto será necesario para que mis compañeros y jefes se les acabé la tontería.

Como empleado de Correos siento la mala imagen que damos.
 
V
Valdeviviente
11/05/2021 18:33
El problema con el servicio de correos es grave, y puede tener consecuencias importantes, por ejemplo a mi me llegó una carta certificada en la que me informaban de una obligación que tenía que satisfacer con la administración, me llegó tan tarde que el plazo para satisfacer dicha obligación ya había pasado, con todo lo que eso me conllevó después, poca broma con este tema.
 
V
valdebebass
11/05/2021 14:44

peclo89 dijo:

Javier87 dijo:
Estimado vecino: La Cúpula de Correos se está cargando a Correos. Como trabajador de Correos y vecino Reconozco el problema pero los trabajadores poco podemos hacer.

Ahora resulta que un repartidor que te deja un papel diciendo que tienes un paquete en lugar de entregarlo al portero o hacer el intento de dejartelo en tu casa, la culpa es de Pedro Sánchez “el Sepulturero”...manda narices. Usuario nuevo, escribiendo a la 1:23 de la mañana...¿otra vez Valdebelvino haciendo de las suyas? ¿ya haciendo campaña para las generales?

 

Culpa de el por poner a dedo a un ************ a dirigir Correos

 
J
Javier87
11/05/2021 14:04
Lo de la hora es casualidad, descubrí este chat ayer. Si una empresa va mal alguna culpa tendrá el presi.
 
J
Javier87
11/05/2021 14:01
Es un buen resumen en cuanto al presi de Correos, en cuanto a la primera parte sentimos las molestias. Si llegará un presidente como Florentino seriamos Amazon y yo encantado.
 
J
Javier87
11/05/2021 13:21
Vecino no leí bien tu mensaje disculpa.

La mala o buena gestión depende del responsable de la empresa. Si te obligan a llevar 200 paquetes cuando solo puedes entregar 50 paquetes equivale a que no llegue nunca el cartero.
Lo de las horas es porque acababa de descubrir este portal.
No busque más allá donde no lo hay. Las cosas surgen.
 
J
Javier87
11/05/2021 13:14
Efectivamente vecino
 
P
Pancerley
11/05/2021 11:57
no hay un solo hilo que no se politice? es más,antes se hacian hilos "normales" y se terminaban politizando. Ultimamente, es que ya nacen "viciados".
 
V
VddB
11/05/2021 10:37

peclo89 dijo:

Javier87 dijo:
Estimado vecino: La Cúpula de Correos se está cargando a Correos. Como trabajador de Correos y vecino Reconozco el problema pero los trabajadores poco podemos hacer.

Ahora resulta que un repartidor que te deja un papel diciendo que tienes un paquete en lugar de entregarlo al portero o hacer el intento de dejartelo en tu casa, la culpa es de Pedro Sánchez “el Sepulturero”...manda narices. Usuario nuevo, escribiendo a la 1:23 de la mañana...¿otra vez Valdebelvino haciendo de las suyas? ¿ya haciendo campaña para las generales?

Correos depende del Estado, así que su nefasto servicio es responsabilidad de su presidente, que casualmente es un amigo del Sepulturero colocado a dedo.

 
P
peclo89
11/05/2021 10:35

Javier87 dijo:
Estimado vecino: La Cúpula de Correos se está cargando a Correos. Como trabajador de Correos y vecino Reconozco el problema pero los trabajadores poco podemos hacer.

Ahora resulta que un repartidor que te deja un papel diciendo que tienes un paquete en lugar de entregarlo al portero o hacer el intento de dejartelo en tu casa, la culpa es de Pedro Sánchez “el Sepulturero”...manda narices. Usuario nuevo, escribiendo a la 1:23 de la mañana...¿otra vez Valdebelvino haciendo de las suyas? ¿ya haciendo campaña para las generales?

 
J
Javier87
11/05/2021 01:23
Estimado vecino:

La Cúpula de Correos se está cargando a Correos. Como trabajador de Correos y vecino Reconozco el problema pero los trabajadores poco podemos hacer.
 
J
Javier87
11/05/2021 01:18
Estimada vecina :

Como vecino de valdebebas y trabajador de Correos quiero aclarar que son más que justificados vuestro malestar y vuestros cabreos.

La culpa de ese mal servicio que ofrecemos es por culpa de una mala gestión de la Cúpula de Correos. Cargos de confianza del tonto del gobierno de turno. Gente cuyo mérito es ser amigo de partido o de la infancia.

Os animo a seguir reclamando pero por favor no nos machequeis a los mensajeros que no podemos hacer nada, estamos atados de pies y
Manos y además nos sancionan por quejarnos.

Espero ayudar con este mensaje.
 
P
peclo89
22/10/2020 17:10

¿el rumor que habia que iban a abrir una oficina cerca del Ahorra Mas? me imagino que nada de nada, no? 

 
V
Valdebelbino
22/10/2020 15:16

Lo de Correos es una vergüenza, espero que en cuanto haya ocasión sea privatizado. Ya está bien que paguemos con nuestos impuestos empresas públicas llenas de vividores que no tienen la más mínima orientación hacia el cliente ni rinden cuentas ante nadie.

 
V
valdebebass
22/10/2020 15:12

Poned reclamaciones, que les lluevan, es lo único que les jode, pero por escrito, una o dos igual pasan, pro 5 o 10 os aseguro que no.

Están organizados fatal, lo último que me pasó es ver en un tracking que tenía un paquete en la oficina para recoger y ninguna notificación en el Buzón...encima hay que ir a Mar Caspio que está a tomar vientos

Si es correo ordinario voluminoso por lo visto si pueden hacer lo de entregar notita para que vayamos a recoger, pero si es express o urgente no, deben entregarlo en domicilio pero siempre ponen como excusa “ que no estaba el cliente en casa”  cuando a veces no es verdad, o hay portero que le podría recoger el paquete

 
V
Valdeviviente
22/10/2020 09:59
Aparte de la práctica de dejar notificación de ausente en domicilio estando en casa, yo ya no hablo solo de entrega de paquetes. Con las cartas en servicio es malo también. A mi al buzón me llegan de golpe varias cartas de fechas distintas, he comprobado que ocurre como un par de veces al mes, aquí que se ve que acumulan y las reparten de golpe, cosa que no tendría mayor importancia si no fuera porque hay correspondencia necesaria en fecha. Y ya de traca es recibir un aviso de ausente en domicilio para entregar una carta certificada pasado de fecha. Me ha pasado dos veces con las consecuencias que esto tiene. Una de ellas pedí el historial de la carta en cuestión, que te lo pueden facilitar en oficina de correos, y desde que salió de origen habías pasado más de un mes, una carta certificada enviada de una provincia a la de España....
Al frente de correos deberían poner a alguien que dedicase su trabajo a mejorar el servicio no al político de turno que solo va a cobrar el sueldo público como ocurre ahora
 
PacoRG
PacoRG
21/10/2020 13:28

Durante el primer año de vivir yo aquí, hace 5 años ya, me pasaba lo mismo. Me dejaban la notita de no estar en casa aún estando siempre, especialmente si eran paquetes voluminosos. Una de las veces que sí llamó el cartero a casa, se lo reproché y se excusó de que iba en moto y no coche y no le cabían los paquetes.

La solución fue aleccionar al portero para que no permita al cartero dejar esas notas sin llamar al telefonillo antes. También poner una queja en la oficina de correos de Mar Caspio. Ya no me ha vuelto a pasar.

Por otro lado, en mi anterior vivienda los vecinos habíamos dado autorización por escrito al portero para recibir certificados. Quizás podáis hacer lo mismo.

 
M
Meldrel
21/10/2020 12:54

Un envío ordinario (a grosso modo, sin numero de seguimiento), no tienen porque traertelo a casa. Ellos solo tienen que dejar cosas en los buzones, si te lo traen, es porque quieren, pero no es su obligación. 

Mismamente, en agosto, tuve que ir a buscar un paquete porque solo me dejaron la nota y otro hace una semana me lo entregó en mano. Los dos de la misma tienda, y mismo tipo de envío. 

 
L
Lucia84
20/10/2020 13:26
Hola todos, a nosotros nos pasa igual. Retrasos, papel para ir a recoger a correos estando en casa, paquetes que no se entregan en el citypaq y tengo que pasar por oficina y paquetes que directamente se pierden y nunca llegan. De nada sirven las reclamaciones siempre se lavan las manos.
 
C
corchero
14/10/2020 10:22

Ragnar dijo:

Pues sí, lo de Correos en Valdebebas tiene tela.

Ya nos ha pasado varias veces que nos han dejado la notificación diciendonos que no estábamos en casa y que fuéramos a recogerlo, cuando en realidad habíamos pasado todo el día en casa teletrabajando.

Un día pillé al impresentable de correos dejándome la notificación en el buzón y le pedí explicaciones. El tipo no sabía dónde meterse, me vino a decir que en el bulto que teníamos que recibir (no recuerdo si carta grande o paquete) no le cabía en la caja de la moto. Cuando le respondí que entonces viniera en una camioneta de Correos de las que ellos tienen, el tío me intentó convencer de que no le dejaban cogerla porque se la llevaban otros carteros.

Vergonzoso. Me da la impresión de que, al menos los carteros que nos han tocado a nosotros, son una sarta de vagos que prefieren entregar papelitos a tener que gestionar cartas y paquetes.

No lo hemos pillado infraganti. pero también nos ha pasado…
Siempre que hay la posibilidad evitamos correos frown
También nos ha pasado de estar esperando algo (una tarjeta del banco por ejemplo), que se supone que llega a los días durante semanas. Y de repente ese día llegan 15 cartas juntas… Todo muy sospechoso


Editado por corchero 14/10/2020 10:23
 
Ragnar
Ragnar
14/10/2020 09:23

Pues sí, lo de Correos en Valdebebas tiene tela.

Ya nos ha pasado varias veces que nos han dejado la notificación diciendonos que no estábamos en casa y que fuéramos a recogerlo, cuando en realidad habíamos pasado todo el día en casa teletrabajando.

Un día pillé al impresentable de correos dejándome la notificación en el buzón y le pedí explicaciones. El tipo no sabía dónde meterse, me vino a decir que en el bulto que teníamos que recibir (no recuerdo si carta grande o paquete) no le cabía en la caja de la moto. Cuando le respondí que entonces viniera en una camioneta de Correos de las que ellos tienen, el tío me intentó convencer de que no le dejaban cogerla porque se la llevaban otros carteros.

Vergonzoso. Me da la impresión de que, al menos los carteros que nos han tocado a nosotros, son una sarta de vagos que prefieren entregar papelitos a tener que gestionar cartas y paquetes.

 
V
Valdebelbino
13/10/2020 22:56

Es lo que sucede, con honrosas excepciones, con las empresas públicas y las entidaded públicas. Como ni la continuidad en el puesto ni el sueldo de sus empleados depende de la calidad del trabajo que desempeñan, al final termina siendo un desastre.

 
N
narabaso
13/10/2020 20:42

A otro que le ha pasado lo mismo…..Tenemos portero 24 horas autorizado a recoger paquetería…..yo trabajo desde casa….2 ingredientes perfectos para la entrega de un paquete...

Pues hoy he tenido que ir a la oficina de correos porque no me lo habían entregado.

Habrá que llamar a Iker Jiménez para que nos lo explique. 

angry

 
V
Valdeviviente
13/10/2020 17:04
A mi también me ha pasado, me han llegado cartas tarde, notificaciones al buzón estando en casa, y lo más grave de todo llegarme la notificación de carta certificada varios días después de la fecha para recogerla.
Y lo mismo, he puesto quejas cada vez y no sirven de nada, correos funciona cada día peor, otra empresa pública que está claro que no se está gestionando bien...
 
P
Pancerley
13/10/2020 16:16
A nosotros nos ha pasado, varias veces. Mi mujer ha puesto varias reclamaciones, porque estando en casa dejan el aviso en el buzon como que no estabaa, para que te pases a recogerlo a la oficina. Llamando a la oficina y dando por saco hemos conseguido que nos ll vuelvan a traer alguna vez, pero desde luego viendo el servicio que dan otras compañias eb cuanto a lo que a paquetería se refiere, no entiendo como una empresa del tamaño e importancia de Correos da un servicio tan pésimo.
 
G
Goiena
13/10/2020 16:11
En mi comunidad el portero le informa de quién está y llama a los pisos. A mi me lo suelen entregar. Pero a saber cada repartidor. Desde luego es una negligencia absoluta.
Yo intentaría pillarle in fraganti y hablar con él para que no se vuelva a repetir. Si teletrabajas igual puedes pillarle y sino igual tu portero te puede ayudar.
 

Fin del hilo
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