Una comunidad de vecinos (o formalmente"comunidad de
propietarios"), como cualquier otro colectivo, requiere de herramientas
de comunicación que hagan que los asuntos que afectan a todos fluyan
entre Administrador de Fincas, Junta de Gobierno (presidente,
vicepresidente, vocales...) y Propietarios.
A día de hoy, en la mayoría de las comunidades, esta comunicación se
reduce a acudir (el que pueda) a interminables Juntas siguiendo la orden
del día, recibir el Acta de la Junta (y demás papeles en tu buzón), y, a
lo sumo, hacer alguna llamada al Administrador para comunicar un
incidente, o cruzarte con el Presidente para preguntarle en la escalera
sobre "lo tuyo". Una comunicación totalmente ineficiente y propia de
otra época.
COMUNIDAD ONLINE
En los últimos años han aparecido multitud de herramientas para
gestionar este problema. Normalmente el Administrador de Fincas facilita
a los vecinos un usuario y contraseña para acceder a la información que
solo él decide publicar. Esto es una comunicación unidireccional, de
Administrador a Propietario, ignorando que los propietarios también se
deberían poder comunicar con él, entre sí, o con algún miembro de la
Junta de Gobierno. Además toda esa información se pierde si se cambia de
Administrador, porque es él quien es propietario de la herramienta,
mientras que la información y documentos deberían estar siempre a
disponibilidad de la comunidad, independientemente de quién la gestione.
Sin embargo, también han surgido soluciones que, no solo permiten que el Administrador de Fincas
gestione la comunidad de forma eficiente, sino que los propios
propietarios, presidente, inquilinos y todos los participantes de una
comunidad de vecinos puedan comunicarse y hacer que la gestión sea ágil, transparente y útil. En NuevosVecinos.com hemos desarrollado la mejor herramienta de comunicación para vecinos
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