Linea de telefono en Fase XI

¿Cuánto tiempo tarda la constructora en activar la red de la fase XI?

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Hola, el otro dia vinieron de telefonica para instalar la linea, y me dijeron que no podia ser porque aun no había red en la fase XI. Me dijeron que ellos no podian hacer nada hasta que la constructora no activara (o algo asi) la red. Sabeis algo de esto alguien de la fase XI? Cuanto tiempo tarda la constructora en activar la red? Me dijeron que tenia que ver con la casetilla que esta en la zona comun, entiendo entonces, que los que vivis alli ya tampoco tendreis TV? VOy a llamar a nuestra querida Fogesa, a ver si me informan! Uf...que ganas de acabar con ellos de una vez!
Saludos a todos!
Teresa