El Viso
El Viso se compone de 3.100 viviendas, 2.135 de Hercesa (El Viso Hercesa) y 800 de Gestesa (Vergel del Henares), situadas en la carretera M-300 (Alcalá de Henares – Loeches) en el Km 20 a escasos 8 Km de Alcalá de Henares, ubicada en el término municipal de Villalbilla
DAVIZINHOX
24/06/2021 11:36

Cobertura movil 4G en la zona

Problemas con la cobertura 4G en la zona de Villalbilla

Hola a todos,

Soy nuevo vecino de la zona y tengo la mala suerte de que la cobertura de movil (movistar en mi caso) va bastante mal.

Mirando el mapa de cobertura veo que hay varias sombras en zonas concretas cerca del polideportivo. Algunos circulos son perfectos y hasta huele a inhibidor, pero se me hace raro.

Sabeis si estos problemas son de siempre? son por algo? se ha realizado alguna acción comunitaria para quejarse a los operadores o algo?

 

un saludo y gracias

-David-

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5 respuestas 
serymar
17/07/2021 18:37
Muchas gracias por contarnos esa solución!! Gracias a eso podemos volver a hablar con el móvil en casa.

Ahora....increíble que Telefónica se lave las manos con algo así....
DAVIZINHOX
14/07/2021 15:39
Pues tras abrir varias incidencias y que telefonica pase de todo hemos dado con la solución dentro de casa. Es una solución mala pero es una solución.
Hemos cambiado los terminales por unos compatibles con "llamadas wifi". Ojo que dependiendo de tu operador tienen unos terminales u otros.
Despues de eso y configurar los telefonos, las llamadas en casa nos entran y nos salen a traves de la wifi con lo que podemos hablar tranquilamente y sin cortes. Algo es algo....
serymar
25/06/2021 16:26
La cobertura es terrible. Nosotros hemos llegado al punto de no poder hablar con el móvil dentro de casa y tener q salirnos al jardín . Pero esto no siempre ha sido así, ha empeorado en los dos últimos años.
DAVIZINHOX
25/06/2021 12:00
por lo que me dicen, la clave es abrir incidencias los usuarios, mientras no lo hagamos no dimensionaran bien la red. y mas ahora con el despliegue 5g.Asi que todos a abrir incidencias!!! :-)
Alcaina
25/06/2021 11:50
Si, es algo de siempre, hace falta la instalacion de mas antenas para cubrir la cobertura en 4G en la urbanizacion.

Fin del hilo
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