cancar dijo:
No oa digo las veces que he llamado a "existen",porque me da verguenza ya. Por activa y pasivano nos hacen ni caso.Si que lo estan tocando, que lo estan mirando y creo q no hacen nada porque no saben, por la cuenta que los tiene que no pasen una sola factura porque pienso devolverla. Si no saben dar un sevicio que no lo pongan. Pero parte de culpa la tiene la asociación creo yo porque a traves de ellos se contrata y ellos deberian de poner solución al menos llamando desde allí. A mi me falta el router inhalambrico desde hace quince dias y ni caso hacen.Si no he llamado tres veces diarias n o he llamado ninguna al igual que mas vecinos mios de la 54. A ver si llamando todos muchas veces se cansa y ponen medios para que lo solucionen. Y otra cosa que me gustaría decir esquedeberiamos de mandar a telefonica con las firmas de todos los que ya vivimos una reclamación porque por ley tenemos derecho a que nos den cobertura . ni que vivieramos en la selva, ya que hay pueblos en las montañas del norte que tienen señal incluso por repetidores. Esto me parece una verguenza.
Bueno, pues despues de poner mi mensaje de queja sobre Esystel aqui... me decidi a mandarles un email al departamento de comerciales, exponiendoles mis quejas sobre su servicio y ya les e dicho... que o solucionan el tema de la velocidad ya, o me doy de baja y no les pago ni un duro por los dias que e estado conectado, ya que me pareceria vergonzante que encima nos cobraran por un servicio que no a sido tal y como firmamos en contrato.
En cuanto me respondan( si lo hacen, claro...) os pondre aqui lo que me digan, para que asi todos estemos al dia de como van las cosas y en funcion de las respuestas, tomar medidas.
Es que de verdad...que no comprendo, como despues de haber estado navegando 1 semana completa a 1064kb se ponen a toquetear y me bajan la velocidad tan bruscamente.
Joder..que estaba actualizando la Nintendo Wii y se me quedo pillado internet y ya sabeis a lo que se expone una consola si la apagas cuando esta actualizando...jejeje, pedire daños y perjuicios, como se me haya jodido la consola,jajaja. un saludooo.