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Respuesta de Martinsa

Actualizado 07/06/2004
583 lecturas acumuladas
5  mensajes
Autor
Tema
Fecha
jul.-2003
81 mens.
Usuario Habitual
04/06/2004 09:30
Vecinos, esta es la "atenta" respuesta de Martinsa a la queja que les mandé en referencia a los colorines de la fachada... Me temo que nos toca aguantarnos....

Estimado Sra.:

En contestación a su atenta comunicación del pasado día 2 queremos
trasladarle lo siguiente:

La estrategia del Grupo Inmobiliario Martinsa se basa en ofrecer a sus
clientes productos de gran calidad diseñados por arquitectos de reconocido
prestigio. La diferenciación de nuestra marca es clara y nuestra cultura de
calidad es muy apreciada por la gran mayoría de nuestros clientes, también
en el caso de Green de Las Tablas. Estamos orgullosos de contar con la
colaboración del Estudio Lamela, autor de grandes proyectos en muchas partes
del mundo.

Es por esto que lamentamos su opinión desfavorable respecto a algún color de
algún material de fachada, pero respetuosamente debemos comunicarle que no
podemos estar de acuerdo con Usted. Al contrario, estamos aún más
convencidos que antes de la gran calidad del edificio. Estamos seguros de
que la imagen de este edificio será una referencia de buena arquitectura y
de excelencia en el diseño y que marcará un hito en Las Tablas.

Atentamente

ene.-2004
39 mens.
Usuario Ocasional
04/06/2004 09:58

Mira que bonito!!! a mi me han contestado algo MUY parecido!

Estimado Sra.:

En contestación a su atenta comunicación del pasado día 1 queremos trasladarle lo siguiente.

La estrategia del Grupo Inmobiliario Martinsa se basa en ofrecer a sus clientes productos de gran calidad diseñados por arquitectos de reconocido prestigio. La diferenciación de nuestra marca es clara y nuestra cultura de calidad es muy apreciada por la gran mayoría de nuestros clientes, también en el caso de Green de Las Tablas. Estamos orgullosos de contar con la colaboración del Estudio Lamela, autor de grandes proyectos en muchas partes del mundo.

Es por esto que lamentamos su opinión desfavorable respecto a algún color de algún material de fachada, pero respetuosamente debemos comunicarle que no podemos estar de acuerdo con Usted. Al contrario, estamos aún más convencidos que antes de la gran calidad del edificio. Estamos seguros de que la imagen de este edificio será una referencia de buena arquitectura y de excelencia en el diseño y que marcará un hito en Las Tablas.

Atentamente

Dpto. Atención al Cliente y Postventa

Grupo Inmobiliario Martinsa

oct.-2003
24 mens.
Usuario Ocasional
04/06/2004 10:22
Hola a todos, la respuesta de Martinsa me parece, correcta. Yo no voy a entrar a valorar el buen o mal gusto del arquitecto, al menos hasta que finalice la obra. Creo que cada uno tenemos una idea para cambiar lo del gresite y otros detalles. Lo que si debemos exigir es que cualquier cambio o modificación no suponga un perjuicio en las calidades contratadas. Lo que si espero es que sean tan "atentos" en el cumplimiento de los plazos y entreguen las viviendas en fecha.
jul.-2003
81 mens.
Usuario Habitual
04/06/2004 13:19
Ya, pero es que además de no gustarme los cambios que han hecho en la fachada sin previa consulta o aviso, empiezo a poner en duda es que las calidades que nos están poniendo, correpondan realmente con las contratadas... nuestras cocinas son iguales que la de algunas casas de VPP.... curioso...
jun.-2003
160 mens.
Usuario Habitual
07/06/2004 09:28
Pues espero que en eso sean atentos porque desde luego no han demostrado tener demasiadas consideraciones hacia los propietarios, ya que nos han mantenido desinformados siempre y cuando llamabas parecía que nadie sabía nada, incluso cuando ya había fotos de los alicatados en el foro me decían que no sabían lo que iban a poner.
El colmo vamos.
Por cierto que a mi me han dado la misma respuesta que a todos vosotros, pero siguen sin informarnos de ningún cambio o avance que van realizando.
sep.-2008
808 mens.
Administrador

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