Buenas a todos,
Supongo que a los que habéis escrito a atención al cliente por el tema del acabado en brillo o mate, os habrán contestado también.
Os dejo aquí la respuesta que me dieron a mi después de responder al primer correo donde me informaron que no era posible:
“Como respuesta a su correo, el proyecto siempre ha contemplado un acabado mate, ya que se han considerado las ventajas que este acabado conlleva, ya que se ensucian menos y las huellas no quedan señaladas como sucede en los acabados de brillo. Siempre hemos creído que le dábamos un toque más sereno, más discreto y, por lo general, más elegante.
En cuanto al folleto, el acabado mate también refleja la luz. Pero las infografías, se hacen al principio de la promoción y son orientativas, pudiendo en cualquier caso se objeto de modificación por decisiones de orden técnico. Aunque como le digo , el proyecto siempre ha contemplado el acabado mate.
Aunque nos gustaría atender su solicitud, el contrato con la empresa de la cocina es un contrato cerrado con la Constructora y cualquier cambio que le pidamos implicaría problemas en suministros y plazos , y ello afectaría por consiguiente a toda la Promoción, aspecto que hace que debamos descartarlo por completo”
Respecto al suelo, yo lo consulté con un par de arquitectos que conozco y me confirmaron que efectivamente la calidad era superior, aunque la marca PERGO es mucho más conocida… Nosotros no hemos notado una gran diferencia en el color, la verdad, pero nos hubiera gustado que nos dieran una opción un poco mas neutra.
Un abrazo!
Marta y Juan