ATENCIÓN: Tu navegador no soporta Javascript, necesario para que la navegación por esta web sea óptima
Por favor, habilita Javascript desde las opciones de tu navegador (Ver cómo)
Hercesa Hercesa

Hercesa

Viviendas en Madrid
x Este grupo ha sido archivado por inactividad, por lo que no aparece en los índices por provincia/población ni en las búsquedas por grupo. En el momento que vuelva a tener actividad (mensajes, fotos, etc...) volverá a activarse automáticamente.

Mandos del garaje

Actualizado 21/11/2005
1278 lecturas acumuladas
18  mensajes12Siguiente >
Autor
Tema
Fecha
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
10/11/2005 18:00
Hola, por favor, a alquien que ya esté en su casa, tengo algunas dudillas. Os cuento lo que me ha pasado hoy con el mando del garaje.
Gracias a Dios trabajo en oficina, porque he estado llamando (marcando y dando a rellamada) hoy durante todo el día al teléfono que nos dió Hercesa para el mando. Por fin me lo cogen y me dicen que si, es ahí. El bendito mando cuesta 45.82 €, es tan caro porque es de alta seguridad. (Menuda seguridad, ¿habeís visto lo que tarda la puerta en cerrarse?), bueno, pues a parte de que no me querían decir donde estaba la tienda, insistiendo una y otra vez que ellos me lo llevan donde yo quiero, me dicen que no necesitan ninguna documentación, es decir, que cualquiera que llame, puede obtener el mando de garaje de nuetra puerta DE ALTA SEGURIDAD. Por favor, ya que no hay manera de que en Hercesa resuelvan una duda, alguien sabe si se puede comprar en otro sitio?.
Y el agua, el alta son casi 200 €, ¿alguien sabe algo?
Y el teléfono, en la hoja de Hercesa pone que es hasta Junio de 2005 ¿nos está tomando el pelo (otra vez) Hercesa?
Como veís estoy bastante perdida, y si alguien me pudiera orientar un poquito, se lo agradecería un montón.
Muchas gracias y un saludo,
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
11/11/2005 09:14
Hola Curritos,
Ningún problema, yo también tengo aún un millón de preguntas. Vamos por partes

Respecto a la dirección de los mandos, lo lamento mucho, sólo tengo internet en el trabajo y la dirección está en casa. Lo pongo el lunes. Aún así ellos insistían que mandaban el mando donde haga falta. Respecto al teléfono que viene en la carpeta, me dijeron que estaba estropeado y que por eso no lo cogían, pero que es correcto. Lo siento.

El alta con el agua tarda 2 días laborales si llamas antes de las 12 h ; y el alta son casi 200 €.

La casa, limpia. Un poquito de polvo, pero limpia. En cuanto al arreglo de desperfectos, yo fui de las gilipollas que en la visita estuve 10 minutos y como estaba embobada, no vi nada. Ahora es cuando veo cosillas, pequeñas, eso si, pero cosillas como una puerta mal rematada, un cristal rayado, algún trocillo de pared que se ha saltado la pintura, pegotes de pintura... bueno cosillas sin importancia, pero es que yo soy muy quisquillosa, me temo.

En cuanto al servicio post-venta, antes de todo el lio les llame por lo del bendito interruptor del dormitorio ppal ; y y las explicaciones fueron un poco bordes. Unos amigos comprarón con Hercesa e igual que no tuvieron problemas en entrega (hay que decirlo todo) con los post-venta lo tuvieron muy difícil. Quizá me haya adelantado un poco, les daré un voto de confianza. El problema es que estoy tan quemada con Hercesa...

Llaves: 5 de casa, aunque una de ellas la tiene el guarda jurado o el postventa (no sé), tenemos que pedirsela. La tenía para limpiar las casas ; 2 del portal, 2 del trastero, 1 de la entrada a los trasteros, 1 garaje.

Eso si, las casas son preciosas, y son nuestras. Ánimo que queda muy poco para disfrutarlas.

Un saludo
mar.-2003
54 mens.
Usuario Habitual
11/11/2005 09:31
Mando a distancia:
Ferro-door. Tfn. 902 10 01 41
Te lo envian contra reembolso a la dir. que quieras.
Te piden dirección, nombre , dni, ...

Alguien ha conseguido alta de luz y de gas?
A mi me siguen pidiendo la licencia de 1ª ocupacion que no tenemos todavia
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
11/11/2005 10:22
Hola Jorge,
Me dejas más tranquila con lo de los mandos. En mi caso del dije que qué documentación necesitaban para darme los mandos, y me dijeron, ante mi asombro, repetidas veces que ninguna.
Gracias por la información
Un saludo
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
15/11/2005 15:54
Hola, disculpadme curritos, no encontraba la bendita dirección:
c/ Bronce, 32 (Polígono Industrial San Millán)
Moraleja de Enmedio (Madrid).
Telfno: 902100141 // 91 6094848

Un poquito lejos..., anda que no ha rebuscado Hercesa, o quizá sean "amiguitos". De todas manera me parece un abuso el precio, pero ¡como no queda otra!... ¿o si?, tenemos derecho a comprarlos en otro sitio? Hercesa debería darnos el código (que al fin y al cabo es nuestro) para poder comprarlo en otro sitio?. Y si no, podíamos ponernos de acuerdo a ver si comprando todos a la vez nos hacen precio.

Un saludo
may.-2004
52 mens.
Usuario Habitual
16/11/2005 08:48
Hola vecinos, pues claro que nos tienen que dar los codigos de los mandos, si nos juntamos "casi todos" se pueden pedir presupuesto en varios sitios y seguro que nos hacen un precio bastantes interesante. Yo tengo contactos con una empresa que se dedica a ello (clemsa).
nov.-2005
21 mens.
Usuario Ocasional
16/11/2005 09:59
Hola a todos:

Hay que solicitarle a Hercesa el código de la puerta, no sólo por el tema de los mandos. Si no imaginaos que se nos borre un día el código ó sufra una avería la puerta, qué hacemos???

Claro que no lo tienen que dar como que es una parte integrante del edificio!!!!!!!

Y en cuanto a los mandos, una vez tengamos el código, podemos solicitar un presupuesto a cualquier empresa que estará encantada de hacernos un descuento especial ya que son muchos mandos.Y no tenemos que abonar ese precio que me parece bastante abusivo.

Saludos.

nov.-2005
21 mens.
Usuario Ocasional
16/11/2005 14:02
Hola Curritos...!!!

Lo del tema de la rejas no hemos preguntado por la zona todavía.

Pero si que me lo tengo apuntado como una de las primeras cosas a hacer, de hecho, deberíamos tener para la primera reunión de la Junta varios presupuestos ya pedidos con los descuentos que nos harían por el número de casas que vamos a instalarlo. Convendría aunque en la Junta se aprueba el tipo de rejas a poner que lo contrataramos todos al mismo ya que nos harían más descuento que uno por uno.

Un saludo.
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
16/11/2005 15:49
Hola curritos,
Yo no he empezado con los presupuestos y ando perdida. Sabrías el precio aproximado solamente de cerrar con ventanas el tendedero?. Lo digo porque, estos días que ha llovido, entra agua ; y una cosa es un poco de frío, pero agua...
Gracias de antemano
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
16/11/2005 15:52
ah!!, muy importante. También hay que decir las cosas buenas. Me han dicho en post-venta que en cada portal hay una hoja con un cuadrante para que se apunte una persona por casa para que nos den un mando del garaje.

Sólo uno aunque tengamos dos plazas, pero... algo es algo!
Yo aún no lo he visto, y he de reconocer que hasta que no lo vea... pero lo digo para gente que, como yo, entra por el garaje y no ve lo del portal.
mar.-2004
20 mens.
Usuario Circunstancial
16/11/2005 17:01
eso significa que nos regalan un mando??? que alguien me lo aclare please!
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
16/11/2005 18:13
Eso se supone, pero ... ya sabes, es Hercesa. Donde dije digo, digo Diego
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
17/11/2005 15:12
Te lo agradecería mucho porque no pensaba cerrarlo, al menos este año, pero viendo que entra agua, es otro cantar. Lo digo por la lavadora, caldera...
mar.-2003
54 mens.
Usuario Habitual
17/11/2005 16:40
A mi me dijeron que no, que los mandos que pidamos los tenemos que pagar
sep.-2005
135 mens.
Usuario Habitual
17/11/2005 17:12
Buenas tardes,
Siento muchísimo haber dado información que, una vez más, es errónea. Siento haber sido yo quien lo dijera, pero me había hecho tanto ilusión.

Debido al anterior mensaje de jorge72 he vuelto a llamar a post-venta, y me han dicho que el cuadrante del portal para el mando del garaje, es para pedirlo, pero que lo pagamos nosotros. Hace dos días me habían asegurado que, ya que nos habiamos quejado todos, nos ragalarían uno, que si queríamos más, tendríamos que pagarlos. NUEVA MENTIRA DE HERCESA!. Claro, una vez más, paso de pelota, que se lo diga a Comercial, y Comercial que se lo diga a Post-venta.

Tienen una capacidad realmente increíble para ponerme de una mala leche impresionante. Han sido unos h. de p. desde que empezó esto, empezando por dar parte de los pisos a dedo ; poca (o nula) informaciónm, y encima errónea la mitad de las veces, seguimos con el retraso y mentiras, han sido unos impresentables, por no hablar de lo cutres que son. Ya me estoy temblando para que me arreglen las cosas de casa.

Bueno, el caso, para qué tengo que encargarles los benditos mandos a ellos?, si yo les pago, yo elijo donde comprarlos, ellos que se limiten a darnos el código y por mi parte, cuanto menos relación con ellos, mejor.

Lo siento vecinos
sep.-2008
809 mens.
Administrador
Mensajes Relacionados
  •   Estamos buscando mensajes relacionados

Buscar más...
© 2002-2017 - Neo Affinis S.L.U. CIF B-85063931 Zurbano, 45 1º, 28010 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Quiénes somos |  Aviso Legal |  Blog
Facebook |  Twitter |  Linkedin |  Google+