Carta Defensor del Pueblo modificada

¿Podría ayudarnos a resolver un escándalo inmobiliario?

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Esta es la carta que enviaríamos al Defensor del Pueblo. Tomando como modelo la carta enviada por nuestros compañeros de Arcentales y realizando pequeñas modificaciones (no tengo tanto tiempo como para redactar un escrito tan elaborado, y el de nuestros amigos está perfecto).



He solicitado al webmaster que ponga en la sección de descargas el documento word con control de cambios para que veáis exactamente las modificaciones realizadas sobre el original.



Comprobad que está correcto y me haceis llegar vuestros comentarios y correcciones.



Un saludo,



Jose y Eva















Madrid, Marzo de 2003



Defensor del Pueblo

Paseo de Eduardo Dato, 31

28010 Madrid

Fax:91 308 11 58





Estimado Defensor del Pueblo:





Los abajo firmantes nos ponemos en contacto con su institución para presentar una queja formal y solicitar su ayuda en un escándalo inmobiliario que está afectando a varios centenares de personas de acuerdo con los hechos que a continuación pasaremos a relatar.

Somos conscientes que no somos los únicos afectados por esta mala gestión sino que esta iniciativa sigue a otra ya iniciada por los comuneros de la promoción de “Jardin de Arcentales”, que se encuentran en una situación similar, con lo cual el asunto es más grave aún si cabe.







a) A finales del 2000 y comienzos del 2001, los abajo firmantes tomamos la decisión de confiar a Lardos 1000 (Grupo Ferrovial, de aquí en adelante, Ferrovial) una parte importante de nuestros ahorros, presentes y futuros, para la construcción a ,principios del 2001 de la que iba a ser nuestra vivienda, originalmente, a mediados del 2003: Complejo “Jardín de VIcálvaro, Fases I,II,III, y IV”, sito en las parcelas RC-1,2,3,4 del APE 19.02 “Las Gallegas-Tenería”.



b) Lamentablemente nos encontramos en marzo de 2003 y en el solar no se ha empezado ningún tipo de labor, ni es previsible que empiece en un plazo razonable, a tenor de los datos que obran en nuestro poder. Las razones o excusas sobre las que se explica el retraso han sido varias y siempre aludiendo y derivando responsabilidades a terceras partes: Gerencia de Urbanismo y Junta de Compensación.



c) La situación se torna aún más alarmante al acercarse la fecha en la que nuestros avales bancarios caducan, sin que tengamos constancia legal y por escrito de la renovación automática de los mismos. Estimamos que en un aspecto tan sensible como es éste, no resulta suficientemente válido un mero compromiso redactado por Lardos1000 en una de sus escuetas circulares.



d) En cualquier caso, resulta difícil creer que Lardos1000/Ferrovial no tuvieran conocimiento previo de la existencia de los problemas que estamos padeciendo ; y que no supieran con claridad meridiana que los retrasos que estamos sufriendo eran más que probables.



e) Muchos de nosotros hubiésemos querido ver una cláusula en el contrato que contemplara penalizaciones económicas por retrasos. Entendíamos, erróneamente, que la fama del grupo empresarial Ferrovial se traduciría en que recibiríamos un producto y un servicio adecuados, lo que obviamente no ha ocurrido.



f) Los retrasos que se están produciendo nos provocan un perjuicio económico muy serio. Suponiendo que sólo (ojalá) sufriéramos dos años de retraso, cada uno de nosotros tendría que afrontar pagos adicionales por vivienda alternativa en el período de retraso, por encima de los 24.000,00 € . La mayoría de nosotros necesitamos trabajar mucho tiempo para ahorrar esa cantidad. Es un período de tiempo en el que trabajaremos en exclusiva para cubrir la falta de compromiso de Lardos1000/Ferrovial.



g) Del mismo modo, este retraso nos está produciendo a cada uno de nosotros un perjuicio psicológico evidente, que se deriva de esta situación de incertidumbre. Incertidumbre principalmente provocada por la poca y escasa información que la gestora Lardos1000 proporciona a sus clientes, que tienen que investigar a nivel particular y acudir a las diferentes instituciones para averiguar el estado y situación de los trámites que se alegan para el retraso del comienzo de las obras.



h) Finalmente, queremos expresar nuestro malestar al tener que estar padeciendo una situación en nuestro acceso a un bien esencial, como es la vivienda, que creemos que está muy por debajo del nivel general de nuestro país.

La escasez de suelo y la alta demanda de viviendas nos obligan a no poder elegir adecuadamente, viéndonos obligados a firmar contratos “abiertos” que carecen de toda seriedad y rigor en cuanto a la determinación de compromisos y responsabilidades. Todo son ventajas para el constructor, y siempre es el pequeño comprador el que tiene las de perder, como se demuestra una y otra vez en los diferentes escándalos inmobiliarios.

Nos parece que realizar pagos por un piso sobre plano no debería ser una actividad de riesgo. Nuestra intención no es jugar a la bolsa ni especular ; y consideramos que las autoridades competentes deberían tomar las acciones adecuadas para proteger a los ciudadanos de situaciones de claro abuso y subdesarrollo como ésta, impensables en otros sectores donde muchos de nosotros desarrollamos nuestra actividad profesional.

Desgraciadamente no sabemos hasta qué punto la ley nos protege de los abusos de la especulación inmobiliaria ; pero esperamos que existan mecanismos en la legislación que hagan que prevalezca la justicia sobre el uso torticero y egoísta de la ley por ciertos grupos financieros y/o de gestión o administración relacionados con el suelo y el sector inmobiliario.





Por todo ello, le rogamos que estudie la documentación que le adjuntamos, y que se ponga en contacto con el grupo Ferrovial, el Excelentísimo Ayuntamiento de Madrid y cualquier otra entidad que sea menester para que:



1º.- Resuelvan en el menor plazo de tiempo posible todos los problemas que mantienen esta situación estancada, para que todas las familias víctimas de este escándalo inmobiliario accedamos a nuestra vivienda en un plazo razonable de tiempo.



2º.- La empresa responsable de la construcción nos asegure que la calidad de nuestra vivienda no quede mermada por esta situación de retraso.



3º.- Los afectados recibamos una indemnización justa por el retraso que estamos padeciendo, con independencia del curso que tomen a partir de ahora las cosas.



4º.- Ferrovial nos reintegre (o nos descuente de la hipoteca) los intereses generados por el capital que les hemos entregado.



5º.- Ferrovial asegure y garantice con toda la antelación posible la renovación automática de los avales.



6º.- En el caso de que la construcción de nuestras viviendas fuera inviable o permaneciera permanente bloqueada, querremos también solicitar su amparo para efectuar las acciones legales que sean pertinentes contra las instituciones o empresas responsables, contra lo que sería, desde nuestro punto de vista, un acto imperdonable de estafa y piratería inmobiliaria contra ciudadanos inexplicablemente indefensos.



7º.- En ese mismo caso, que Ferrovial se hiciera cargo de cualquier devolución que los clientes tuviéramos que hacer a la Agencia Tributaria en concepto de devolución de desgravación por Cuenta Ahorro Vivienda e intereses.





Le anexamos la siguiente documentación:



Anexo A: Circulares enviadas por Lardos1000/Ferrovial.

Anexo B: Contrato tipo (sin datos personales).

Anexo C: Aval tipo (sin datos personales).



Enviamos copia por fax y/o correo certificado de este escrito a las siguientes entidades para que tengan conocimiento de la causa que nos lleva a solicitar su amparo:



a) Ayuntamiento de Madrid.

Área de Vivienda y Rehabilitación Urbana del Ayuntamiento de Madrid.

C/ Enrique Jardiel Poncela, 8

28016 – MADRID

Fax: 91 588 40 60



b) Ayuntamiento de Madrid

Segunda Tenencia de Alcaldía del Ayuntamiento de Madrid. Rama de Urbanismo, Vivienda e Infraestructuras.

C/ Guatemala, 13

28016 Madrid

Fax: 91 588 37 98



c) Comunidad de Madrid.

Consejería de Obras Públicas, Urbanismo y Transporte.

Dirección General de Arquitectura y Vivienda.

C/ Maudes, 17

28003 Madrid

Fax:



d) Comunidad de Madrid

Consejería de Obras Públicas, Urbanismo y Transporte.

Dirección General de Suelo

C/ Maudes, 51 5ª Planta

Fax:



e) Ministerio de Sanidad y Consumo

Instituto Nacional de Consumo

Dirección General de Consumo de Madrid

Ventura Rodríguez, 7, 4ª Planta

Fax: 91 580 33 39



f) Lardos 1000

C/ Diego de León, 12

28006 Madrid

Fax:



g) Rafael del Pino y Calvo-Sotelo

Presidente del Grupo Ferrovial

C/ Príncipe de Vergara, 135

28002 Madrid

Fax: 91 58626 77



A estas entidades o personas, sin embargo, no facilitaremos la lista de firmas, ni la dirección en la que le pedimos que se ponga en contacto con nosotros en el caso de que desee que le facilitemos más información o cualquier otra cuestión. Le rogamos a usted que actúe de la misma forma.



La razón para obrar así es que no queremos dialogar, negociar, ni tenemos mayor interés en bucear en el sub-mundo del sector inmobiliario. Preferimos que las entidades responsables enfoquen todo su esfuerzo en resolver los problemas, y no en informamos. De aquí en adelante, y si estos problemas no se resuelven con toda celeridad, los que seguiremos informando a los medios, agrupaciones y entidades que consideremos oportunos, seremos nosotros.



Por último, queremos agradecerle sinceramente de antemano su atención para con nosotros, lamentando que sea por los graves motivos ya citados, y que nosotros, principales perjudicados, querríamos lógicamente que no se hubieran producido nunca ; nos felicitamos, al mismo tiempo, de que instituciones como la suya velen por los derechos de los ciudadanos.



Atentamente,





(__ firmas por orden alfabético, y dirección de contacto, que se adjuntan por separado)