Muchas gracias, Anaoe y demás. Esta tarde he conseguido abrir el grifo con bastante decisión, aunque aún no puedo dejar de apretar los dientes cuando lo hago.
Coñas a parte, yo "la tuve" con los de Cinalux. No exagero si digo que llamé no menos de 15 veces a lo largo del día, dejándo mi teléfono y todo con muy buenas formas. Como suele ocurrir con estas cosas, en cuanto me "calenté", la señorita que me atendió se puso las pilas y dos técnicos se presentaron en mi casa inmediatamente (debían estar, evidentemente, por la urbanización) y a ellos es a quienes me refiero cuando digo que fueron muy eficientes. El servicio de atención "de oficina" deja, desde luego, mucho que desear.
Un saludo a todos
Alfonso