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NECESITAMOS INFORMACIÓN URGENTE!!!!!!

Actualizado 08/06/2005
628 lecturas acumuladas
4  mensajes
Autor
Tema
Fecha
ene.-2004
662 mens.
Usuario Muy Frecuente
07/06/2005 08:57
Buenos días a todos soy un vecino de la promoción que está junto a la vuestra, PArquesol. Nos están dando información sobre AUNA y se que vosotros lo teneís contratado. Me gustaría si no es mucha molestía que me conteís que tal funcionan, si hay problemas con ellos, que tal el servicio que dan etc... Por favor como telefónica viene a nuestra casa el Jueves es para que me den de alta o no. Muchas gracias de antemano.
mar.-2003
98 mens.
Usuario Habitual
07/06/2005 12:57
Hola:

Mira, yo contraté AUNA (teléfono e internet) y te puedo decir que tengo experiencias "encontradas". La inatalación fue muy rápida, debido a que en nuestra promoción ya existía cableado hasta cada casa. Así que vinieron los técnicos, el día acordado y sólo tuvieron que hacer unas conexiones en una caja que tengo en el pasillo. Por otro lado, un día dejó de funcionar el teléfono y me tiré un mes sin servicio, hasta que harto de llamar a Atención al Cliente, me decidí a armarla a base de reclamaciones (ya sabes como funcionan estas cosas). Eso es lo peor de Auna. Su servicio de DesAtención al cliente.

Por lo demás, la línea de internet me ha funcionado perfectamente desde el principio, así como el teléfono desde que me lo arreglaron. Además, las tarifas de las llamadas son de las más competitivas. Internet es otro asunto. Hay mejores ofertas por ahí (más velocidad, menos coste), pero tienes que tener en cuenta que AUNA es cable y el resto de operadoras tienen que ir sobre una línea telefónica normal, lo que te obligaría a contratar una línea de teléfono y después, tu conexión a internet. Espero haberte ayudado.
ene.-2004
662 mens.
Usuario Muy Frecuente
07/06/2005 14:38
La verdad es que tengo más contras que pros por lo que no creo que lo contrate. Además en internet hay un montón de noticias de denuncias a Auna y me no me da muy buena espina. Es una guarrada tener que pagar a telefónica y luego contratar otra empresa pero creo que lo tendré que hacer así. Muchas gracias.
feb.-2005
47 mens.
Usuario Ocasional
08/06/2005 12:32
Hola

UF, Mi experiencia cona AUNA, es mala. Muy mala.
No se si habran cambiado las tornas, pero En la Calle Bravo Murillo, siempre hay colas para darse de baja del servicio o para alguna reclamacion.

Ademas, AUNA, esta en un proceso de compra, que no se yo como afectara en el futuro. Mi experiencia con Operadores que han cambiado de dueño, tambien ha sido mala.

Saludos
sep.-2008
808 mens.
Administrador
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