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Reclamaciones

Actualizado 24/03/2006
586 lecturas acumuladas
10  mensajes
Autor
Tema
Fecha
jun.-2005
16 mens.
Usuario Circunstancial
28/02/2006 08:55
Hola a tod@s, una vez con las llaves en la mano, hemos podido comprobar que, ademas de no haber solucionado todos los fallos que detectamos en la unica visita que nos dejaron hacer, han aparecido otros tales como humedades, tarima deteriorada, puertas que no cierran bien... alguno me podeis decir como debemos reclamar la reparación de estos fallos.
Gracias de antemano
jul.-2005
71 mens.
Usuario Habitual
28/02/2006 11:13
Hola,

Yo os aconsejaría hablar directamente con PROCASA cuanto antes, y antes de hacer mudanzas a saco.

Saludos...
may.-2004
110 mens.
Usuario Habitual
28/02/2006 17:30
exacto, primero siempre a procasa, mediante un escrito certificado o por burofax, si ellos no atienden, entonces a consumo, y si no al juzgado..
mar.-2006
3 mens.
Usuario Circunstancial
01/03/2006 12:09
Hola,yo soy propietaria de piso y tambien tiene fisuras en la pared.LLame a procasa y me dieron un nºde fax:914263082 del dpto.tecnico y todavía hoy no tengo respuesta y ya he enviado dos.
Avatar vcm
mar.-2006
1 mens.
Usuario Circunstancial
  vcm
01/03/2006 13:27
Hola,
Somos propietarios de piso en el edificio grande y desde que nos han entregado las llaves no hemos hecho otra cosa que enviar fax a PROCASA por diversas reclamaciones: puertas que no habren, ni cierran bien, suelo dañado, plato de ducha roto, humedad grave en el trastero, etc. Y por ahora lo único que han hecho es venir a vernos la humedad del trastero, en el cual debido a la misma no se puede ni entrar, y de eso ya hace una semana y no hemos vuelto a saber nada más.
Vivimos de alquiler y tenemos que mudarnos ya!!! esto es indignante, no sólo nos entregan las llaves con retraso y mentiras si no que además nos entregan unos pisos hechos por chapuzas....

Un saludo a todos los vecinos.
Avatar ECP
mar.-2006
26 mens.
Usuario Ocasional
  ECP
03/03/2006 11:09
Vecinos, yo también me he cansado de remitir correos electrónicos a procasa, sin resultado alguno. Ayer me instalaron la caldera y del radiador del salón salía agua a chorros. La llave de paso general también goteaba. Por todo ello decidí, dado que mi salón estaba inundado, llamar a Procasa e inmediatamente poner un borofax, indicando que de no hacerme caso en 24 horas arreglaría las averías por mi cuenta y les demandaría (lo cual no me cuesta mucho, pues mi marido y yo somos abogados). REALMENTE FUNCIONÓ Y ESTA MISMA MAÑANA LOS DE FERCABER ME HAN ARREGLADO LAS FUGAS.

MILAGRO
feb.-2005
28 mens.
Usuario Ocasional
03/03/2006 11:19
hola ECP,

siento mucho que hayas tenido problemas las fugas de la calefaccion..... ya comente yo en otra entrada del foro que yo por casualidad vi que en mi casa todas las juntas de los radiadorea estaban "Flojas" y que si se ponia en marcha el sistema sin ajustarlas saldria mucho agua.

espero que no le pase a mas gente, comentad el tema.

salu2,
may.-2004
110 mens.
Usuario Habitual
03/03/2006 13:18
Hola ECP, consuela saber que tenemos dos abogados en la finca, porque supongo que sereis de inestimable ayuda para poner en marcha la reclamación por los retrasos y fallos que hemos sufrido.

Un saludo
mar.-2006
3 mens.
Usuario Circunstancial
08/03/2006 11:06
Hola,

Yo tambien tengo grietas en las paredes del comedor.Y la cisterna no traga el agua xq esta llena de arena. He mandado varios fax al 914263082 de procasa e intento hablar con el 913644090 de Fercaber,pero los que te tienen que atender siempre estan ocupados.Y tambien me urge entrar a vivir.Voy a probar lo del burofax.
mar.-2006
12 mens.
Usuario Circunstancial
24/03/2006 19:20
Hola yo tambien tengo bastantes incidencias, Tarima de toda la casa rayada, en el recibidor con manchas, encimera cortada, cristal del aseo roto, plato de ducha roto, puertas, armarios etc...
al habla con PROCASA me dicen que los fax que les he enviado directamente se lo envian a FERCABER, pero ya ha pasado un semana y nada.
Me podeís informar si alguno teneis algún metodo mas efectivo para presionarles.
Gracias
sep.-2008
807 mens.
Administrador
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