Respuesta de la OMIC por Memoria de Calidades

¿Cómo presentar una reclamación contra el Grupo Lar?

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Buenas vecinos

Pues yo todo ilusionado que abrí el otro día la carta de la OMIC y me encuentro una carta de alguien en representación del Grupo Lar con las alegaciones y tal que si están a mi disposición y bla bla (mareo de perdiz, como siempre) y otra folio de parte de la OMIC con el texto siguiente:

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Asunto: Información sobre Reclamación

En relación con su reclamación número XXX.XXX, presentada en esta Oficina Municipal de Información al Consumidor con fecha XX de XXXXXX de 2005, le adjuntamos contestación remitida por GRUPO LAR.

Le comunicamos que en el caso de que dicha contestación no solucione la reclamación planteada, y dado que la empresa reclamada no está adherida al sistema arbitral, ni ha aceptado la intervención de la junta arbitral para la tramitación de la presenta reclamación, ponemos en su conocimiento, que existe la posibilidad de tramitación por medio de la correspondiente reclamación judicial, sin que, en la mayoría de los supuestos, sea necesaria la intervención de abogado, ni procurador, si la cuantía reclamada no supera los 900 euros. Para la viabilidad de dicha tramitación , puede informarse de forma gratuita, personándose, en el Servidio de Orientación Jurídica, sito en C/ Capitán Haya, 66 de Madrid.

Por nuestra parte, se procederá a considerar, si los hechos denunciados, pueden constituir infracción en materia de consumo, al objeto de ser trasladado al órgano competente, para la tramitación del correspondiente expediente sancionador.

Rogamos, si tiene alguna duda al respecto, se ponga en contacto con nuestra Oficina en el teléfono 010, mencionando su número de referencia.

Sin otro particular, atentamente le saluda.

EL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

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Total, me quedo igual. Si teneis pensado poner una reclamación teneis dos opciones:
A.Echarla esperando esta respuesta y lo mismo al tener 163 reclamaciones iguales la OMIC se lo piensa un poco y dice "DATE, A VER SI EL GRUPO LAR NO ES TAN GUAY COMO LO PONE LA PRENSA"
B.Ahorraros la ida hasta Gran Vía 24, y así no romperte la sesera a ver donde dejas el coche por allí.

Bueno, pues que lo sepais

Aaaaadios