Proyecto SERPROCOL

Buenas

Estoy interesado en comprar una vivienda de SERPROCOL en MILAGROSA22, sin embargo ya no quedan a la venta viviendas de 3 dormitorios. Si algún propietario cambiase de opinión y quisiera salirse de la cooperativa estaría dispuesto a entrar, por favor póngase en contacto conmigo por privado.

Un saludo

Buenas. Solamente deciros que ya me llegó el dinero ayer. 

Saludos

A mí me llegó ayer.

He llamado esta mañana a Serprocol y me han dicho que están tramitando todo, que ayer el banco hizo 60 trasferencias y hoy harían otras tantas. Estaremos pendientes o tendremos que volver a llamar la semana que viene.

Buenas, envié el formulario de reembolso el día 9 de Octubre y todavia no he recibido nada. A alguien se lo han ingresado?

Estaba en Serprocol con la esperanza que se moviera… ¿alguien tiene información sobre si saldrá por parte del ayuntamiento o alguna otra cooperativa lo sacará como VPO?

¡Gracias!

Parece que se empieza a mover la cosa. ¿Alguien sabe si otras empresas aspiran a ese solar o SERPROCOL sigue siendo la única?

Noticia de ElMundo hoy https://www.elmundo.es/madrid/2020/10/01/5f74b26afc6c83e07f8b457b.html

Es de pago por lo que no tengo acceso a ella, pero parece que el Ayto va a dar ya las licencias para construir. ¿Puede que esto desbloquee la parcela de Serprocol?

Escribo para comentaros que hoy sábado he recibido la transferencia de los 3000 Euros correspondientes a la baja del proyecto Mahou Calderon. En mi caso me dijeron que la devolución tardaría alrededor de 2 semanas y así ha sido.

He localizado diferente información sobre el tema de los bancos y sus obligaciones ante el blanqueo de capitales:

Ley 10/2010: https://www.notariosyregistradores.com/doctrina/resumenes/2010-blanqueo.htm

Entonces sime cuadra que esto que anuncian sea cierto y por eso no dan el dinero sin comprobar bien a quién va para que no haya un desfalco. No quita que no sean lo profesionales que creo que deberían ser... Pero me preocuparía más, si les validan sacar dinero para cualquier rápidamente. [C3ITA=alber7>

Ahora que he recibido un email de otra promocion, mirando lei una cosa que me crei cuando me apunte a esta, será verdad?

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Para vuestra información, comentaros que tras poco más de una semana de haber enviado los formularios de baja y de no tener ninguna noticia, hoy he decidido contactar con Serprocol. Me han contestado y me han explicado que para que se realice la devolución del dinero de la preinscripción, el banco ha de dar antes su autorización a la operación. Parece ser que el proceso de devolución del dinero requiere de una serie de gestiones y de comprobaciones por parte del banco de cara a localizar y evitar posibles casos de blanqueo de capitales. 

Por esta razón, Serprocol ordena la operación al banco, proporcionándoles los justificantes y formularios del inscrito, luego el banco realiza la comprobación de toda esa información ( entiendo que comprobará los titulares de las cuentas de origen y destino, los importes movidos etc.), y en función de esto da o no el OK.

Sabiendo que en el proyecto Mahou-Calderon se han llegado a asignar números de preinscripición hasta el 300, en esa cuenta puede haber llegado a haber mucho dinero, al menos puede haber llegado a haber casi 1 millón de euros ( 3000 euros * 300 inscritos ). Imagino que este tipo de cuentas, en las que se mueven tantos ingresos y reintegros de cantidades tan grandes, no son cuentas convencionales, y tendrán una operativa diferente a la que estamos acostumbrados la mayoría de nosotros. Parece ser que suelen tardarles entre una o dos semanas en hacerles estas comprobaciones. Imagino que será un proceso que realiza alguien del banco, porque si  la tarea estuviera automatizada no debería tardar tanto.

También me han indicado que desde Serprocol están al tanto de las solicitudes de devolución pendientes, y que si ven que en ese periodo de un par de semanas el banco no ha dado señales de vida, se la vuelven a reclamar. 

De ser todo cierto, podrían haberlo aclarado antes porque esta falta de información y el retraso desproporcionado en algun caso, ha causado la preocupación de más de uno.

En fin, a mi aún no se me ha ingresado el dinero, pero hace poco más de una semana que inicié el proceso de devolución, así que a ver que pasa, ya os mantendré informados. Pero habiendo visto el caso de Vic73, puede pasar de todo. También es cierto que cononzco a otras dos personas que solcitiaron la devolución y a una se lo retornaron en 1 semana y a la otra en 3. Ahora mismo no tengo constancia de nadie más que esté pendiente de la devolución 

Buenas tardes a todos

Tenmgo buenas noticas que reflejar, puesto que hoy me han devuelto los 3.000.-€ del depósito (depues de 4 meses).

Tal ycomo os comenté os mantendría informados sobre si al final la devolución se realizaba.

Un saludo y suerte a todos, espero que SERPROCOL pueda acceder a las viviendas y por tanto todos salgais beneficiados.

Un saludo.

Para pedir la devolución del dinero y darse de baja, hay que rellenar unos formularios y remitirlos a su correo.

Mucha suerte. Yo los rellene el 1 de junio, y todavía no me han devuelto el dinero, ni dado una explicación del porque no me lo devuelven, únicamente dicen que es el banco quién no los devuelve. SE ha comprobado de donde es la cuenta donde se ingresó el dinero y extrañamente es una cuenta de la caixa en la localidad de Vic en  Gerona.

Estoy muy cansado de esta compañía, con una atención pésima, falta  de información, hacen caso omiso a los clientes, no cumplen con sus obligaciones.

Ok, gracias 

¿Sigue activo el gurpo de telegram?  Al pulsar sobre el vínculo dice que ese grupo no existe.

Tal y como yo entiendo esa cláusula, lo que no se le puede reclamar es si falta dienro a la caixa, pero por supuesto que los cooperativistas podrían hacerlo a SERPROCOL, pero no a la Caixa, que se exime de las resposnabilidades de la gestión realizada por la gestora con ese tipo de cláusulas.

Pero como bién dice Alber7, entiendo que todavía no somos cooperativistas, simplemente hemos realizdo un depósito de dinero para tener un orden de preferencia a la hora de ser cooperativistas cuando se constituya la misma. Por tanto se ha ingresado un dinero en un número de cuenta de SERPROCOL, quién debe ser el titular de la misma, y como ya he comentado, entiendo que es una cláusula que pone el banco, por el que no se hace responsable de como gestione o utilice el dinero SERPROCOL.

Por eso es mi miedo, es decir si SERPROCOL, se encuentra en una situación financiera complicada, no sería la primera gestora que se funde los depósitos de los clientes.

Seguramente quién mejor puede aclarar este tipo de dudas sería un abogado especializado en temas inmobiliarios, ya que es quien se conoce las leyes y los formalismos de este tipo de documentos. Yo solicité la baja, esperemos que al final todo se trate de una demora debido a la “coyuntura económica” y sino, acabaremos teniendo que ir a un abogado. Leyendo las menciones a la documentación del foro queda claro que están en la obligación de retornarnos el dinero.

Pero no se supone que no somos cooperativistas hasta que se forme la cooperativa? por lo que yo entendi, de momento no somos, simplemente hemos dado una señal para poder serlos. No sé, le preguntaré a mi abogado a ver que me dice pero yo sino soy cooperativista, no puedo ser interviniente, no? yo sigo sin entender esa clausula como puede afectarnos. Y para formar una cooperativa creo que hay que reunirse al menos,  tener unos estatutos, ver las cantidades a aportar, etc etc (sobre todo se tiene que abrir una cuenta para los cooperativistas) esa cuenta por ahora es de la gestora, asi lo entiendo yo con todo lo quehan ido contando y he mirado pero no sé. Sigo hablando sin saber pero entiendo que yo sea interviniente sino entiendo que sea cooperativista, vamos si se ha formado la cooperativa a mi no me han llamado ni me han dicho nada...

Editado por alber7 10/9/2020 16:00

Ya, pero se me hace extraño que Serprocol ni nosotros podamos reclamar el dinero de la cuenta ¿ Signfica entonces que el banco nos lo va a entregar cuando quiera ? 

He leído ahora vuestras aclaraciones, muchas gracias.

Por mi parte os voy a seguir informando, del estado de  la reclamación,  que por otro lado sigue igual:

- El 2 de septiembre me puse en contacto con una tal Srta. Beatriz Paqlmero de SERPROCOL, puesto que la comercial del proyecto Srta. Carmén Romo, estalaba de vacaciones (o eso creo), le explique la situación y me dijo la misma cantinela que me comentó la Srta Romo, que le enviase nuevamente un correo explicando la situación, que lo pasaría como incidencia al departamento financiero. Pues desde el día 2 de septiembre, no me han contestado ni telefónicamente ni al correo remitido (hace más de una semana). MISMA TÓNICA

- Ayer 9 de septiembre, conseguí hablar con la Srta Romo, y le explique que me puse en contacto con la Srta Palmero, y que había vuelto a ocurrir lo mismo, que pasaron al incidencia al departamento financiero, y que nadie me había contestado ni dado explicación alguna. A lo que me contesta que, desde el departamento financiero le habían dicho antes de las vacaciones que ya habían resuelto la incidencia, y que pensaba que ya  me  habían devuelto el dinero. Le explico que sigo sin recibir explicación alguna, y me dice que va a volver a pasar la incidencia al dpto financiero para que den una explicación. Le pido que me conteste entre ayer y esta mañana, y siguen sin darme explicación alguna, y ya no me coge el teléfono, que llevo llamando toda la mañana.

Por lo que a fecha de hoy todo sigue igual.

Me comprometo  a que cuando se solucione ya sea mediante la interposición de una demanda (me he dado de plazo a mi mismo hasta el 18 de septiembre) o si por alguna casualidad vinieran a bién devolverme mi dinero, informar en este foro, puesto que imagino que al igual que yo, habrá gente proecupada por la situación.

En las cooperativas los titulares son los cooperativistas, por otro lado está la gestora que es la que realmente ejecuta, etc… Esa cláusula es una cláusula común en todos los depósitos de cooperativas en la que el banco, se salvaguarda por posibles negligencias o aporpiaciones indebidas de la gestora, que el administrador de la cooperativa, y quién tiene los poderes ejecutivos sobre la cooperativa (aunque la gestora no sea dueña o participe de la misma). Por tanto los intervinientes, son SERPROCOL y los cooperativistas.

Yo ahí leo, que no le pueden reclamar los intervienes de la cuenta, no? Que es serprocol, no? A nosotros yo entiendo que esa cláusula no nos afecta. Que va alguien que sepa lo aclaré, yo hablo desde e desconocimiento de cláusulas.

Por difrentes razones y viendo cómo está este asunto, he decidido darme de baja para recuperar los 3000E. En el formulario de solictiud de la baja dice “ ...IV.- En virtud de cuanto antecede y por el presente ambas partes solicitan a la Entidad Caixabank que proceda a transferir desde la cuenta de SERPROCOL las anteriores cantidades a la cuenta de la  Entidad ____ número _________  titulada por _________ quedando Caixabank exonerada de cualquier responsabilidad que , como depositaria de las cantidades referidas en el presente documento, pudiera serle exigida por cualquiera de los intervinientes, renunciando todos ellos de forma expresa a ejercitar contra la citada Entidad cualquier acción que tuviera origen o por objeto de las citadas cantidades que en Derecho pudiera corresponderles...” . ¿ Cómo es posible que nos hagan renunciar a ejercitar el derecho de reclamar de la cantidad que pudiera correspondernos ?  No entiendo de derecho, pero esto parece raro, quizás alguien lo podría aclarar.

Ahora que he recibido un email de otra promocion, mirando lei una cosa que me crei cuando me apunte a esta, será verdad?

Si, yo hice igual, tenian experiencia, llevaban tiempo y bueno, hoy en día siguen con proyectos empezados y por empezar. Son malos tiempos para todos y aunque yo creo que no deberían tardar tanto tiempo el devolver el dinero yo por ahora no me alarmo en ese sentido. Ahora que esta bien que todo el que tenga problemas lo diga, cuando lo tengamos que pedir, sabremos a que atenernos.

Esperemos que antes de final de año sepamos seguro que esto no va a ningún lado, y ya a retirar el dinero con calma, sino fuera porque tengo muy buen número ya lo habría solicitado. Yo creo que deben tener un plazo legal máximo para devolver el dinero y no debe ser muy pequeño por lo que se ve.

suerte nuevamente y mantenernos informados que siempre viene bien intercambiar opiniones.

Antes de transferir los 3000 euros para inscribirme en la lista de interesados, estuve buscando información sobre Serprocol y vi que vienen participando desde hace años en bastantes promociones de vivienda en la modalidad de cooperativa. No encontré informaciones o ningún indicio de fraude o de estafa. Solo encontré quejas de algún cooperativista descontento por desvíos en el precio final del inmueble o por retrasos en la entrega de alguna vivienda ( algo que dentro de lo que cabe, puede ser normal ) . Por lo general toda la información que localicé era “correcta”. Además, en la documentación de preinscirpición se indicaba de forma clara que en caso de querer retirarse de la lista se desvolverían los 3000 Euros. Cuando fui a informarme a las oficinas insistí también en ese punto y me aseguraron que el dinero se me retornaría en caso de solicitarlo. Pero lo dicho, estamos en unos tiempos extraños, todo está medio parado y no sabemos en que situación se puede encontrar la empresa, hay que mantener la calma, pero estoy comenzando a pensar en retirar mi dinero, o al menos a intentarlo.

Ya nos mantendréis informados.

Editado por CharlieBravo 7/9/2020 23:15

Lo que comenta alber7 es cierto,el problema es que realmente no se ha constituido una cooperativa, puesto que no existen terrenos y todavía no están definidos los cooperativistas, es una simple cuota que según el contrato nos devolverían en caso de desistimiento, para poder reservar el derecho de ser cooperativista en el proyecto.

Como bién comenta alber7 las cooperativas tienen que tener un aval bancario por las cantidades aportadas, es más cuando entras a ser cooperativista, es en el momento de firma del contrato de compraventa de vivienda (habitualmente mediante el pago del 10% del precio final), y en ese momento también se presentan y firman los avales bancarios a los que se hace referencia, por lo que entiendo que a  fecha de hoy no existe aval bancario alguno sobre los 3.000.-€ aportados. Ese es el miedo que tengo, que tengan problemas financieros y esten tirando del dinero de este tipo de aportaciones a los distintos proyectos para poder acceder a una plaza en la cooperativa, como solución a una posible falta de liquidez o situación financiera complicada, que pudiera llevar a SERPROCOL al concurso de acreedores.

No se la verdad, lo que si que descubrí que actualmente en estas cosas les obligan a contratar un aval bancario por ley para el caso que se declaren insolventes, cito una cosa que debería ser

"El problema lo encontraríamos cuando la Promotora o Cooperativa insolvente, eludió sus obligaciones, no concertó las garantías que les impone la ley, privando con ello a los compradores de poder recuperar el dinero aportado a través del banco avalista o entidad aseguradora.

La solución nos la brinda la Jurisprudencia del Tribunal Supremo con la posibilidad de reclamar a la entidad bancaria donde los compradores ingresaron los pagos a cuenta de la vivienda. Así, el Tribunal Supremo dictó el pasado 21 de diciembre de 2015 una sentencia que ha sentado jurisprudencia y que declara que las entidades de crédito que admitan ingresos de los compradores en una cuenta del promotor o cooperativa, sin verificar la existencia de un seguro o aval bancario, responderán frente a los compradores por el total de las cantidades anticipadas e ingresadas en la cuenta o cuentas que el promotor tenga abiertas en dicha entidad, por incumplimiento del deber de vigilancia al que les obligaba el art. 1.2 de la Ley 57/68."

Vamos, que por ley están obligados y si el banco no se lo pidió, son los que responden. Se me hace raro que no tengan seguro o aval bancario, es obligatorio hoy en día,.Vamos que con la ley en la mano, se me hace raro que no tengan un aval pero tp tranquiliza que no sean transparentes, aunque leyendo pueden tardar hasta 5 años en devolver si quieren... Eso me pareció bestial. Yo por ahora tendré paciencia, es un tiempo malo para todos y confío en la ley actual.

Ya iréis contando gracias por la información, yo la agradezco.

Suerte en la pronta recuperación! Recuperar deberíais, ahora, cuando... Es lo jodido.

Editado por alber7 7/9/2020 1:47

Editado por alber7 7/9/2020 1:47

Nosotros seguimos igual, con quién estuve hablando fué con la Srta, Carmen Romo, en agosto ha estado de vacaciones, y me estube hablando con la Srta Palmero, pero tanto las respuestas como las acciones han sido las mismas.  Que es un  problema de banco, y que le pasan la incidencia al departamento financiero, y vuelven a ni siquiera contestar

Después de camino de 4 meses, yo estoy empezando a pensar en tomar medidas:

- Publicar esta situación en todos los foros, prensa, etc… para que no puedan aprovecharse de otras personas, puesto que esto empieza a tener tintes de estafa, fraude o apropiación indebida

- Ir a las oficinas centrales en Juan Hurtado de Mendoza 5, puesto que la oficina comercial que tienen en la calle Doctor Flemming, siempre que he  ido (al menos 5 ocasiones) están cerradas y vacias sin personal.

- Poner una demanda por la cuantía depositada, esta ultima posibilidad si hay alguien que esté interesado, se podrían ejercitar un juicio Monitorio individual (al ser la cuantía inferiro a 3001.-€), en la que no se necesitaría abogado,o realizar una reclamación declarativa conjunta de varios afectatos para reducir los posibles costes en caso de que no les condenasen en costas (algo que entiendo poco probable), o se encontrasen en una situación de quiebra o concursal, lo que haría muy difícil recuperar el dinero.

En estos casos y ante posibles situaciones de posibles suspensión de pagos de la empresa, es interesante actuar cuanto antes, puesto que el dinero se va recuperando según se vaya reclamando, y los ultimos que no tienen derechos preferentes, se quedan sin que les devuelvan un duro.

Como ya he comentado si hay alguien que quiera emprender acciones legales, se puede poner en contacto con migo a través de este foro, puesto que en mi caso creo que voy a demandar en breve si no me devuelven en dinero antes del viernes 18 de septiembre.

Un saludo. 

Tampoco hay que precipitarse, pero los 3 meses que cita el usuario Vic73 son muchos meses. Imagino que sí que se podría denunciar. Sin conocimientos legales, lo mejor sería contratar los servicios de un abogado para intentar recuperar nuestro dinero, y eso tiene un coste. De todos modos si finalmente fuéramos muchas personas afectadas, entiendo que el coste sería proporcionalmente menor.

En mi caso se me dejó muy claro que, si quisiera darme de baja de la lista de preinscritos o si finalmente no se otorgasen los terrenos a la cooperativa, se nos retornarían los 3000 euros. De hecho en el documento de prescripción se indica lo siguiente:

“...La/El preinscrita/o podrá solicitar con anterioridad a la suscripción del correspondiente contrato de adhesión e ingreso en la cooperativa la devolución de la cantidad entregada, que le será reintegrada. La solicitud de devolución supondrá la pérdida de los derechos derivados de la preinscripción y concretamente el derecho de elección de vivienda...”

Son tiempos difíciles para todos, incluyendo las compañías, bancos etc. y hay que tener paciencia, pero al menos Serporocol podría dar una explicación convincente, o comprometerse a unas fechas. Con estos retrasos y el silencio que indicáis y el desvío de responsabilidad hacia el banco etc., solo están haciendo que alimentar la desconfianza y preocupación de los preinscritos.

Buenas a todos, nuevamente.

Sequimos en la misma situación, estoy en contacto con la Sra/srta Romo, la comercial del Proyecto Mahou-Calderón,  y siguen sin devolvernos el dinero desde la solicitud oficial del 1 de junio, nos explican que es un problema del banco, y no entiendo que problema puede poner el banco durante más de 3 meses para la devolución de un depósito de una  cuantía como 3.000.-€.

Seguimos sin tener una contestación plausible de la falta de devolución del depósito.

Un saludo

¡No suena bien! No obstante, un amigo que se apuntó conmigo envió los formularios solicitando la devolución de los 3000 Euros poco después del confinamiento y a los pocos días sí le retornaron el dinero. No se si fue antes de que lo solicisitáseis vosotros o no.

Aún y así hay cosas extrañas: poca información acerca del estado de “las negociaciones” sobre los terrenos, mucha información comercial de otras promociones, a pesar de las bajas en la lista, no hemos recibido información sobre el nuevo número de preferencia en caso de que finalmente sí se otorgase la promoción a la cooperativa...