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A
ALMU19
15/04/2005 09:56

Agua

¿Por qué no tengo agua en los grifos y cisternas después de abrir las llaves de paso hace 3 semanas?

1.640 lecturas | 15 respuestas
Hola a todos:

Agradecería que me ayudaseis porque estoy un poco desesperada con el agua, dí el agua hace 3 semanas, las llaves de paso están abiertas pero cuando abro la llave de la derecha de la cocina sale agua por la caldera y no por los grifos, si abro el resto de las llaves de paso de baños y cocina no sale agua por los grifos ni cisternas.
Por favor decidme si la llave de la dcha es a la vez la general de toda la casa? no sé que hacer para tener agua, lo he probado todo.
Tengo que hacer una reclamación a los de la caldera porque no es normal que salga agua por ahí?
Necesito ayuda.
Gracias
 
E
Elea
19/04/2005 15:50
Si pasaselo a Oncisa ya postventa pero ya puedes esperar porque no se a los demas pero yo he enviado fax y burofax y de todo la semana pasada sobre el tema de la caldera y todavía estoy esperando a que me digan algo!!Son la leche!
Y a este paso me veo sin caldera una temporadita, no me hacen ni caso!A los demas les ha pasado lo mismo?
Mi presupuesto de la caldera es de 900,00 euros y evidentemente yo no pienso hacerme cargo!
 
A
ALMU19
19/04/2005 15:28
Gracias a todos por vuestra ayuda, al final he dado de alta el gas sin problema, la teleoperadora que me atendio no se enteraba demasiado de lo que yo pretendia.
El presupuesto de la caldera averiada es de 590€ muy fuerte, se lo paso a Oncisa claro.
 
P
PM III
17/04/2005 11:36
Yo fuí a Oncisa después de que me torearan un par de semanas y pedí una hoja de reclamaciones (que al final no rellené porque se comprometieron a solucionarlo), automáticamente me lo arreglaron al siguiente dia laboral.

No os dejeis pisar, ese arreglo podeis exigirlo como un bien de primera necesidad, no tenéis porqué esperar.

Saludos
 
E
Elea
15/04/2005 14:53
Hola,
a mi me pasó lo mismo con la caldera la semana pasada, llame a los de postventa, el Martes han ido los de Saunier DUval para mirar que pasaba y me han dicho que tengo varias cosas averiadas porque cuando instalaron la caldera la dejaron llena de agua y se ha congelado y han reventado varias piezas y me dió un presupuesto de 900 euros!Asi que he pasado nota a postventa para que casi que mme pongan una caldera nueva pero ellos se hacen cargo de todo evidentmente!Y ya el de Saunier DUval me ha vaciado la caldera para poder por lo menor utilizar el agua fría en casa e ir limpiando y esas cosas....No te precoupes, creo que nos ha pasado lo de la caldera a varios ya.Yo espero que me lo arreglen como muy tarde la semana que viene porque si no....Cuanto os han tardado a los demas en arreglar la caldera?
Gracias
 
P
Pollos
15/04/2005 14:22
Como apunta marvel en su post, NO ES NECESARIO INSTALAR NADA. Puedes dar de alta todo sin problemas.
 
M
marvel
15/04/2005 13:47
Que no te lien. El agua, gas y luz puedes darlos de alta sin tener la cocina instalada. Para lo único que te piden tener las tres cosas es para el tema de la caldera. Pero no tienes que instalar la cocina para poder dar de alta el gas.

Yo desde el principio, menos la luz que lo he hecho al final, he contratado el agua y el gas, y aún sigo sin cocina.

Saludos

 
A
ALMU19
15/04/2005 13:42
Eso es lo que yo pensaba pero me han dicho que si no tengo los electrodomesticos no puede ir el tecnico ha instalar el contardor, no entiendo nada.
 
A
ALMU19
15/04/2005 12:32
¿Habéis dado el gas?
Me han dicho que para arreglarme la caldera tengo que tener gas y para tener gas tengo que tener la cocina instalada, o sea que al final no voy a poder arreglar nada hasta que tenga la cocina, ¿os ha pasado algo parecido?
 
P
PM III
15/04/2005 11:53
Pero si le sale agua por la caldera, es que tiene agua, otra cosa sería que no le saliese por ningun lado.

Una vez que cierres la llave de paso de agua de la caldera, que está en la parte inferior de la misma, podrás abrir la general y hacer uso de los grifos, así podrás ir limpiando, tirar de la cistera, beber...

Saludos
 
D
delportal1o20
15/04/2005 10:34
Me pasó lo mismo, pero no era nada de eso. A la vista parecía que staba conectado, pero el del Canal conectó a otro piso, no al mío. Fíjate bien, porque puede que otro vecino, que no tenga el alta del agua, esté consumiendo de tu contador.
 
A
ALMU19
15/04/2005 10:24
Gracias, hay que ver que eficacia de verdad.
 
V
volume
15/04/2005 10:20
902 36 35 38
 
A
ALMU19
15/04/2005 10:16
Perdonad, ¿me podéis indicar el tlf de postventa? Estoy en el trabajo y no lo tengo aquí.
Gracias
 
A
ALMU19
15/04/2005 10:11
Muchas gracias, así lo haré.
 
Pilar
Pilar
15/04/2005 10:06
A nosotros nos pasó igual, y por lo que nos dijeron, era debido a que con las heladas se había rebentado alguna tubería de la caldera... Reclama a postventa, te lo tienen que arreglar inmediatamente.

De todas formas, hay una llave de paso por dentro de la caldera, que si la cierras, puedes tener agua en el resto de la casa. A nosotros nos la cerró el técnico de Saunier Duval y así estuvimos unos días hasta que nos la arreglaron.

Un saludo.
 

Fin del hilo
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