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Tiberias
Tiberias
06/04/2016 09:20

Conexión a internet

¿Hay fibra disponible en nuestra zona para el cambio de domicilio?

6.280 lecturas | 48 respuestas

Buenos días vecinos,

Ayer llamé a Movistar para el cambio de domicilio y me dijeron que actualmente no hay fibra disponible en nuestra zona, que por ahora debía contratar cobre y que más tarde, cuando pusieran fibra en la zona, me avisarían de inmediato para su instalación inmediata… Evidentemente sé que hay fibra en la zona (nosotros llevamos años viviendo ahí y lo teníamos contratado hasta ahora) y que, además, disponemos ya de la preinstalación hecha.  ¿qué os han comentado a vosotros cuándo habéis llamado? ¿Y de otras compañías?.

Gracias!

 
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Etiquetas
Fibra óptica
N
nuevoenyecora
17/05/2016 19:38
Llamé a Orange y efectivamente ya se puede contratar la fibra con ellos. Usan la fibra de Movistar y la única tarifa que pueden ofrecer es Canguro ilimitado. Son 30 Mb por 63€ al mes con una linea de teléfono. A mí al menos no me han mejorado la oferta,pero yo os aconsejaría probar.

En paralelo, en Adamo me han aclarado que sólo cobran establecimiento de llamada cuando se agotan los minutos del bono que compres. Aseguran que darán servicio esta semana también a pesar de lo que me comentaron los técnicos del torpedo
 
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N
nuevoenyecora
17/05/2016 18:04

jumico, ¿cuándo y cómo solicitaste el alta con Orange?

A mí me cancelaron el cambio de domicilio del ADSL y a continuación Vodafone me hizo lo mismo, así que ahora mismo tengo un móvil con Vodafone y otro con Orange y pensaba contratar Ádamo ya por desesperación….

 
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cris11
17/05/2016 17:49

Según Vodafone, nadie salvo Movistar puede instalar fibra!!!!. Lo flipo. ¿Alguien ha intentado el traslado con Vodafone?

 
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J
jumicu
17/05/2016 17:46

 

Fibra con Orange, recién instalada y funcionando correctamente.

 

 
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C
cris11
17/05/2016 12:20

Buenos días,

A los que habeís mantenido contrato con Vodafone u Orange, ¿os han dado estiamción de cuando se podrá tener el servicio con ellos?

Muchas gracias

 
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C
cris11
13/05/2016 12:05

Algo se podrá hacer… Es indecente que te obliguen a contratar con ellos.

Los que ya llevaís unos días allí, ¿os han comentado algo de Vodafone o de Orange?, ¿van a hacer algo?

 
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N
nuevoenyecora
13/05/2016 10:29
Tendrían que ser Vodafone u Orange los que se quejasen a movistar, me temo que como cliente final poco podemos hacer.
 
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C
cris11
13/05/2016 10:17

¿Y no puede moverse el administrador, o presentar algún tipo de reclamación?

 
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N
nuevoenyecora
13/05/2016 10:16
Vodafone ofrece adsl pero la tirada dentro del edificio la tiene que hacer movistar. Esta semana vodafone canceló mi alta de adsl por esto, no dejéis que os engañen
 
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C
cris11
13/05/2016 10:08

Yo he hablado con Vodafone, y el único problema es que, en lugar de fibra ofrecen ADSL.

 
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N
nuevoenyecora
13/05/2016 09:51

Dos novedades con respecto a Adamo:

  • Hoy estaban los instaladores tirando la fibra hasta el interior del edificio. Me han comentado que no saben cuándo podrán prestar realmente el servicio ya que les falta otra parte de la instalación exterior y no saben dar una fecha (algo así como un mes más, se han atrevido a decir)
  • Por otra parte, es mes han cambiado las tarifas y todas las modalidades de móvil parece que incluyen 18 céntimos por establecimiento de llamada. Con esta trampa, a nada que llames son más caros que cualquier otro operador. Si vais a contratar con ellos, tened esto en cuenta y que os lo aclaren bien

Qué desesperación no poder contratar con Vodafone u Orange

 
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Tiberias
Tiberias
12/05/2016 16:18

Nosotros ya tenemos fibra con Movistar desde hace un rato... todo bien!

 
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sylro
sylro
12/05/2016 12:53
A mi vienen a instalarme la fibra de Movistar esta tarde. Por fin!
 
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NayeliLlobet
12/05/2016 11:21

Pero ya funciona con Movistar?

Ya te lo instalaron y funciona?

Gracias!

 

 
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B
bgallego26
12/05/2016 00:02
Con Movistar ya se puede. ...
 
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N
nuevoenyecora
11/05/2016 22:05
Hola, llamé a Adamo también esta tarde y a mi me dijeron que necesitaban el permiso del Presidente para hacer la tirada que falta (lo que me habían comentado los obreros) y quedaron en llamarme de vuelta para ponerlos en contacto. A cada uno nos dicen algo distinto, qué desesperación
 
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V
vanesac
11/05/2016 21:14
Genial, va a ser nuestra opción...
 
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B
bananasdo
11/05/2016 21:07

Hola.

Yo he hablado con Adamo y me han dicho que ya les han firmado el papel para poder meter la fibra en el edificio y que en dos o tres dias esperan tenerla terminada.

 

 
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V
vanesac
11/05/2016 17:03
Gracias por la información... Nosotros muy parecido con Orange... Pues cuenta cuando puedas qué te dicen los de ADAMO... A mi irme con movistar por imposición no me apetece nada...
Saludos
 
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N
nuevoenyecora
11/05/2016 16:53

Con Vodafone tenía pendiente el alta desde el dia 25 y hoy por fin, después de unas cuantas llamadas y una reclamación, han confesado que no pueden realizar la instalación porque Movistar no ha tirado los pares de cobre desde la arqueta de la calle hasta el RITI. Cancelan el contrato y que me vaya con Movistar si quiero…

Vamos, Movistar está claramente haciendo dumping al resto de operadores.

Voy a probar a llamar a Adamo otra vez, que me comentaron cuando tiraron la fibra hasta la arqueta que sólo necesitaban permiso del presidente de la comunidad para hacer su tirada hasta el RITI.

 
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S
samdan
10/05/2016 21:49

Pues nosotros hemos llamado hoy a Orange y nada que probásemos a contratar con Telefónica y luego portabilidad 

 
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Y
Yecora23
10/05/2016 21:41

Buenas noches, ¿alguien ha podido contratar con Vodafone?

 

 

 
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V
vanesac
10/05/2016 21:29
A mi me dijeron en Orange que mañana,pero no se yo...
 
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B
bananasdo
10/05/2016 18:58

Yo hoy he podido contratar fibra con Movistar.

En principio han dicho que no hay problema.

 
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C
catamaranazul
10/05/2016 14:19

¿Puede ser que ya se pueda contratar el teléfono y fibra? En la página de Movistar parece que sí. Ya aparece el 29, piso, letra, etc.

¿Con otras compañías? ¿Alguien tiene ya teléfono y fibra?

 
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bgallego26
05/05/2016 13:41
Efectivamente, ahí están los hombres dándole al martillo....
 
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P
picoypala
05/05/2016 12:30

Bien!

 
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Tiberias
Tiberias
05/05/2016 11:53

Buenos días a todos, parece que ya se empieza a mover el asunto.. Mi mujer ha estado hablando con unos operarios de Telefónica que estaban en nuestra calle hace un rato y le han confirmado que hoy empezaban con la canalización hasta nuestra urbanización. Creen que se podrá empezar a contratar fibra con Movistar en una o dos semanas como máximo.

 
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A
Anntomas
29/04/2016 09:17

A nosotros en Movistar nos han confirmado que no hay ni cable ni fibra, es decir ni caja, por lo que la única opción que nos han dado, de momento, es poner el pincho y en cuanto pongan caja, que creen que va a ser pronto, nos cambian.

Parece mentira que en el tiempo que estamos y con una obra nueva esto tenga que ser así pero, visto lo visto, no nos queda otra.

 
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V
vanesac
29/04/2016 09:00
Yo llamé el lunes a Orange y también me dijeron que podía poner ADSL... Que el teléfono fijo también, pero con otro número. No me fío mucho... Ellos con tal de que no te vayas,te dicen a todo que si y luego ya veremos..
 
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jumicu
28/04/2016 23:30

Me confirmaron por tlfno que no había fibra pero si ADSL, y de hecho me enviaron el router correspondiente y comenzaron los trámites como cambio de domicilio etc. A los dos días me enviaron un SMS anulando el pedido. Tras hablar con ellos dijeron que no había “cobertura” .El resto lo comente en mi mensaje anterior, solo opción router 4G en casa.

Si finalmente, ponen Adsl, hacerlo saber por favor...

 

 
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S
Soledad
28/04/2016 18:52
No entiendo nada...acabo de hablar con los de Orange y me dicen que ya se puede instalar adsl....
 
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J
jumicu
27/04/2016 23:35

Yo con Orange lo mismo, vivía en Nanclres y disponíamos de fibra. Con cambio de domicilio me anularon el nuevo pedido, aún a pesar de enviarme el router para Adsl, pero solo me decían que no había “cobertura”. Después varias llamadas, me dijeron que no hay pares suficientes en la zona para cubrir nuestro edificio, así que toca esperar hasta que las compañías de telefonía tengan a bien solucionarlo o ampliar. De momento y como Soledad, el Router 4G de Orange funciona bien, eso sí a nosotros con móviles incluidos nos sale casi el doble de precio! sin fijo, que antes con fibra+fijo+móviles. Es lo que hay.

 

 
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C
catamaranazul
27/04/2016 12:58

No quiero ser agorero, pero parece increible en el siglo XXI, pues si uno mira en internet información sobre la inexistencia de pares libres, se puede ver lo que alguna otra gente ha sufrido en el pasado al comprarse una vivienda para poder tener adsl y telefono. Esperemos tener más suerte y no entrar en ese mismo carro de experiencias negativas.

 
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S
Soledad
27/04/2016 12:41
Es lo mismo que dijeron los de Orange, parece que de momento ni fibra ni cobre
 
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B
bananasdo
27/04/2016 11:58

Hola, hay alguien que tenga fibra o adsl.

Los de Jaztel me han anulado el cambio por no llegar pares libres.

 
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S
Soledad
25/04/2016 20:04
Buenas, la única solución de momento es usar un router inalambrico. Nosotros teníamos fibra con Orange, y con el cambio de domicilio es la unica solucion que nos han dado. El router es 4g y va genial, lo único que línea de telefono no podemos tener, salvo que contratemos la línea a telefónica.
 
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B
barchetta
25/04/2016 17:25
Hola. Alguien tiene ADSL o cualquier cosa? He probado con varias pero nada de nada.
Un saludo
 
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bgallego26
19/04/2016 18:24
A mi me han dicho en Movistar que no hay ni fibra ni cable, que ha de ser por eh...lo flipas
 
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Fin del hilo
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