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D
davinci123
13/02/2012 12:16

INDIGNACION

¿Alguien ha logrado contactar con Remica? ¿Cómo reclamar por la falta de calefacción?

2.303 lecturas | 21 respuestas

Buenos días vecin@s

Llevo toda la mañana intentando contactar con Remica y es imposible, el todos sus telefonos, alguien lo ha intentado??

El sabado deje pueta la calefaccion y cuando me desperté el domingo parecia que en vez de estar en Perseo, estaba en Siberia !!

Les voy a plantar una reclamación como un piano, porque me temo que todo el tiempo que no ha estado la casa caliente seguro que se ha tarificado, y no se porqué me da que esta gente nos esta tomando el pelo...y ahora qué?? una vez la casa se enfría lo arreglan y otra vez subido de gas para volver a calentar la casa.

 

Yo no se vosotros, pero esto esto es para esta coger y plantar una reclamación general, ya está bien !!

 

Saludos

 
RMayte
RMayte
15/02/2012 21:09

AnthonnyyAbby dijo:

El problema de la calefacción dijeron que con el cambio de la famosa valvula se arreglaria. recordar que el tema de la instalacion no es de REMICA, la empresa que hizo la instalacion es otra (no se el nombre) no se si todo este tema es cosa de la otra empresa.

Aparte no todos estamos viviendo alli por lo que muchos no hemos podido probar la calefaccion las 24h del dia y tampoco sabemos si es problema de todos o solo de algunos (nosotros por ejemplo todavía no estamos viviendo alli)lo unico que hemos probado es que se calienten los radiadores y cuando llega a la temperatura que se fija en el termostato se apague.. nada mas...

Tambien es raro (que conste que no tengo mucha idea de esto) que la calefaccion la corten por la noche... porque?? no se supone que si tu tienes un termostato individual eliges cuando quieres poner la calefaccion en tu casa? ya sea por la noche o por el dia....

Creo que alguien comento que si los vecinos estan cambiando radiadores de sitio y demás nos puede afectar a todo el edificio, tambien puede ser esa una de las causas por lo que los radiadores se enfrien??

Un saludo a todos!!!

Abby

 

no creo que eso nos afecte porque cada uno tendrá su sistema cerrado ¿no? seguro hay una llave entre la caldera y cada casa, el que haya cambiado los radiadores (que menuda estará montando) la habrá cerrado, mas que nada para no ahogarse, sino podría salir nadando! 

Lo de que apaguen la calefacción por la noche es algo que yo tampoco entiendo como tu dices si cada uno tiene su programador para elegir su temperatura, pero es lo que he visto en nuestra casa, que durante la noche se quedan helados los radiadores y el programador te puedo asegurar que lo tengo bien regulado y el salón me marca temperatura por debajo de la que yo le indico y no salta a funcionamiento.

 
M
mharia
15/02/2012 19:25

pues si es verdadq algun vecino esta cambiando radiadores y esto nos esta perjudicanto tendremos q hablarlo no? se tendra q hablar con el administrador o algo

 
AnthonnyyAbby
AnthonnyyAbby
15/02/2012 15:37

Chelesi dijo:

Yo aun no he llamado para darme de alta, pero también pienso que estando en casa uno puede darse o quitarse la calefacción desde el cuadro de la luz (hay un "plomo" específico para la calefacción) y así no tener que mirar el termostato... esto puede hacerse? pregunto.

 

Lo que mas cuesta es el arranque (hablando de dinero), por lo que es mejor tener siempre la calefaccion "en ON" y apagarla "jugando con el termostato" antes que apagarla del todo. Pero claro... si la calefacción no funciona por la noche por la caldera central.. ahi ya... me pillas.... =S

Abby

 
C
Chelesi
15/02/2012 14:21

RMayte dijo:

Yo lo que creo es que la calefacción nos la apagan por la noche, no se me da a mi esa sensación, porque me he dado cuenta que durante la noche no están calientes los radiadores ni una sola noche. Lo que habrá que descubrir es si esto es así a que hora la apagan.

 

 

Yo creo que puede  ser eso, al ser caldera central. Creo que había unos horarios de funcionamiento, habría que enterarse de cuales son. Imagino que si la apagan durante la noche, por mucho que la tengamos encendida eso no enciende y por tanto no se nos cobra nada, digo yo!

Yo aun no he llamado para darme de alta, pero también pienso que estando en casa uno puede darse o quitarse la calefacción desde el cuadro de la luz (hay un "plomo" específico para la calefacción) y así no tener que mirar el termostato... esto puede hacerse? pregunto.

 
AnthonnyyAbby
AnthonnyyAbby
15/02/2012 14:04

El problema de la calefacción dijeron que con el cambio de la famosa valvula se arreglaria. recordar que el tema de la instalacion no es de REMICA, la empresa que hizo la instalacion es otra (no se el nombre) no se si todo este tema es cosa de la otra empresa.

Aparte no todos estamos viviendo alli por lo que muchos no hemos podido probar la calefaccion las 24h del dia y tampoco sabemos si es problema de todos o solo de algunos (nosotros por ejemplo todavía no estamos viviendo alli)lo unico que hemos probado es que se calienten los radiadores y cuando llega a la temperatura que se fija en el termostato se apague.. nada mas...

Tambien es raro (que conste que no tengo mucha idea de esto) que la calefaccion la corten por la noche... porque?? no se supone que si tu tienes un termostato individual eliges cuando quieres poner la calefaccion en tu casa? ya sea por la noche o por el dia....

Creo que alguien comento que si los vecinos estan cambiando radiadores de sitio y demás nos puede afectar a todo el edificio, tambien puede ser esa una de las causas por lo que los radiadores se enfrien??

Un saludo a todos!!!

Abby

 
M
mharia
14/02/2012 20:13

hola vecinos me han llamado de remica ., para preguntarme si estaba contenta con ellos y le he dixo q no x todo lo q nos esta pasando ., yo todavia no he tenido ningun problema con la cale solo q el termostato es una mierda ., tal vez es xq todavia no estoy vivendo alli y no veo los problemas q me decis .. pero bueno .. , lo q si le he dixo lo de la fianza que la verdad esq me jode muxo averles pagado 100 euros .. pero bueno. aver si cuando nos cumpla los contratos nos vamos de esta compañia xq la verdad es una mierda

un saludo a todos!!

 
ivanjo
ivanjo
14/02/2012 19:50

Hola ex vecinos!!!madre mia como esta esto, hacia tiempo que no me metia ya que despues de 3 meses me dijero que habia mejores expedientes que el mio.....lo siento por lo que os esta ocurriendo la verdad es que se merecen una reclamacion!!!!bueno chicos suerte y me despido de este foro 1 saludo(pensando egoistamente me alegro de que me denegaran el piso viendo lo que os esta pasando)ciao gente

 
A
Aidayjavi
14/02/2012 19:31

RMayte dijo:

Yo lo que creo es que la calefacción nos la apagan por la noche, no se me da a mi esa sensación, porque me he dado cuenta que durante la noche no están calientes los radiadores ni una sola noche. Lo que habrá que descubrir es si esto es así a que hora la apagan.

 

yo creo que es lo que dices porque a mi solo me ha pasado por la noche.una vez que cambiaron la electrovalvula ha ido siempre bien.solo fue la otra noche que la tenia encendida y se fueron apagando los radiadores

 
RMayte
RMayte
14/02/2012 19:15

Yo lo que creo es que la calefacción nos la apagan por la noche, no se me da a mi esa sensación, porque me he dado cuenta que durante la noche no están calientes los radiadores ni una sola noche. Lo que habrá que descubrir es si esto es así a que hora la apagan.

 
anika13
anika13
14/02/2012 15:26

Aidayjavi dijo:

Hola a todos.nosotros el sábado tuvimos este problema con la calefacción q se apagó cuando quiso.pregunto una cosa que tiene que ver el tetmostato con que la calefacción se apagara cuando quisiera

 

 

Aidayjavi, no sé si tendrá o no q ver el termostato, me refiero a q es posible q el termostato se haya vuelto loco y se encienda o se apage, a pesar de estar programado para no hacerlo cuando queráis q no lo haga.

Es posible q si tenga q ver con eso, pero a nosotros os dijo el conserje q habían cambiado las electroválvulas de todos los pisos, por si podía ser ese el problema.

Creo q estamos todos de acuerdo y nadie queremos q nos cobren lo q no consumimos, pero para ello deberíamso ponernos de acuerdo o al menos la gente a la q si le está dando problemas para poner una reclamación en conjunto.

Porque aqui para pedir la fianza están los primeros pero para lo q nos está pasando, ya veo q no.

 
A
Aidayjavi
14/02/2012 15:18

Hola a todos.nosotros el sábado tuvimos este problema con la calefacción q se apagó cuando quiso.pregunto una cosa que tiene que ver el tetmostato con que la calefacción se apagara cuando quisiera

 
P
patrysergio
14/02/2012 14:40

Anika, estoy de acuerdo contigo, por lo que se ve solo les estan dando problemas algunos, ya dijo un chico nuevo en otro post hace pocos dias que para quitarse de royos iba a cambiar lo del termostato o otra cosa en relación...

 

Y la pregunta es ¿ a quién no le da problemas ya, han cambiado algo? ¡ o aún cambiando o modificando les siguen dando problemas?

Si no la solución es ir a la omic y poner una hoja de reclamaciones todos, para ver si se soluciona algo, yo hasta el miercoles no firmo y estoy en parte si y en parte no excluida de momento, pero las cosas como nose reclamen BIEN no se arreglan.

Y si es por mal funcionamiento de los vecinos es por que intentan arreglarlo de alguna manera ya que en esos momentos no pueden reclamar  a nadie o se pierde más tiempo hasta que te cojen la llamada o vienen a verlo.

 
anika13
anika13
14/02/2012 13:22

davinci123 dijo:

Buenos días vecni@s

Despues de mucho insistir, han tomado nota de la reclamación para una vez cerrado el plazo de facturación proceder a realizarme un descuento en la factura por todo lo que está sucediendo. os lo comento para que reclamais aquellos que lo considereis oportuno.

Despues se puso en contacto un tecnico de Remica conmigo para darme una explicación  y lo que me dijo fue que es que estas incidencias se dan SOLO los fines de semana, el motivo (según él) es que la gente se esta dedicando ha manipular las llaves, quitar radiadores y no hacer buen uso de las instalaciones, vamos que la culpa es nuestra, y que yo estoy pagando el pato del buen hacer de mis vecinos.

Por una parte puede tener razón, porque al igual que yo la gente aprovecha los fines de semana para hacer las cosas, pero vamos que me parece denigrante que nos echen la culpa a nosotros.

Conclusión, me recomendo que cambiara el temporizador del salón, ya lo sabia pero me insistio en que ibamos a tener mas problemas debido a que es una caca.

Pd: sigo indignada aunque ya no cabreada.

Saludos

 

 

Yo hay una cosa q no entiendo, y es q de 78 vecinos, muy pocos aparecen con problemas en la calefacción, eso significa q todos los demás están contentos???

Ha dicho Prygesa algo al respecto??

Davinci123 gracias, mi chico también ha dicho de cambiar el termostato...

Sólo hay problemas nada más empezar...

 
D
davinci123
14/02/2012 13:10

Buenos días vecni@s

Despues de mucho insistir, han tomado nota de la reclamación para una vez cerrado el plazo de facturación proceder a realizarme un descuento en la factura por todo lo que está sucediendo. os lo comento para que reclamais aquellos que lo considereis oportuno.

Despues se puso en contacto un tecnico de Remica conmigo para darme una explicación  y lo que me dijo fue que es que estas incidencias se dan SOLO los fines de semana, el motivo (según él) es que la gente se esta dedicando ha manipular las llaves, quitar radiadores y no hacer buen uso de las instalaciones, vamos que la culpa es nuestra, y que yo estoy pagando el pato del buen hacer de mis vecinos.

Por una parte puede tener razón, porque al igual que yo la gente aprovecha los fines de semana para hacer las cosas, pero vamos que me parece denigrante que nos echen la culpa a nosotros.

Conclusión, me recomendo que cambiara el temporizador del salón, ya lo sabia pero me insistio en que ibamos a tener mas problemas debido a que es una caca.

Pd: sigo indignada aunque ya no cabreada.

Saludos

 
anika13
anika13
13/02/2012 23:28

Nosotros vamos a firmar el miércoles y pienso decirles q esto lo solucionen antes.Donde se ha visto que unos inquilinos tengan q ocuparse de esto???

Es indignante, vaya estafadores!!!

 
A
AE810
13/02/2012 21:07

Ahhh y por otro lado... no se que pensareis, pero no creo que unos INQUILINOS, deban estar asi. deberia solucionarlo prygecam que son los que arrendan

 
A
AE810
13/02/2012 21:06

Que fuerte!!!! Yo yame la semana pasada para darlo de alta, y me dijeron que mi contador ya staba corriendo y digo como?¿??¿ por lo visto un tecnico ha enganchado en nuestro contador a otro piso....luego nos dijeron que venian hoy a ponerla y nada....pero no se si prefiero ni ponerla...

 
D
davinci123
13/02/2012 15:10

Que fuerte acabo de leer las críticas de la gente del Pau de Vallecas y es flipante, ademas es un tanto curioso que nos este sucediendo lo mismo....está tactica ya la han hecho an otras promociones los muy cabrones..

Sigo flipando que sigo insistiendo en llamar y es imposible contactar con ellos !!, pero por dioss !! esto es para denunciarles.

Voy a pasar de poner la calefaccion, que les den, prefiero pagar mas luz y andar con calefactores electricos a que esta gentuza se inflen los bolsillos a mi costa.

 
C
Chelesi
13/02/2012 14:35

Yo aun no he llamado para darme de alta, pero viendo el panorama miedito me da...

 

PD: Si probais a poner en Google "Remica mierda" o "Remica estafa" o cosas por el estilo vereís un montón de casos parecidos que no me hacen augurar nada bueno para el futuro con esta gente...

 

 

 
A
Aidayjavi
13/02/2012 13:44

Pues si Lo de la calefacción es una tomadura,de pelo.la teníamos encendida y de repente los radiadores se Iván enfriando.es un cachondeo Lo de la calefacción.había q ponerse de acuerdo todos y contratarlo con otra compañía porque de repente va bien y cuando mejor estas se apaga.de vergüenza es Lo de la calefacción

 
D
davinci123
13/02/2012 13:20

Les acabo de poner una reclamacion por escrito, no es normal que desde las 9 de esta mañana hasta ahora mismo no contesten en ninguno de los telefonos (vaya pedazo de atencion al cliente que tiene esta gente...vamos).

En fin que me niego a pagar ni un euro que mi casa no este caliente !!y ademas con el frio que ha echo este fin de semana ahora otro dia mas a todo gas para que vuelva a calentarse.

Esto es vergonzoso

 

Fin del hilo
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