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ATENCIÓN AL CLIENTE PARQUESOL - DESATENDIDA

Actualizado 04/11/2004
338 lecturas acumuladas
3  mensajes
Autor
Tema
Fecha
may.-2004
129 mens.
Usuario Habitual
  trap
02/11/2004 10:48
hola llevo casi 2 semanas sin poder contactar con atención al cliente de parquesol.

llamo a parquesol madrid en el número de teléfono 91 799 49 90 desde donde me desvían la llamada a atención al cliente (laura o sonia) ; finalmente nadie atiende y se activa un contestador automático donde poder dejar tu mensaje ; yo he pedido en repetidas ocasiones que me devuelvan la llamada y nada de nada, todavía estoy esperando.

¿os pasa igual a vosotros? (si es así desde luego es impresentable y una falta de calidad de servicio total)

¿alguno conocéis otra forma de ponerse en contacto con más posibilidad de éxito?

saludos
ene.-2004
662 mens.
Usuario Muy Frecuente
02/11/2004 14:30
MI CONSEJO ES QUE LLAMES A PARQUESOL Y QUE TE PASEN CON LA CENTRALITA DE VALLADOLID Y LA DICES QUE DIRECTAMENTE TE PASE CON UNA DE LAS 2 TE RECOMIENDO QUE CON SONIA PARECE LA MÁ ENTERADA.
DE TODOS MODOS TENGO UN MOVIL DE ELLAS 665-800943
UN SALUDO
may.-2004
129 mens.
Usuario Habitual
  trap
04/11/2004 19:30
gracias MIGUEL28

ha funcionado.

si no se pide que pasen con alguna de las dos personas es cuando se activa el contestador y es lo que me pasaba a mí.

sep.-2008
810 mens.
Administrador
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