Hola vecinos,
El servicio de atención al cliente de Metrovacesa es bastante pésimo, por no decir nulo. A Beatriz llevamos llamándola un mes y creo que hemos conseguido hablar con ella dos veces y apenas nos ha dado información.
Personalmente creo que la chica no tiene culpa de nada, no tiene casi experiencia y le han asignado varias promociones de Metrovacesa, con lo que se pasa el día escriturando fuera de la oficina. Los que están por encima de ella imagino que podrían hacer más cosas, y mejor.
Nosotros también le hemos escrito un par de emails, y obviamente no hemos recibido respuesta todavía.
Como Metrovacesa no hace su trabajo, nosotros hemos hecho el nuestro por nuestra cuenta, sin llegar a ser Tom Cruise claro.
Los datos registrales de nuestras viviendas están en el Registro de la Propiedad de Valdemoro desde el 9 de mayo, las escrituras están listas pero en Metrovacesa no tienen los datos de las viviendas porque... NO SE HAN PASADO TODAVIA A RECOGERLOS!!!!
El mundo al reves, compradores con ganas de hipotecarse y promotoras poniendo dificultades para vender sus pisos.
Ahora paso a daros información útil.
Registro de la propiedad de Valdemoro.
C/ Minerva s/n
Tlf: 91-801-88-30 y 91-801-88-33
Horario de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00 y los sábados de 8:00 a 13:00.
Nuestra parcela es la RC.I-4 y el número de parcela el 33500.
En el registro, con estos datos y con la dirección: C/Ana Frank XX piso X letra X te dicen (o por lo menos me han dicho a mi por teléfono) el número de finca (vivienda).
Para la nota simple se puede recoger allí, en el Registro de la Propiedad de Valdemoro, o se puede hacer por internet en
www.registradores.org tardan 48 horas en enviarlo por correo electrónico y es algo más caro que ir a recogerlo a Valdemoro.
Espero que esta información os sea de utilidad.
Un saludo