Selección de materiales

Perdonad, yo soy uno de los afectados de Villa 11 y ya veo que estáis pasando por lo mismo que pasamos nosotros. Si quien os atiende es la comercial que nos atendió a nosotros desconfiad de todo lo que ella os diga, luego será todo al revés y te dirá lo que a tantos vecinos de aquí les dijo “ Está lo que estaba firmado” .

Por cierto, una infografía si es vinculante, art. 8 de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios.

SUERTE y espero que no os lo entreguen como a nosotros, ya hace 6 meses y aún tenemos cosas sin arreglar y ocupando nuestras zonas comunes para cambiarse y trabajar.

Hola, no me puedo acercar todavía a la caseta a ver las materiales. Si habeis sacado alguna foto de las opciones, ¿podeis subirlas aquí? Muchas gracias!

MIra no sé si la gestión es penosa o no, pero lo que si resulta muy llamativo es el trato que se recibe por parte del personal comercial cuando se plantea alguna duda. Respuestas cortantes, inconexsas, sin sentido, hoy una cosa y mañana otra…

Y ya no hablo solo de la eleccion de las muestras, sino de cosas que nos dijo a nosotros antes de dar la señal, y meses mas tarde niega haberlo dicho… por ejemplo a nosotros nos dijo que se podria cambiar el suelo de planta baja por tarima, meses mas tarde nos negó haberlo dicho… y ahora resulta que sí que se puede.

Pero lo peor es la forma en la que no te escucha y te responde con frases hechas vacias de contenido… No me parece la persona adecuada como interlocutor a la hora de resolvernos las dudas o tranquilizar nuestras preocupaciones con respecto a la obra… lo mismo te dice que es algo que puede variar porque se esta realizando, que te dice que es inamovible porque el proyecto esta cerrado…. 

hola , de verdad que parece de cachondeo por parte de brosh que este la cosa asi, te dicen una cosa y luego viene a ser otra, dan ganas de replatearse algo juridico. Hay manera de poder ver los materiales o hay que imaginarselos ??? de verdad que gestión mas penosa

Buenas tardes;

Estoy muy de acuerdo con lo que comentas galvybea. Las opciones de los baños de planta primera parece que estan bastante correctas, aunque al no hacer la muestra la propia constructora siguiendo indicaciones de la dirección facultativa, desconocemos el espesor de la junta, el color de la borada y la colocación del porcelanico en suelo, y son variantes que modifican mucho el aspecto final.

En el caso del aseo solo nos dan una única opción, cuando segun la memoria todos los materiales cerámicos podran ser elegidos de entre “varios modelos” lo que traducido son dos, o sea que en el caso del aseo tambien deberia de serlo.

Pero es cierto que el descontento viene por las opciones de pavimento en planta baja, 3 modelos de suelos que se parecen mucho entre si, que sin saber como es la piedra de la escalera no resulta facil tomar la decisión. Y tres modelos de tarima que a mi personalmente, esto ya es algo muy personal, no me vuelven loca.

Se plantea colocar tarima en planta baja si el porcelanico no convence, pero eso provoca que se pierda capacidad del suelo radiante, es decir en detrimento de una de las mejoras solicitada y pagada a parte. Es lógico solicitar algun modelo con acabado similar a la tarima que resuelve varios de los problemas planteados.

Las 3 variantes para el suelo de la cocina nos colocan en el mismo punto, no sabemos como son los muebles de la cocina, ni sabemos como va a ser la colocación (espesores, color de junta, dibujo de las piezas...)

Y Por último un tema que yo no acabo de entender, porque esto si que se trata de algo que no supone nada de incremento económico, y es que las 3 variantes de pintura sean tan semejantes. No presentan ni siquiera un color semejante al que viene en las inforgrafías, un gris claro pero que de verdad se vea que se trata de un gris, no de un blanco sucio… Como dijo esta personalización no les supone ningun coste y ademas se ciñen a las infografias que aunque no sean contractuales son las que han conseguido las ventas.

Id diciendo como lo veis vosotros…

Un saludo