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ramonchu1979
ramonchu1979
23/06/2021 08:13

Se puede poner una reclamación-queja en el ambulatorio??

¿Cómo se puede reclamar al ambulatorio?

1.687 lecturas | 9 respuestas
Pues eso no sé si se puede y no quiero ir para nada. Estoy indignado. Más de 2 semanas para mí cita telefónica, llega el día que me tenía que llamar por la mañana y toda la mañana esperando y nada. Luego a casa del trabajo y el cuánto subo del garaje un sms de llamada perdida del médico. En el garaje no hay cobertura... Una única llamada y ya al darle apagado olvídate de que te vuelva a llamar... Ahora que otras 2 semanas o más para la próxima???? Eso pasa de castaño oscuro ya....
 
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ramonchu1979
ramonchu1979
24/06/2021 15:16
Puse la reclamación en el enlace ese y las cosas como son hoy me ha llamado y me ha dicho que las leen y me ha atendido telefónicamente como es debido. La he dicho que si me hubiera vuelto a llamar nos hubiéramos evitado la reclamación y que la pena es que si no me molesto en ponerla hubiera que tenido que esperar otra vez 2 semanas.... Pero bueno que al final en este caso acabó todo bien. Gracias
 
Egori
Egori
23/06/2021 19:49
Claro!! Los sanitarios son unos vagos!! Por eso se dejan la piel y se la han dejado, todos los días con la covid-19, para que tú estés bien tranquilo!! Savveparla
 
S
SAVvEPARLA
23/06/2021 18:55
Me alegro que te hayas desahogado pero no olvides lo importante: busca médicos y enfermeras con ganas de trabajar que hay muchos y aléjate de los vagos que hay muchos tb. Curiosamente ambos cobran lo mismo y por eso nada mejora.
 
Egori
Egori
23/06/2021 14:13
Como puedes decir esas tonterías y mentiras y quedarte tan ancho! Yo he realizado dos reclamaciones y ambas me han sido contestadas un por teléfono y otra por correo ordinario. Si a ti no te han contestado es que quizás no tengan ni tú teléfono, ni tú correo, o simple y llanamente nunca has hecho una reclamación, por consiguiente "MIENTES" que viendo tus comentarios será lo más probable
 
parleando
parleando
23/06/2021 11:41
https://www.comunidad.madrid/servicios/salud/reclamaciones-sugerencias-agradecimientos-asistencia-sanitaria
 
ramonchu1979
ramonchu1979
23/06/2021 09:59
Gracias a los 2. Es el ambulatorio las Américas pero vamos que lo peor de todo es que creo que están todos igual de mal. Algo haré aunque no sirva de mucho para por lo menos que por mi parte no sea. Es una vergüenza y es cierto que hasta en lo privado está empezando la cosa a colapsarse un poco. Gracias
 
AK.74
AK.74
23/06/2021 09:46

Te dejo un enlace que te puede ayudar en la reclamación. Hay algo que ignoraba y es que aparte de Atención al Paciente se pueden presentar las reclamaciones sanitarias en cualquier oficina de registro.

Bueno, aqui te explican las opciones…

https://www.comunidad.madrid/servicios/salud/reclamaciones-sugerencias-agradecimientos-asistencia-sanitaria

 
AK.74
AK.74
23/06/2021 08:47

Las quejas se ponen en "Atención al Paciente" y te animo a ponerlas, lo que te pasa no es exclusivo de tu ambulatorio está pasando en los ambulatorios de todo Madrid. Se están cargando la atención primaria y cada vez vamos a peor. Hace unos días que salió en prensa que se cerraban ambulatorios por verano deribando los pacientes a otro, como si no tuvieran suficiente con los suyos (hablo del ambulatorio de Villamil, en Madrid).

Yo tengo mi propia teoría de porqué se esta precarizando la atención primaria, pero tampoco lo voy a explicar aquí no quiero que me baneen por hablar de temas políticos en relación con la Comunidad de Madrid.

Esto que pasa en los ambulatorios de atención primaria solo beneficia a la sanidad privada (aunque según me cuentan pacientes de esa sanidad que la pandemia tampoco les está yendo bien con los tiempos de espera).

 
S
SAVvEPARLA
23/06/2021 08:37

Entiendo que es el ambulatorio de Isabel II no? Cámbiate, son una pandilla que no van a ganar la medalla de mértio al trabajo (siendo políticamente correcto). No pierdas más tiempo en quejas o reclamaciones que no van a ningún sitio y solo sirven para enfadarte. Yo he llamado estando en recepción y mientras se contaban chistes unos a otros nadie respondía al teléfono. Yo la última vez que lo intenté antes de cambiarme me llevo dos semanas y 78 llamadas (contadas) que me respondieran.


Editado por SAVvEPARLA 23/6/2021 8:38
 

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