Buenos días a todos, por decir algo claro. Lo único que tengo claro es que en cuanto firme voy a poner una queja, donde tenga que ponerla, a Martinsa. Es de vergüenza, y luego dicen a bombo y platillo que dan la mejor atención al cliente de todo Madrid, cómo será la peor.
Lo peor de todo es que tenemos que tragar.
Inca, creo que estoy en tu misma situación, yo quería subrogarme solamente al préstamo de la vivienda (cancelo con el 90% del préstamo sobre la vivienda + unos 1.500€). Esto después de haber pedido dinero a la mitad de mi familia, claro. Cuando se lo planteamos al banco ayer por la mañana nos dijeron que ok, pero por la tarde nos llamaron del banco para decirnos que había constituidos dos préstamos, y que según Martinsa si no nos subrogamos en los de la 2ª plaza de garaje tenemos que pagar los gastos de cancelación (creo que provisión de 600 €). Alucinante. Por otro lado, ayer a las 21:00 me llamó Carlos Borrachero, de Martinsa, porque yo les había llamado para ver cómo podía cancelar la diferencia esa de 1500 €, y aunque creo que no me supe explicar muy bien, estoy bastante agobiado y no doy pie con bola, me dijo que lo de no subrogarte en el préstamo de la 2ª plaza de los garajes lo tenía que comentar con la asesoría jurídica. Cuando sepa algo te digo.
Mafaldax, yo entiendo que tú no tendrás problemas (aunque cualquiera sabe con esta gente) del préstamo de la 2ª plaza de los garajes pide todo y con el otro pides lo que te falte para pagar lo que debemos a Martinsa.
Lo que me parece increíble es lo que decís relativo a que les damos más dinero a Martinsa y ellos luego nos lo devuelven, pero de qué van, nosotros llevamos nuestros talones en regla, que hagan ellos lo mismo y a la firma vayan con otro talón con la diferencia.