Soy el presidente, voy a intentar contestar a las diferentes preguntas que habéis hecho:
He hablado con la responsable de la empresa de servicios (Secu24) y me aseguran que David, la persona de servicios generales, sabe de jardinería. También me han dicho que lo van a sustituir en breve por otra persona ya que creen que se le queda grande este trabajo.
Es verdad que los jardines los dejaron en condiciones precarias. La empesa de servicios envió un refuerzo durante 2 días para adecentarlo y David ahora debe terminar lo que ha quedado. Aunque todo es relativo, creo que los jardines han mejorado bastante.
La avería de la puerta del garaje del portal 5 se reportó hace ya varios días, creo que el mismo día que se averió. Daba por hecho que estaba arreglado. Mañana mismo llamo a ver cómo está el tema.
Recordaros que todas las puertas de la urbanización están mal. Últimamente se han arreglado cerraduras (como las del portal 1 y 3) estos arreglos los ha hecho Secu24 sin cobrarnos mano de obra.
Las puertas de los garajes están descuadradas. Ferrovial sabe que tiene que arreglarlas pero no reaccionan. He pedido a Secu24 que valoren qué supondría en dinero arreglar esas puertas. Tan pronto me digan el precio decidiré si arreglarlas o esperar a Ferrovial que lo haga. Esto dependerá del importe a pagar.
El buzón de la Comunidad está en el buzón exterior que está junto a la garita del conserje, o sea, en el número 7.
Los jardines fueron revisados hace varios meses por Ferrovial, el administrador y el jardinero que en aquel momento teníamos. Se detectaron varios árboles muertos, calvas y deficiencias. Ahora, que Ferrovial lo reponga es otra historia. Podemos actuar de 2 maneras, esperar a que Ferrovial haga esta reposición, cosa que puede llevar su tiempo, o reponer nosotros las plantas ; creo que esto tampoco será muy caro. Luego podemos reclamárselo a Ferrovial pero sinceramente creo que no nos pagarán nada.
Les he dicho a Secu24, que una vez que todo el jardín este estabilizado, que hagan una valoración de qué tendríamos que plantar para dejar el jardíon 100% en condiciones ; dependiendo de la respuesta actuaré ; si es barato iré adelante y si es caro esperaré a que Ferrovial haga su parte.
He comunicado a la responsable de Secu24 sobre el comentario que hace un vecino-a sobre la limpieza exclusiva del rellano. Me dice que dará instrucciones para que se apliquen en este tipo de detalles. Si no mejora en unos días, dímelo y dime dónde está la telaraña exactamente.
Acabo de avisar a la compañía de ascensores. Vendrán mañana a repararlo. De todas maneras el teléfono al que podéis llamar es el 901 300 800. Estoy esperando a que me traigan los tablones de anuncio para cada portal. Cuando los tengamos pondré los teléfonos de interés.
Otra recomendación, si tenéis incidencias que notificar utilizar los siguientes canales: decírselo a David (servicios generales 629157099, de 9:00 a 18:00, excepto de 14:00 a 15:00. Dejar una nota en el buzón de la Comunidad, junto a garita. Enviar mensaje a
monteolivab4b5@hotmail.com) Creo que no dejo de contestar a nadie. Si tenéis cualquier duda preguntarme.
Os agradecería me diérais sugerencias de cómo pensáis que podemos presionar a Ferrovial para que arregle lo que tiene que arreglar. A mí sinceramente se me han acabado los recursos.