RECIBO GAS Y ACS

Hola a todos, he estado mirando y por lo menos a mi la cantidad que me pasaron era 84,92 y se correspondían a las cantidades de 80,36 de comunidad y a 4.46 de costes fijos del gas y agua caliente, esto me lo pasaron el día 24/12/2009 sin tener si quiera nada con estos señores de dalkia, pero el día 12/01/2009 me han vuelto a pasar la comunidad en menos de quince días, me parece un poco raro. Por otra parte me voy a informar en otra compañía y lo que realmente tengo claro que no voy a pagarles ni un duro de costes fijos porque si no contratamos con ellos encima les tenemos que pagar o como es esto??? Por otra parte hoy me voy a presentar en la gestoría del señor Javier Marivela para ver si me puede explicar de alguna manera todo esto, y de todas maneras creo que deberíamos hablar con la Oficina del Consumidor y que por favor nos miren esto, ya que sinceramente es rarísimo que no firmemos ningún tipo de contrato con la suministradora de gas y que sea directamente el quien nos cargue además en el recibo de la comunidad los gastos de consumo de gas y agua caliente, la factura que supuestamente nos envían como bien decís no creo que este muy en regla ya que no especifican absolutamente nada de nada, y si esto no sirve,deberíamos denunciar este atropello porque el tendrá dinero para llegar a final de mes pero a mi me cuesta ganarlo para que encima me lo roben de esta manera. Y por supuesto hablar con el Presidente de esta Comunidad que creo que en ningún momento está mirando por esta, al igual que con el tema d los azulejos de la cocina que me parece indignante que encima me los tenga que pagar yo; porque cuando llame a este señor para reclamar como se hablo en la primera junta de vecinos que se deberían pagar entre todos ya que había gente que ya se había beneficiado de esos azulejos, pues bien la contestación fue que Vías y Construcciones, no habían dejado ni un solo azulejo de la pared de la cocina, pero cuando hable con Manolo el encargado de dicha empresa me dijo que si que se habían dejado azulejos no muchos pero si los suficientes, entonces quien narices nos esta engañando ???? Creo que debemos hacer algo y urgentemente........ Bueno cuando venga os comentare la situación que me diga este señor. Un saludo a todos...

Hola yo soy nueva en el foro este, y acabó de ver vuestros mensajes sobre el recibo del gas, me parece que aquí estan siendo un poco ladrones, empezando porque no firmemos ni un contrato con darkia cada uno, segundo que directamente sea el administrador quien nos pase el cobro de dicho consumo, ya que la factura total de la comunidad del gas se la pasan a la administración, no sé si alguien sabe todo esto, pero desde luego a mi nadie me ha informado, a mi también me han pasado 80,36 euros y apenas he ido dos fines de semana ............. esto me parece un robo......... y creo que debería formarse una reunión extraordinaria de vecinos.

Hay que convocar una reunión y tratar el tema inmediatamente, entre unos y otros nos sacan una pasta, y si por lo menos las casas estuvieran calientes...porque no sé las vuestras pero la mía, por lo que pagamos, sigue estando fria, y lo del agua es un atraco, ¿para qué tenemos paneles solares? Todo esto nos lo tienen que aclarar con urgencia

Yo por mi parte estoy de acuerdo con una reunión y a ser posible, por favor en los garajes, que no me apetece pagar tambien por ir a una reunión.

Haber si así nos dan este tipo de información, que parece un secreto de estado, vamos información privilegiada.

un saludo

Hola a todos,

Yo tengo un rebote impresionante con este tema y no estoy dispuesta a dejarlo pasar.

Ya el mes pasado hablé con Dalkia porque no me parece normal no tener un desglose de qué es lo que se nos está facturando, como a vosotros me remitieron al administrador.

Tuve un adesagradable conversación con este señor administrador que es muy maleducado y al yo no ceder e insistir en que teníamos derecho a conocer detalladamente qué pagamos en concepto de fijo, de consumo de agua y de consumo de gas y que no estaba dispuesta a pagar un céntimo más a Dalkia por esa información, ya se tranquilizó un poco y me dijo que sí, que tenía razón y que buscaría la forma de hacernos llegar esa información apartir del mes siguiente, que lo estaba preparando, vamos este mes y como veis no lo ha hecho.

Lo que más me cabrea, con perdón, es que ayer vuelve a llamar mi marido y le dicen de la administraciín (no se quisieron indentificar) que están hablando con Dalkia para que nos den un presuspuesto personalizado para aquellos que queramos saber el detalle de la facturación, mi marido se pilló un rebote... Ya bastante clavo nos están metiendo como para que encima me cobren de más por una información básica.

Yo a esto no le veo ni pies ni cabeza y considero que es el adminitrador el que nos debe pasar el detalle de los consumos ya que el debe tener esa información y es con ella con la que nos factura, porque nos facturará en base a unos consumos digo yo.

Debemos exigir TODOS que nos hagan la lectura de los contadores y que nos den un recibo detallado, tenemos derecho a saber cuánto consumimos de agua y de gas separadamente y a qué precio lo estamos pagando. Facturando de esta manera nos pueden cobrar lo que les de la gana y no tenemos ninguna forma de reclamar ya que ni siquiera disponemos de las lecturas.

Otra cosa que me parece muy curiosa es que todos tengamos consumos de agua exactos, unos 1m3, otros 2m3 y yo 3m3, exactamente igual que el mes pasado... ja, ja, ja, me troncho por no llorar.

Por último también me parece fatal que nos cobre el la calefacción y el agua caliente en le mismo recibo de la Comunidad sin detallarlo. A mi el mes pasado me llegó un recibo de 120 euros que ponía: Comunidad, el portal, el n1 del piso y la plaza de garage. Como a mi me toca pagar 80 euros, lo devolví.

Yo también voy a hablar con el Presidente y creo que deberíamos tener una reunión para solucionar este tema cuanto antes, como he dicho al principio no estoy dispuesta a tragar.

Buenos días:

Yo la verdad es que no tengo ni idea como corroborar mi factura de calefacción y agua caliente , porque la factura que nos envían es bastante deficitaria en información, no ponen:

Precio kwh
Precio m3
lectura anterior
lectura posterior
Mínimo fijo de consumo de calefacción
Fijo de Agua caliente
Iva
etc...

A mi me han llegado menos que a vosotros, pero es que cuando me llegó la primera factura, me puse como objetivo consumir menos y encima no he estado en casa. Y 2m3 (exactos, si , si es muy raro)

Lógicamente llamé a Dalkia, para que me informaran de la factura y de eso datos que no tengo(los de arriba indicados), bien pues la respuesta es que Dalkia no me podía informar y que todo eso lo lleva el Administrador.
(entendereis que esto me empiece a mosquear, yo no sabía que el Administrador llevaba este tema, ¿lo sabias vosotros?
Ok, llamo al Administrador, me atiende una persona y me comenta que:


hay un fijo por:

Consumo calefacción: 3,91€ + iva
Consumo de agua C.:  6,74€ + iva

¿y el precio por kwh de calefacción?
no tenía ese dato, no se lo había facilitado Dalkia,....
por mi cuenta he hecho un cálculo estimativo, de 0,053€/kwh, subrayo, estimativo.

Es obvio que le pregunté a la persona que porqué no mandaban una factura detallada y me comentaron que no habiamos contratado este servicio con Dalkia, que tendría un coste adicional. JODER QUE MORRO, en este caso por Dalkia, no sabia yo ,que eso lo tendría que pagar aparte. No obstante me comenta que ya lo sabe el presidente y que tomaría una decisión, en cuanto a ello.

Moraleja.... no se me ocurre ninguna, pero si teneis algún tipo de información adicional, por favor informarnos a todos.

Muchas gracias.

 A mi me parece excesivo lo que nos estan facturando, a mi me han pasado 2 m3 de acs exactos , y si a ti te han pasado 1 m3, no se, da la impresión de que lo pasan un poco a ojo, no?, no son cifras demasiado redondas?, que nos pasen la lectura real del contador. por otro lado el desglose que han mandado en este nuevo recibo no sirve para nada, porque no viene con importes, ni el fijo que se lleva dalkia ni el iva correspondiente.
Este tema es importante, y creo que nos está saliendo excesivamente caro, además, ¿no se suponia que con los paneles solares la repercusión del acs iba a ser mínima?
Yo creo que habria que tener una reunión con los responsables de dalkia ya que si llamas por telefono dicen que no nos pueden facilitar la información al estra facturado a traves de la comunidad, es decir, del administrador.
Yo sinceramente, no estoy nada tranquilo, voy a intentar hablar con el administrador a ver qué me cuenta.
saludos