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El Mirador de Madrid El Mirador de Madrid

El Mirador de Madrid

5 bloques con 9 plantas de viviendas. 4 viviendas por planta de la altura 1 a la 8, y dos viviendas tipo ático en la planta 9. En total 34*5= 170 viviendas. viviendas de 2, 3 y 4 dormitorios. Zonas comunes ajardinadas. Piscina, 2 pisas de pádel, y sala multiusos.
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ADSL

Actualizado 16/02/2006
1136 lecturas acumuladas
21  mensajes12Siguiente >
Autor
Tema
Fecha
ene.-2004
289 mens.
Usuario Habitual
11/01/2006 14:12
Me parece que este foro esta muy paradito, que pasa las fiestas nos han dejado atontados.

Bueno yo queria preguntar si alquien ha contratado ya internet con linea ADSL, para saber que tal le funciona y que tal el precio, yo tengo que contratarlo dentro de poco y no estoy muy al tanto del mercado.
ene.-2004
21 mens.
Usuario Ocasional
12/01/2006 09:34
Hola Xiberu,

Nosotros contratamos hace cosa de dos meses con Jazztel el servicio de 20megas + llamadas( 29.95+IVA+Alquiler de línea +Iva= 49€ mes/precio final). Normalmente existe un plazo estimado de 21 días para que te activen el servicio. Nosotros estamos con telefónica con lo cual solictar la portabilidad y demás lleva su tiempo. Sin embargo, transcurrido el plazo y tras habernos asignado fecha de alta para el 2 de Diciembre, empezaron a darnos largas diciendo que había habido un problema(no sabían de que índole, si técnico o burocrático)y no habían podido dar de alta el servicio. Pero eso no es lo peor, lo peor es que no sabían decirme cuando iba a estar resuelto. Bien, estuvimo durante todo el mes de diciembre recibiendo largas, que si la culpa era de telefónica, que si ellos no tenían más información(ya me dirán quién la tiene entonces), etc, me entero de que ni siquyiera habían abierto una incidencia después de más de un mes. Resulta que esta gente estaba esperando a que más gente contratase el servicio en la zona y hacer así paquetes de líneaa que les ahorrase coste. Qué hicimos? rrenunciar al servicio , por supuesto, el cabreo era monumental a estas alturas.
Ahora hemos iniciado los trámites con Ya.com (es un pelín más caro 49€ -precio final con Iva- los primeros 6 meses y 54€ de ahí en adelante. Son 4 megas más llamadas.Además te regalan el router Wifi que en Jaztel te lo cobraban.

A ver si en esta tenemos suerte.

Un saludo
oct.-2005
119 mens.
Usuario Habitual
  pipis
12/01/2006 10:45
Y que os parece ONO?????La conexion es por cable, eso va como un tiro.....
dic.-2005
35 mens.
Usuario Ocasional
12/01/2006 11:03
Nosotros con YA.COM hemos tenido una experiencia nefasta: contratamos con ellos el servicio de internet, hace ya cuatro años ; nos enviaron el módem, y éste nunca funcionó. Tras infinitas llamadas al servicio técnico (por supuesto, un 906), no nos lograban resolver el problema. Se negaron a enviarnos otro módem por si el anterior estaba defectuoso, puesto que ya era la única cosa que nos faltaba por comprobar. Y lo mejor de todo es que las tres mensualidades llegaron puntualmente a nuestro banco. Por supuesto, dimos orden de que no pagasen nada ; les enviamos varios burofaxes solicitándoles la devolución de lo que nos habían cobrado indebidamente y que pasasen a recoger el módem... y hasta hoy.

En cuanto a ONO, es fácil entrar pero imposible salir. En el despacho llevamos la reclamación de varios clientes contra ellos porque el servicio es muy lamentable, si es que se llega a recibir ; a pesar de haber instado la resolución del contrato por todos los medios posibles, siguen pasando las mensualidades y, cuando el pago está retenido, enviando correspondencia en la que se amenaza al cliente insatisfecho con incluirlo en el listado de morosos. Además, como no te devuelven el número porque has firmado la portabilidad, si quieres seguir con línea telefónica te toca volver a soltar los 180 € (creo) que cuesta volver a darte de alta con Telefónica.

Así las cosas, como comprenderéis, nosotros tenemos el servicio con Terra/Telefónica. Tendrá sus cosas malas, como todos, pero lo cierto es que nadie da duros a cuatro pesetas (qué añejo suena esto ya...), y el resto de las compañías al fin y al cabo lo que hacen es alquilar la infraestructura. Y si tienes que pagar un alquiler y prestar un servicio, a mí no me salen las cuentas de los beneficios de estas compañías... si no es contando con el dinero que estafan a sus pobres clientes.

Saludos
ene.-2004
289 mens.
Usuario Habitual
12/01/2006 14:31
Yo con Ono no me fio, he tenido familia trabajando allí y no se, además que el que sea cable no quiere decir que vaya más deprisa.

El servicio de telefónica/terra saeis como esta de precio y que velocidad dan.
oct.-2005
15 mens.
Usuario Circunstancial
  gioby
16/01/2006 11:49
Hola a todos

Yo he contratado con ONO y no tengo ningún problema, además de internet he contratado televisión y teléfono y fueron rápido a instalarlo.

De paso haber si alguien sabe como puedo poner internet en el resto de la casa tirando cable y si tengo que poner algún aparato o algo.

ene.-2004
289 mens.
Usuario Habitual
16/01/2006 19:39
Tienes dos posibilidades:

inalambrico, para eso tendrías que tener un router inalambrico o un punto de acceso inalambrico en la casa y podrías conectarte desde cualquier punto de la casa sin ningún problema (bueno depende los aparatos que compres)

Y la otra es cablear la casa una red por cable, que es lo que ho he hecho. En nuestros pisos han dejado cajas vacias para conexiones domóticas, todas esas cajas vacias tiene un tuvo que van a dar a la una caja de conexciones que en mi caso esta en la entrada detras de la puerta, yo he colocado un swith allín y he cableado todas las habitaciones con cable de red, asi que tengo posibilidad de enchufarme en cualquier estancias (menos en los baños) a la red y de la red a internet.
oct.-2005
15 mens.
Usuario Circunstancial
  gioby
19/01/2006 20:19
Gracias por la información, pero tengo una pequeña duda el swith lo pones en la caja detras de la puerta y como lo alimentas? no hace falta que eso este enchufado a la luz?
ene.-2004
289 mens.
Usuario Habitual
19/01/2006 23:49
En la misma caja tienes una entrada de electricidad, con esos cables incluida la toma de tierra he instalado un enchufe de superficie y he conectado el swith sin ningun problema. Como la tapa de la caja esta cerrada con tornillos estoy haciendo una tapa especial de tal forma que puedo abrirla en cualquier momento para acceder de forma rápida. Aun no lo tengo terminado pero espero que en un par de semana pueda conectarla y ver que tal funcional, no creo que haya ningún problema, tengo algo parecido en la casa donde todavía vivo.
nov.-2003
28 mens.
Usuario Ocasional
  pachy
03/02/2006 19:52
Hace poco más de un mes, vinieron unos comerciales de Ono por la zona que ofrecian el paquete de tlfno, tv e internet por 49,95 € pero que por ser una zona nueva y "sin compromiso" nos ofrecian un mes de prueba gratuito el cual cumplía el 25 de Enero.

Nosotros ya teníamos tv y tlfno con Telefonica y bueno como era gratis pues nos lo instalaron y tenemos a la vez Telefonica (sin darlo de baja por si acaso no nos convencia) y Ono.

Hasta el 25 de Enero sólo hemos tenido algún problema con el modem, el cual vinieron a repararnos gratuitamente, pero no nos llama nadie ni nada para saber si queremos continuar, ni nos cortan ninguna de los tres servicios.

Mi sorpresa es cuando recibo una factura de fecha 20 de Enero que suma nada más y nada menos que 122,00 € (89 de cuote del 27/12 al 14/2, y el resto cuota de alquiler de tl, modem y descodificador por el mismo periodo de tiempo)

Les llamo y les pregunto que si no era gratis hasta el 25 de Enero y me dicen que eso lo tendría que hacer notificado el comercial(el cual después de días llamándole le localizo a las 11 de la noche y está ahora de comercial en Alicante y ya no lleva nuestro tema que ya me llamará un comercial de Madrid. Todavía estoy esperando) que no lo habré entendido bien y que me pide disculpas en nombre del comercial pero que esto es lo que hay. Entonces le digo que no me interesa que me de de baja y que me abone el mes por adelantado que me cobra hasta el 14 de Febrero, y me dice que sí que me da de baja pero que por darme de baja antes de un año tengo una penalización de 120 €.

Le digo que pienso ponerles una denuncia y claro que voy a devolver todo lo que cobren por el banco pero no sé qué consecuencias puede tener eso sobre todo con respecto a Teléfonica.

¿A alguien le ha pasado lo mismo que a nosotros?

Muchas gracias por leer mi rollazo pero es que me siento impotente.
dic.-2005
35 mens.
Usuario Ocasional
06/02/2006 09:36
Las consecuencias con respecto a Telefónica dependerán de si transferiste a ONO la portabilidad de tu número de teléfono, es decir, si todas tus llamadas entrantes y salientes lo hacen automáticamente a través de ONO, sin marcar ningún código. Si es así, vete pensando en pagar una nueva alta en Telefónica, porque lo mismo que no te cortan el servicio, te siguen pidiendo que pagues y, si no lo haces, empezarán a amenazarte con incluirte en los listados de morosos.

Mucho ánimo, que lo vas a necesitar para sobrellevar todo el proceso que te queda por delante...

jun.-2003
376 mens.
Usuario Frecuente
06/02/2006 12:06
Hola Pachy,

A nosotros nos ha pasado lo mismo. El comercial que nos visitó nos vendió la misma "burra": todo gratis, sin problemas si no nos interesa, no te dice que hay que pagar por el decodificador para la televisión, por el teléfono, por el paquete de Disney Channell, no te explica nada de nada, solo que todo es gratis hasta el 25 de enero.

Llamo a ONO para decir que no me interesa, (me ofrecen el mismo servicio a mitad de precio) que llevo más de una semana llamando al Comercial (Sergio) y me dicen que tengo que abonar 120€ de penalización por darme de baja antes del tiempo estipulado. ¡¡¡Sorpresa!!!! hay que estar dado de alta un mínimo de tiempo. Les cuento toda la historia, que no me ha informado de nada de eso, que el comercial es un sinverguenza y que informa de lo que interesa, con el consiguiente prejuicio para ONO, etc. etc. y que no pienso pagar nada de nada, ni penalización ni nada y que si tengo que poner denuncia, juicio o lo que haga falta, lo hago ya que me siento totalmente estafada.

He recibido la factura (hasta el 14 de febrero. Yo me dí de baja el 24 de enero) y no pienso pagarla. Si me la cargan en el banco la devuelvo.

¿qué puede pasar? Creo que lo único que me incluyan en el listado ese famoso de "morosos", pero con la hipoteca que tengo no creo que pueda meterme en nada más durante mucho tiempo.
ene.-2004
289 mens.
Usuario Habitual
06/02/2006 14:15
Vamos que toda una odisea, va a ser que al final me voy a quedar con la jodida Teléfonica.
ene.-2006
25 mens.
Usuario Ocasional
06/02/2006 16:15
Nosotras tuvimos con Auna-ONO un problema parecido. Total, que nos piden cerca de 200 euros por un servicio que nunca nos dieron.

Me han incluido en una lista de morosos y cada cierto tiempo me llega una carta certificada de una gestoría de cobros amenazándome con demandarme....

Al final me animé y me fui a la Oficina de Atención al Consumidor del Ayuntamiento de Madrid para presentar una reclamación contra Auna-ONO. La Srta. que me atendió me dijo que tenían miles de reclamaciones de ONO y que no me preocupara de nada.

En fin, un engorro.

Hace una semana que tengo ADSL con Yazztel (lo solicité a primeros de noviembre, es decir, hace tres meses). Me prometieron alrededor de 12 MB y no llego ni a los 3 MB.

Todas las operadoras son iguales, al final, no descarto que volvamos con Telefónica.
ene.-2004
289 mens.
Usuario Habitual
06/02/2006 17:02
Ahora Telefonica va a poner en el mercado ADSL 2+, y seguramente a final de este año, coga Telefonica, ya uqe no me queda más remedio que seguir con ellos.
sep.-2008
811 mens.
Administrador

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