Yo el sábado contraté la luz y el gas con Iberdrola. Luz tengo ya hoy pero gas nada de nada. Me dijeron que me llamaría el técnico. Creo que esta semana con lo del puente ya nada de nada. Esperaré al lunes a ver que pasa.

Hola a todos,queria preguntar,he estado intentando contratar el gas pero me han dicho que de momento no me pueden dar el servicio y que no saben cuando podran porque les faltan unos papeles que les tienen que mandar la empresa instaladora,alguno lo habeis podido contratar ya?si es asi comentar como lo habeis podido hacer,porque por lo que me han dicho puede ir para largo

Buenos días a todos.

Gracias Sergi_80 por tu INFO. Ayer di de alta sin problema la luz con Iberdrola. Seguramente por tu llamada anterior ya tenían todos los datos de nuestro portal, y no me hizo falta dar el número de cups, en cuanto le dije la dirección, encontró nuestro expediente. Hice el contrato por teléfono (te avisan que graban la llamada), me lo enviaron al correo electrónico y listo. Te piden los datos que nos pusieron en el papel del IMS, y además les tienes que indicar que potencia quieres contratar, que suele estar en un rango de mínimo aprox. 3,5 KW, el intermedio (este contrate yo) 4,6 KW, o el máximo permitido para nuestra urbanización que viene indicado en el boletín eléctrico, ronda los 5,5 KW.

Por lo demás me pidieron el teléfono para que me llame el técnico y concertar un día para instalarme el diferencial general en mi cuadro eléctrico de mi vivienda (El hueco que veis vació en el cuadro eléctrico de la entrada a la casa). Además de esto tienen que instalarte el contador en el cuarto de contadores del portal, que comprobé el 1 día que esta cerrado con llave en nuestro portal 17, esta es la duda que tengo ahora, quien tiene esa llave, la trae el técnico, o como se mete hay, jeje.

Bueno espero aclarar algo a la gente que quiera dar de alta el servicio, es fácil y rápido (unos 10 min. Al teléfono).
 

A mi me pusieron pegas para darme de alta, probaré con lo que dices Sergi_80 a ver si consigo de hacerlo de una vez.

Por lo que veo el agua la estais poniendo con el canal, la luz con iberdrola y el gas???

Hola Galanbone.

Lo del número de cups es especifico de cada piso.  Si llamas al departamento de distribución de Iberdrola al 901102210 te dan ese número. Y luego llamando al 901202020 que es el número de atencion al cliente de Iberdrola ya si que puedes pedir la contratacion de luz (y gas si quieres con Iberdrola también).  Yo es lo que he hecho y no he tenido problema.  Lo de c.u.p.s. me dijeron que significaban esas siglas pero no creas que me acuerdo,

Es que la primera vez que llamé me dijeron igualmente que no podia darme de alta porque la finca no tenía abierto no se que expediente y yo le dije que quien abría eso. Me dijeron que el departamento de Distribución, asi que pedí el número de ese departamento. Llame allí y una chica muy amable me dijo que no existía ningun problema para darme de alta así que me dijo que llamasé otra vez a contratación y que cuando me dijeran eso que facilitase el número cups.  Así que eso hice y me lo hicieron. Total: tres llamadas a iberdrola. 

Yo también soy del numero 17. En el descansillo si que hay luz pero solo me ha funcionado una vez; debe ser que está fallando.  Cuando ya tenga más fallos lo comunicaré al IMS. Porque lo que he visto es una grieta bastante grande en una pared del salón que no estaba cuando fuimos a ver los desperfectos. 

Un saludo,

Sergio.

Yo me referia a las casas del portal 17, si alguien dio la luz ya de alta en alguna casa de ese portal que es el mio. En las zonas comunes del portal 17 si que hay luz en algunos sitios, en ascensor, garaje, y el portero automatico tambien funciona ya. En los descansillos no hay aun, pero bueno con la luz del ascensor te vale...

Como va el tema de las lueces en el portal ? De eso se encarga Iberdrola no? En mi descansillo no funciona. Tengo q llamar al Ims o como ?

Alguien ha dado de alta la luz en el portal 17??  Pensaba llamar hoy para darla de alta, por si tenias el dato del numero de cups (que no se que es) o lo que sea que pidan, solo en pensar que tengo que llamar 7 veces puf...con lo facil que fue el agua.

Anda no sabía que tb estabas aquí en el foro vecino jeje!

Pues lo de la luz del pasillo la hemos dado hoy cuando ha venido el de Iberdrola a poner el contador, tb hemos dado la luz del cuarto de contadores.

Ya te van entonces las llaves del garaje que no iban el otro día? En la ferreretería del IMS me han dicho que no les habían dado las de nuestros portales..

ya conseguí dar de alta la luz, finalmente con IBERDROLA.

tuve que llamar varias veces al IMS porque Iberdrola me decía que hasta que la promotora no diera de alta las zonas comunes no se podían dar las viviendas. Finalmente se solucionó el problema y espero que me den la luz para dentro de 3 o 5 días. Eso sí, armaros de paciencia porque habre hecho unas siete llamadas a Iberdrola a lo largo de toda la mañana hasta que he conseguido que me dieran el alta.

María1978, el pago imagino que se hara como con el alta del agua, que te meteran el cargo directamente en tu cuenta.

jonyalmy, parece que ya tenemos luz en el descansillo otra vez, A VER SI NO SE VUELVE A PERDER!!

por cierto si teneis problemas para abrir algunas puertas seguramente sea porque no estén bien engrasadas o porque tengan mucha porquería, yo tras mucho insistir he conseguido abrir todas las puertas, incluyendo la de acceso desde el garaje al ascensor

Sergi, ese numero de cups, que dices, nos lo dan ellos o como? q es ese numero?

Hola.

Yo como Jony tambien lo he hecho con Iberdrola y no he tenido problema. De todos modos si os ponen pegas cuando llameis a Iberdrola decis que os pasen con distribución para que os den el número de cups y con ese numero ya llamando a contratacion si que os podeis dar de alta.  Es un número muy largo que hace falta para la tramitación. 

Un saludo,

Sergio.

La luz son 134 euros.

No es que cada vez que montes en el ascensor tengas que abrir una puerta, es que cada vez que llame alguien al telefonillo tienes que bajar a abrirle, pq no pueden utilizar el ascensor sin la llave...

q te ha costado dar de alta la luz con iberdrola? Lo pagas en el acto o cuando te pasan el recibo?

Yo lo de la llave del ascensor no la tengo. Tengo entendido q son a los que estan pegados a las oficinas. Pues tiene q ser un coñazo no? q cada vez q montes en ascensor tienes q abrir una puerta?

Nosotros lo hemos contratado con Iberdrola, hoy mismo me han puesto el contador, y ya tengo luz!

Lo del ascensor con llave me sigue pareciendo LO PEOR con diferencia de la casa... No es nada práctico, para seguridad hay otros sistemas, no lo entiendo de verdad.

En cuanto a las llaves que no nos abren a algunos del garaje hacia fuera y viceversa, he ido hoy a la ferreteria de la C/Carlos V, como me dijeron en el IMS, y estos me han dicho que por lo visto han dado a todos las mismas, las del portal 17 por lo visto. Han llamado al IMS y les han dicho que a lo largo de la mñn les traerían las demás llaves, así que mñn seguramente estén allí.

Pues hoy mismo he dado yo de alta el agua. Todavía no he llamado para electricidad ni gas, alguien lo ha contratado ya?? Me surge la duda si hacerlo con FENOSA o con Iberdrola ambas instalaciones, que sale más rentable pensáis.

jc1981 , te han dicho el motivo por el que no pueden darnos de alta la luz los de Fenosa e Iberdrola ?? Creo recordar q en el edificio hay un " trastero " q en usufructo se lo dejamos a Iberdrola..

yo ya he contratado el alta de servicio de agua con el Canal de Isabel II (no hay otro)

ahora con el gas y la luz estoy hecho un lío, pues resulta que hay muchas compañías que pueden cobrarte el servicio pero solo una que te puede dar de alta.

tras llamar a gas natural fenosa, me dicen que en nuestra zona corresponde dar de alta de suministro a MADRILEÑA SUMINISTROS DE GAS

con la luz, he llamado a Iberdrola, después a Unión Fenosa, y las dos me han dicho que no pueden dar de alta del servicio en nuestra zona, así que por eliminación creo que será ENDESA

alguien ha dado de alta ya la luz y el gas?me podeis decir a que compañía habeis tenido que llamar y cual es el telefono de contacto?

gracias

El agua es con el canal si o si, la luz y el gas por comodidad es mejor contratarlo junto. El ahorro de las ofertas de todos modos es ridiculo, es un 10% sobre el fijo que serán unos 60 centimos. Y muchas veces va condicionado a poner un servicio de mantenimiento de 7 o 8 € mes que creo no compensa, puesto que para eso es la garantia de la caldera...

Nosotros seguramente pongamos gas natural y fenosa.

yo creo q el agua no queda mas remedio q sea con el Canal..

Sabéis con que compañias vais a dar el alta de los servicios?

El agua por lo que me comentaron en la entrega de llaves recomiendan el Canal de Isabel II

Pero de luz y Gas??? Alguna oferta o algo interesante?

Gracias.

toma! un noveno! jajaj

El precio del agua varia en función de la altura según he leido, a mayor altura menor calibre de contador y por tanto el alta es más barata. Nosotros tenemos un octavo.

Un saludo!

Vaya telita con el agua no? Nosotros iremos mñn... no puede ser que tengamos que esperar al 13 de julio para tener estos servicios... mñn os contaré lo que nos han dicho a nosotros...

El agua  284€ (ya les vale..) y lo de la luz, seguro que el tío que nos ha cogido el teléfono no tenía mucha idea, mñn llamaré al ims y vuelvo a llamarles a los iberdrola a ver que pasa, pero yo creo que ha debido ser un error del tío.

El alta del agua son 224,55€ te piden los datos de cuenta corriente, el número de contrato principal, datos de contacto y poco más por teléfono son unos 10 minutos lo que tardan en dartelo de alta. 3 dias laborables max en darte servicio.

La luz y el gas no he llamado todavia, ya he roto bastante dinero por hoy jeje.

Salu2!

Te ha costado darte de alta en el agua ? o como tarifican? Q raro lo de la luz etc..no lo entiendo ...si tenemos q esperar al 13 de julio..eso no puede ser ..