Volver al foro
¿ Donde esta el ptr del teléfono ?
¿Dónde está el cajetín del PTR para comprobar el teléfono con ruido de fondo?
1.067 lecturas | 6 respuestas
Saludos vecinos,
No se si a alguien le ha ocurrido lo mismo que me pasa a mi. El teléfono se oye pero con un ruido de fondo como intereferencias. Hablas con teléfonica y para discernir si la averia es tuya o de ellos te pide que compruebes el tfno. en el ptr. ¿ Alguien sabe donde está el cajetín del ptr ?. Yo he probado a abrir la "placa" que está en la entrada según entras pero ahí no esta. Supongo que si no está en ningún sitio de la casa estará donde el cuadro de contadores en el garaje supongo.
A la busqueda del prt a ver si alguien aporta algo de luz al tema.
Yo abrí el cajetín de la entrada y me encontre con una caja de plastico con dos cables a cada lado (creo recordar) pero sin ningun conector hembra de teléfono (rj11) para conectar un teléfono y comprobar el estado de la línea.
Si es como dice tulkano que me lo explique como lo ha hecho o alguién más.
Un saludo y gracias por vuestro tiempo.
Que el terminal esté estropeado, quiero decir.
Yo lo tengo dentro de la casa, como dice Tulkano. A mí también me pasó al principio lo del ruido, quité los tornillos y metí el cable directamente ahí. El asunto es que si también se oye mal en el PTR el problema es de Telefónica. Si ahí se oye bien, la avería está dentro de tu casa y no es culpa de ellos.
La otra opción es que sea el propio terminal el que esté preparado ; si puedes, prueba con otro.
Si es como dices, Tulkano, entonces los de telefónica a mí me lo explicaron al revés. Porqué me dijeron que no estaba en esos cajetines. Pero no me extraña tampoco, cada vez que llamas te cuentan lo que le parece al que te atienda.
Pues esta donde has mirado en el cajetin grande que tenemos a la entrada de nuestras casas, pero en el interior de la casa, según entra a la izquierda o la derecha. Dependiendo del portal de tu casa.
Nolo esta el PTR sino todas los tubos para que metas conexiones nuevas para las distintas zonas de tu casa.
Están todos juntos bajo llave en un cuarto común. No puedes acceder a ellos. Te lo podían haber explicado en telefónica ya que es así por normativa legal en las casas nuevas, ya no están en los domicilios. Tienen que ser ellos los que lo comprueben. Luego si la avería es tuya te lo deben de decir para cobrarte si aceptas.
De todos modos muchos de nuestros teléfonos han estado fallando últimamente. Yo pienso que por la instalación del cable, que algo han tocado.
rubys
¿ Donde esta el ptr del teléfono ?
13/04/2008 21:24
· 1067 lecturas · 6 respuestas
Responder
IMPORTANTE: Tu usuario no ha sido aún aprobado. Los mensajes en el foro sin contenido, o simplemente solicitando acceso a grupos whatsapp o telegram, serán eliminados
y no se tendrán en cuenta a la hora de aprobar tu cuenta y activar la mensajería privada
Tus primeros mensajes deben aportar algo al foro (presentación, dudas, aclaraciones, etc...). Una vez aprobemos tu usuario podrás participar libremente.