Devolución comisiones La Caixa

¿Están cobrando una comisión de mantenimiento de cuenta asociada a la hipoteca en La Caixa?

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Hola a todos.

Sólo decir que probablemente os están cobrando a todos una comisión que no deberían cobraros, en La Caixa. Se trata de la comisión de mantenimiento de la cuenta asociada a la hipoteca (siempre y cuando no uses esa cuenta para nada más que para depositar el dinero antes de que te pasen la cuota al cobro).
Había una circular del Banco de España y todo el rollo, pero parece ser que normalmente la están devolviendo cuando lo pides. No encuentro ahora el número de la circular: si alguien la encuentra que la pegue, please.
Eso sí, cobrarla la cobran, cada año: dicen que no pueden evitarlo por no sé qué del sistema. Una vergüenza, como tantas cosas en este país.
Por cierto, si os dicen que la del año pasado no pueden abonarosla porque no les deja el sistema, que sepais que sí que pueden: a mí me lo dijeron en un principio pero cuando reclamé en la web, me dijeron que "ya la habían abonado" y así era (no sé si es cierto que la hubiesen abonado previamente)

Saludos.