Hola José Luis,
El año pasado nos pasó lo mismo a nosotros. Tendrás que ir personalmente a las oficinas donde se gestiona. El año pasado puse un mensaje explicándolo todo, he intentado buscarlo con el buscador pero me daba error, así que no te puedo decir exactamente donde era, pero sí que había una en Sanchinarro. Seguro que encuentras las direcciones en la web del ayuntamiento.
Te recomiendo que lleves fotocopia de la escritura, por si acaso. El año pasado el apartamento seguía a nombre de Managering y la plaza de aparcamiento aparecía como que el 100% era de uno de los propietarios, cuando somos dos al 50%. Para arreglarlo tuve que dejar una fotocopia de la escritura.
Espero haberte sido de ayuda.
Un saludo,