Reclamacion de desperfectos

¿Cómo reclamar a Coivisa por los azulejos ahuecados en mi apartamento?

Hola a todos,

en mi apartamento estamos observando que los azulejos de la cocina se están ahuecando. Al marcarlos con el dedo, se nota claramente que existe un hueco entre el tabique y el azulejo.

Supongo que estará dentro de garantia del apartamento verdad? A quién de Coivisa hay que reclamar? Hay algún vecino que tenga estos problemas? Agradeceria saber si esta gente es accesible y sensata o por el contrario me pondrán mil y una pegas para no arreglarme el problema?

Muchas gracias a todos