Hola a tod@s, como he visto que uno de vosotros hacéis referencia al tema de las zonas verdes (que a fecha de hoy, de verdes tienen bien poco), os comentaré que hace unos días dirigí una "sugerencia" (es así como ellos lo llaman) al Ayuntamiento, vía telemática, y esto es lo que me han respondido:
Oficina de Sugerencias, Quejas y Reclamaciones
Ha sido recibido en esta Oficina Administrativa a través del "Buzón de
Sugerencias" de la Web Municipal su escrito de fecha 28/10/2010 en el que
nos comunica el deficiente estado de conservación de las zonas verdes sitas
en la calle Bernat Descoll. Al respecto le informamos lo siguiente:
En primer lugar agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros,
así como la información que nos ha facilitado, que sin duda alguna mejorará
las futuras gestiones de esta Corporación, e indicarle que hemos
trasladado el contenido de su escrito al Servicio correspondiente a los
efectos de su consideración.
Sin embargo y a tenor del contenido de su escrito hemos de comunicarle,
que todo lo que tiene entrada a través del "Buzón de Sugerencias" de la
web municipal tiene el carácter y, por lo tanto, el tratamiento propio de
una sugerencia y no el de una solicitud, por lo que si usted desea
presentar una solicitud puede hacerlo a través de dos vías.
a)Vía telemática
Únicamente podrán presentarse a través del "Portal de la Administración
Electrónica", para lo que será necesario acceder con Certificado Digital
(expedido por la ACCV) o con DNI-e. En el caso de que el interesado fuera
una Sociedad o Comunidad de Bienes deberá acceder con un Certificado
Digital de entidad, que acredite la representación de quien firma la
solicitud.
A través de esta vía se podrá adjuntar cualquier documento o archivo que
estime conveniente para poder identificar el expediente o asunto sobre el
que se plantea la solicitud o reclamación.
b)Vía presencial
Mediante un escrito o instancia de carácter general, en el que deberán
constar los siguientes requisitos:
* Nombre y apellidos del interesado, y en su caso, de la persona que lo
represente, así como la identificación del medio preferente o del lugar que
se señale a efectos de notificaciones.
* Hechos, razones y petición en que se concrete la solicitud.
* Lugar y fecha.
* Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad
expresada por cualquier medio.
El escrito de solicitud/reclamación podrá usted presentarlo en el Registro
General de Entrada sito en la Plaza del Ayuntamiento, en los Registros de
la calle Amadeo de Saboya o en cualquiera de los Registros de las Juntas de
Distrito, así como por los medios que establece el artículo 38 de la Ley
30/92, de 26 de noviembre, de RJPAC.
No obstante, desde aquí y como ya le hemos informado, trasladamos el
contenido de su correo al servicio correspondiente a los efectos de su
consideración.
Agradecemos su colaboración
Le saluda atentamente
LA OFICINA DE SUGERENCIAS,
QUEJAS Y RECLAMACIONES
Las palabras son muy bonitas, ya veremos si pasan a la acción. De todos modos os voy a dejar el enlace que lleva hasta la web por si alguno de vosotr@s quereis hacer lo mismo. Ya contaréis.
http://www.valencia.es/ayuntamiento/sugerencias.nsf/web_fSugerencia?ReadForm&lang=1&bdorigen=ayuntamiento/atencion_ciudadano.nsf&nivel=5&seccion=0
Saludos