VENTILADOR CALDERA

¿Cómo reclamar por la rotura de la caldera debido a la presencia de yeso en el ventilador?

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Hoy ha llegado el técnico de ROCA y al poner en marcha la caldera por el oido escuchaba que el ventilador que fuerza el CO2 hacia la chimenea que sale al ático pues no funcionaba. Como poco experto según mi opinión ha desarmado la carcasa y le ha empujado con un dedo a ver si daba vueltas, efectivamente ha empezado ha dar vueltas y hacer ruido porque tenia yeso de obra en su interior, seguro de cuando pusieron la chimenea, el caso es que se ha roto y me dice que eso es culpa de NOZAR , a quién se puede reclamar ? teneis el teléfono ?. SI LO HUBIERA DESARMADO HUBIESE VISTO QUE HABÍA YESO, SE QUITA Y NO SE HUBIERA ROTO , pero ya se sabe así tengo que soltar 200 €.

TELEFONO DE RECLAMACIONES - GRACIAS